Read-only archive. Login and posting are unavailable.

PDA

View Full Version : HN/TQ Nhờ MOD mấy ngày, em bức xúc bọn VINACMS quá


xachxovacxi
17-11-2009, 10:35
Em nói chuyện này ra ở đây ko phải vì mong đc BH1 cái đt, cái đt chỉ có 3 tr nhưng gây bức xúc và niềm tin của khách hàng. Em nghĩ làm topic này lên để anh em rút kinh nghiệm khi mua hàng của VinaCMS.

Hổi cuối tháng 7 em có mua đứa em họ 1 cái ĐT Samsung T919 tại VinaCMS có địa chỉ tại:
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ VINACMS
Địa chỉ : 74 Ngõ Văn Hương - Tôn Đức Thắng - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại : 04.62960677 - 04.35161360 - Email : vinacms@gmail.com

Mua về dùng đc 3 ngày thì phải đi đổi vì máy bị lỗi cảm ứng, ngày thứ 4 đi đổi thì đc đổi 1 cái "mới" về nhà kiểm tra thì thời gian đàm thoại trong máy đã lên tới 70h, lúc đổi thằng nhân viên nó kêu pin đang hết, về anh sạc là ok. Mình tin tưởng mang về thì hóa máy cũ.
Biết là bị đổi máy cũ, nhưng nghĩ ko sao miễn máy chạy ko lỗi là đc.

Được 2 tháng sau, pin hỏng, sạc đầy chỉ dùng đc 30 phút, em liên hệ với bọn vinacms thì đc 1 câu trả lời là ko bảo hành pin, Mình chấp nhận vì ko muốn đuôi co, đi mua pin khác.

Tiếp sau 2 tháng nữa thì máy hỏng loa ngoài và loa trong, mình liên hệ với CMS thì đc câu trả lời như sau:

.....media: chào anh

vinacms_mobile: chào bạn

vinacms_mobile: mình giúp gì cho bạn

.....media: hồi lâu lâu rồi mình có mua cho cô em gái cái đt ở đó

.....media: Samsung T919 ấy

vinacms_mobile: dại vâng

vinacms_mobile: dạ vâng

.....media: BH 1 năm

.....media: bây giờ máy bị trục trặc loa

vinacms_mobile: loa bị sao ạ

.....media: mình có thể bảo hành ở đâu vậy bạn

.....media: loa ko lên nữa banj ạ

vinacms_mobile: anh mua lâu chưa ạ

.....media: mua hồi thắng 7

.....media: cuối tháng 7


vinacms_mobile: công ty em không bảo hành loa, mic, camera anh a

.....media: thế thì bảo hành gì vậy bạn?

.....media: thế thì bảo hành gì vậy bạn?

vinacms_mobile: điều kiện bảo hành công ty em ghi rõ ở trong phiếu bảo hành

.....media: trong phiếu ghi là Bảo hành thân máy, không bảo hành pin và phụ kiện

.....media: trong phiếu ghi là Bảo hành thân máy, không bảo hành pin và phụ kiện

.....media: máy đó mua đc 2 tháng đã bị hỏng pin

vinacms_mobile: nhưng cái đó bên mình không bảo hành bạn ạ

.....media: vậy thì bảo hành 12 tháng là BH cái gì?

vigitechmedia: pin, camera,mic,loa ko bảo hành thì bảo hành cái gì?

vinacms_mobile: bảo hành main, chip, và ram

.....media: đây là ĐT chứ ko fai Latop

vinacms_mobile: điện thoại cũng như laptop

.....media: thế thì bằng lừa khách hàng à

vinacms_mobile: máy nào cũng phải có main

vinacms_mobile: tại sao lại là lừa khách

vinacms_mobile: một máy khoogn có main thì anh dùng bằng gì

.....media: tôi bỏ 3tr ra mua đc 1 cái đt

.....media: dùng suốt ngày hỏng và trục trặc

.....media: BH thì ko nhận

vinacms_mobile: suốt ngày hỏng sao anh không mang qua công ty mình bảo hành

.....media: bạn có thấy ở đâu bán đt mà ko bảo hành pin, loa,mic,camera ko?

vinacms_mobile: ở đâu cũng vậy thôi

.....media: phụ kiện mình ko nói

.....media: mình chỗ bạn thế

.....media: chẳng chỗ nào thế cả

.....media: mình cũng làm KD lâu rồi

.....media: bạn muốn có khách lâu dài thì chế độ sau bán hàng phải tốt

vinacms_mobile: anh đi tất cả các cửa hàng điện thoại xem có ở đâu bảo hành những cái đó ko

.....media: mình ko nói máy cũ

.....media: ở đây là mua máy mới

vinacms_mobile: mình đang nói máy mới chứ không nói máy cũ

vinacms_mobile: bạn đi xem bảo hành của họ thế nào

.....media: vậy như thế ko phải lừa đảo thì là gì?

vinacms_mobile: nhu thế nào là lừa đảo

.....media: tôi dùng nhiều và cũng đi bảo hành nhiều rồi

vinacms_mobile: công ty mihnf bảo hành main của máy 12 tháng

.....media: ko có chỗ nào như của bạn cả

.....media: sao ko ghi rõ trên phiếu BH

vinacms_mobile: mình hỏi bạn nhé

vinacms_mobile: bạn có biết cái main là cái gì không

.....media: xin lỗi

.....media: tôi ko giỏi nhưng cũng biết rằng đâu là main đâu là mic

vinacms_mobile: vậy công ty mihnf bảo hành main 12 tháng

.....media: 'chưa chắc bạn đã hơn tôi

vinacms_mobile: còn những cái khác bên mình chỉ hành 1 tháng

.....media: đừng ăn nói kiểu đó

.....media: vậy tức là mua máy mới

.....media: Bảo hành 1 năm

.....media: nhưng chỉ BH main thôi đúng ko?

vinacms_mobile: đúng rồi

.....media: màn hình, pin, loa, mic,camera, phụ kiện thì không?

vinacms_mobile: vâng

.....media: chỉ mình cty bạn làm ăn như vậy chứ ko có chỗ nào như vậy cả

.....media: coi như tôi bị lừa

vinacms_mobile: xin lỗi bạn

.....media: cảm ơn vì câu trả lời

vinacms_mobile: công ty mình lừa đảo

vinacms_mobile: vậy lừa đảo cái gì

vinacms_mobile: trên phiếu bảo hành công ty mình đã ghi rõ

.....media: tôi ko có thời gian để đuôi co với bạn

.....media: bạn nói rõ xem trên phiếu BH bạn ghi gì

.....media: tôi nghĩ bạn còn ko biết trên phiếu bạn ghi cái gì[/


Mời các bác đọc và lưu ý khi mua hàng, đừng để bị như em. Em cũng đã đi BH nhiều nơi nơi, duy chỉ có bọn VINACMS là bọn lởm nhất em đã từng gặp. 3Triệu không phải là to nhưng quan trọng là thái độ của bọn VINACMS gây khó chịu cho khách hàng, cảm giác như mình bị móc túi.

EM nhờ MOD mấy ngày để cho anh em trên này biết mà tránh. Thanks

http://img132.imageshack.us/img132/9548/cms1.jpg
http://img694.imageshack.us/img694/1276/cms2.jpg
http://img132.imageshack.us/img132/8075/cms3.jpg
http://img132.imageshack.us/img132/9392/cms4.jpg

bobe
17-11-2009, 10:40
buồn toàn tập, chia buồn cùng bác ....

nickquang
17-11-2009, 10:44
ố dè lại 1 câu chuyện về thạch sanh và lý thông :| chia buồn cùng bác

vitga
17-11-2009, 11:42
đúng là lũ xúc sinh, thế mà chúng nó vẫn sống được đến ngày hôm nay kể cũng giỏi thật.

07020500
17-11-2009, 11:48
chia buồn cùng bác .. mong anh em không bị lừa như bác :|

ai_vip_nhi
17-11-2009, 11:54
cám ơn bác vì bài viết này.anh em nào có mua máy thì tránh bọn này ra nhé

Garnet
17-11-2009, 11:59
Up lên cho anh em thấy lừa đảo nào.

lamthao
17-11-2009, 12:03
tốt nhất bác nên gọi điện thẳng cho người có trách nhiệm như: Trưởng phòng, trưởng nhóm phản ánh. Tôi tin rằng thằng nhân viên này đáng bị đuổi việc nếu chính sách công ty không phải như hắn nói. Còn đúng như hắn nói thì pó tay, chừa mặt VINACMS ra.

lenguyen_1983
17-11-2009, 12:05
Hic doc xong cua pac' tuc' lon ruot

tqs1984
17-11-2009, 12:50
Bọn VINACMS đúng là chó chết, dm cái thằng nhân viên bán hàng cho bác, bác còn hiền ấy chứ, fải m thì... đem máy lên cty cùng với mấy thằng em xem nó thế nào nếu nó vẫn tiếp tục ko bảo hành nhớ mặt, được mắy của ông mày hòng loa thì ông cho mày vỡ "a lô". Chia buồn cùng bác.

xachxovacxi
17-11-2009, 13:56
Hix mình thằng chat với mình là thằng quản lý của chúng nó đó mấy bro ạ. Mình đến cty đó 3 lần rồi. cty bé tí, có 2-3 thằng nhân viên và 1 thằng quản lí, và con kế toán, hình nhử vợ thằng quản lý gì đó.
Các bác lưu ý là trên web của nó có mấy nick laptop, mobile, KT đều là của thằng quản lý hết.
Mình bận đi làm hơi bận nên ko có thời gian đuôi co với chúng nó, post bài này lên cho anh e biết mà tránh xa chúng nó ra.

diamondmondia
17-11-2009, 14:00
Hix mình thằng chat với mình là thằng quản lý của chúng nó đó mấy bro ạ. Mình đến cty đó 3 lần rồi. cty bé tí, có 2-3 thằng nhân viên và 1 thằng quản lí, và con kế toán, hình nhử vợ thằng quản lý gì đó.
Các bác lưu ý là trên web của nó có mấy nick laptop, mobile, KT đều là của thằng quản lý hết.
Mình bận đi làm hơi bận nên ko có thời gian đuôi co với chúng nó, post bài này lên cho anh e biết mà tránh xa chúng nó ra.

Đấm lệch mồm mấy con chó ấy đê, :kool:

em tổ chức lên bọn vinacms đập phá,bác nào máu vào đắng kí :brick::brick:

cmnd88
17-11-2009, 14:00
a di đà phật, thiện tai thiện tai, làm ăn bố láo có ngày gặp quả báo [-O<

xachxovacxi
17-11-2009, 14:03
Đấm lệch mồm mấy con chó ấy đê, :kool:

em tổ chức lên bọn vinacms đập phá,bác nào máu vào đắng kí :brick::brick:

3 Triệu nó ko nhiều , nhưng lòng tin của khách hàng bị xúc phạm.
Nhờ bác đó, em ko có nhiều thời gian lắm:-s

bigcat
17-11-2009, 14:19
mie cái thằng bán hàng này sao nó ăn j mà nói ngu thế nhờ. bác cho nó vỡ alo đi

xachxovacxi
17-11-2009, 14:24
mie cái thằng bán hàng này sao nó ăn j mà nói ngu thế nhờ. bác cho nó vỡ alo đi

Cái thằng chat với mình là cái thằng quản lý đó. Mấy thằng nhân viên bên đó công việc chỉ là ngồi up bài thôi các bác ạ

ALEXEMINEM
17-11-2009, 14:30
em nói thật với bác là em vừa xem cái web em đã ko tin tưởng cái bọn mặt "lolz" này rồi ,vậy mà bác còn vào mua.tốt nhất bác đừng ham gần tiện rẻ mà mua của bọn nào nó có tiếng tí thì khỏi lo bác ạ

xachxovacxi
17-11-2009, 14:35
em nói thật với bác là em vừa xem cái web em đã ko tin tưởng cái bọn mặt "lolz" này rồi ,vậy mà bác còn vào mua.tốt nhất bác đừng ham gần tiện rẻ mà mua của bọn nào nó có tiếng tí thì khỏi lo bác ạ


Máy này mình mua ko hề rẻ các bác ạ, mình mua = với những chỗ khác, do hôm đó con em nó cứ bắt mình phải đi mua luôn nên mình đành mua chỗ chúng nó, gọi chỗ khác thì hết hàng nên đành mua, biết chúng nó làm ăn ko chuyên nghiệp nhưng ko nghĩ là lởm đến mức này.

Mình thằng chat với mình là thằng quản lý của chúng nó đó mấy bro ạ. Mình đến cty đó 3 lần rồi. cty bé tí, có 2-3 thằng nhân viên và 1 thằng quản lí, và con kế toán, hình nhử vợ thằng quản lý gì đó.
Các bác lưu ý là trên web của nó có mấy nick laptop, mobile, KT đều là của thằng quản lý hết.
Mình bận đi làm hơi bận nên ko có thời gian đuôi co với chúng nó, post bài này lên cho anh e biết mà tránh xa chúng nó ra.

game
17-11-2009, 14:42
về nguyên tắc BH là đúng...BH main ram...all là đugs chứ còn pin xạc, cap, màn không BH là chuẩn.
về chuyện đổi phải máy cũ do lỗi của cả 2 bên bạn ah. Bên vinacms đưa bác máy cũ là sai, bác nhận máy mà vội về k kiểm tra là sai luôn....Dù sao k dám nhận máy cty mình lởm là sai ( về tình nhá:D).
Chia buồn thôi bác

ngocnd84
17-11-2009, 14:49
về nguyên tắc BH là đúng...BH main ram...all là đugs chứ còn pin xạc, cap, màn không BH là chuẩn.
về chuyện đổi phải máy cũ do lỗi của cả 2 bên bạn ah. Bên vinacms đưa bác máy cũ là sai, bác nhận máy mà vội về k kiểm tra là sai luôn....Dù sao k dám nhận máy cty mình lởm là sai ( về tình nhá:D).
Chia buồn thôi bác

Bác bị bịnh à? Chỗ nào ko bảo hành màn hình, loa...?

Đọc mà bực mình dù ko phải việc của mình. Mấy thằng nhỏ nhỏ chộp giật kiểu này tối lượn qua cho nó chai xăng là hết uất ức. :beauty:

ga` mo`
17-11-2009, 16:19
Bọn này ngu rồi, vào danh sách đen của voz thì hết đường làm ăn :sogood:

haibac89
17-11-2009, 20:02
sao lại có kiểu làm ăn như thế nhỉ!

duongv3
17-11-2009, 20:06
post lên muare, 5s,raovat luôn đi bro ơi

toilathangtoi
17-11-2009, 20:38
bác cố dấu cái nick của mình mà vẫn bọ lộ kìa! mất công chỉnh mấy cái khung chat với thằng cha ấy quá!
chia buồn cùng bác nha!
mẹ nó làm ăn mất dậy! :doubt:

laclong86
17-11-2009, 20:53
thằng a mình năm ngoái đi bảo hành màn hình con sony W850 (máy còn trong thời gian bh) nó thay cho màn hình mới mà. Chính sách của nhà sx là bảo hành toàn bộ nếu lỗi do nhà sx chứ ko có chuyện bh main ko bảo hành loa,mic... chỉ bọn báng hàng lởm hàng đểu hoặc đã lột đồ của máy mới, máy xịn mới bh kiểu đó............ CHIA BUỒN CÙNG BÁC!

[L]ionheart
17-11-2009, 22:20
may mà hồi trước ko mua con ku990 của bọn này vì hết xiền ko thì nhục to đang tính mua bện đại phú minh chỗ lê thanh nghị ko biết chỗ này làm ăn đc ko các pác thấy quảng cáo cũng ác lắm

hoangthuong86
17-11-2009, 22:33
Mie bọn làm láo, làm gì có chỗ nào chỉ bảo hành main, ko bảo hành camera.... Chia buồn bác gặp ngay bọn đểu, anh em anti cho nó mất nghề luôn đi

ad_ad811
17-11-2009, 22:57
up lên cho mọi người xem mà tránh gặp phải bọn chó đểu.

hugobaoloc
18-11-2009, 12:08
mất dạy vãi đái, toàn những thằng vô học, đều mồ hôi nước mắt con người cả mà chúng nó dám làm thế :(

alerk
18-11-2009, 13:10
Vô đối rồi vô đối rồi, bảo hành điện thoại là chỉ bảo hành main, chip, ram, tổ sư =)). Gửi tới anh nhân viên: ngu cũng ngu vừa thôi chứ.

xachxovacxi
18-11-2009, 16:46
Càng nghĩ càng thấy bực cái bọn này quá các bác ạ. up lên cho anh biết mà tránh xa bọn này ra

vinacms
18-11-2009, 17:27
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.

love28
18-11-2009, 18:34
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.

Ông này post lên cho anh em xem cái phiếu bảo hành của C.Ty bên ông cái coi nào:sogood:...Người ta bỏ 3tr mua 1 cái máy chỉ BH main , chíp Ram...có bị điên ko nhỉ:chaymau:...Ông ko có màn hình thì Main, CHíp Ram ông ngắm à:sogood:, ông kô có loa thì cái điện thoại đi đáp Ch... à:canny: nói nghe khắm thế. Cứ cái kiểu này C.Ty của ông thành Nguyên Vũ Thứ 2 :flame::flame::flame::flame:

Up lên cho anh em cùng đọc

hoc_3d
18-11-2009, 19:08
Ông này post lên cho anh em xem cái phiếu bảo hành của C.Ty bên ông cái coi nào:sogood:...Người ta bỏ 3tr mua 1 cái máy chỉ BH main , chíp Ram...có bị điên ko nhỉ:chaymau:...Ông ko có màn hình thì Main, CHíp Ram ông ngắm à:sogood:, ông kô có loa thì cái điện thoại đi đáp Ch... à:canny: nói nghe khắm thế. Cứ cái kiểu này C.Ty của ông thành Nguyên Vũ Thứ 2 :flame::flame::flame::flame:

Up lên cho anh em cùng đọc
_ Em dong` y' voi' bac'.
_UP len cho anh em ne'. SR vi` No VK

[L]ionheart
18-11-2009, 20:06
mấy bên bác vinacms fix lại cái giấy bảo hành cho anh em nó vui đê :D:D

Mr.Knightz
18-11-2009, 20:31
Vãi chưởng, máy mua rồi, hỏng gì thì mặc mày, phiếu BH ghi thế mờ, không đọc kĩ ngu ráng chịu :matrix:

mrkis
19-11-2009, 09:00
Tôi mà là ông, tôi đến tôi ghè vỡ mẹ alo cái thằng chat ấy chứ . Sợ éo gì mấy cái thằng chổi cùn dế rách đấy .

mrkis
19-11-2009, 09:06
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.

Đm cái thằng này lại còn già mồm à ? Nta nói là thời gian đàm thoại trong máy nó lên đến 70h , chúng mày dùng rồi thay vỏ mà máy trả bảo hành hết pin thì cụ chúng mày check được à ? Có cái thằng nào bán với bảo hành như chúng mày ko ? Còn cái thằng nhân viên của chúng mày thì có cái đéo gì để mà xem xét, trả lời thì ngu , ăn nói ngu như thằng chủ . Mày xem nó giải thích được cái gì trong đoạn chat mà đúng với không đúng ? Hay là chỉ đổ diệt trách nhiệm cho khách hàng . Làm đéo gì có cái chỗ nào bán máy không bảo hành Micr với Camera . Bảo ông nội chúng mày ra đây mà bán tao lại tát cho vỡ mẹ mày hết mồm ấy chứ .
Sry các bro . Rất chi là bực mình với những thằng ngu lại còn lên đây cào mặt . Giống y xì như cái thằng Bình bệu quốc tử giám .

mrkis
19-11-2009, 09:07
Vãi chưởng, máy mua rồi, hỏng gì thì mặc mày, phiếu BH ghi thế mờ, không đọc kĩ ngu ráng chịu :matrix:

Không nói ko ai bảo mày bị câm đâu.

xachxovacxi
19-11-2009, 10:09
Tôi viết bài này lên đây muốn chia sẻ với anh em nên cần thận khi mua hàng và nhất là mua hàng ở VINACMS. Tôi cũng ko có nhiều thời gian để lên đây nói nhằm hạ uy tín của ai cả. Làm gì cũng vậy thôi và nhất là làm kinh doanh phải có cái tâm!

Còn đồng chí vinacms nói như nào tôi ko có gì bình luận thêm vì tôi đã hơn 1 lần nói chuyện với đồng chí ấy qua chat và chắc kết quả như nào các bác cũng đoán được. Mời các bác đọc đoạn text và ảnh tôi đã post. Và tôi chắc chắn 1 điều người chat với tôi ở nick vinacms_mobile là người quản lý ở đó. Nhân viên ở đó theo tôi biết thì chỉ có nhiệm vụ đi lấy,giao hàng và post bài lên Web.

love28
19-11-2009, 13:25
Vãi chưởng, máy mua rồi, hỏng gì thì mặc mày, phiếu BH ghi thế mờ, không đọc kĩ ngu ráng chịu :matrix:

đã Ng... còn hay già mồm....KO nói ko ai bảo mà... bị câm đâu:flame::flame::flame:

Mr.Knightz
19-11-2009, 19:54
Không nói ko ai bảo mày bị câm đâu.

đã Ng... còn hay già mồm....KO nói ko ai bảo mà... bị câm đâu:flame::flame::flame:

Trong đầu 2 thằng chúng mày ko có tý thần kinh hài hước nào à, tao rỗi hơi mà vào đây thanh minh cho công ty này nọ à :baffle:

heomoi1512
19-11-2009, 19:59
về nguyên tắc BH là đúng...BH main ram...all là đugs chứ còn pin xạc, cap, màn không BH là chuẩn.
về chuyện đổi phải máy cũ do lỗi của cả 2 bên bạn ah. Bên vinacms đưa bác máy cũ là sai, bác nhận máy mà vội về k kiểm tra là sai luôn....Dù sao k dám nhận máy cty mình lởm là sai ( về tình nhá:D).
Chia buồn thôi bác

Về nguyên tắc phải bảo hành tất cả những gì bán ra ( trừ vỏ hộp, sách hdsd )
pin và thẻ nhớ có hạn bảo hành ngắn hơn thân máy :)

lamthao
19-11-2009, 22:30
Tôi sẽ gửi bài này cho tất cả friends list của tôi.

toilathangtoi
19-11-2009, 22:45
www.vinacms.vn Trung tâm thương mại Việt Nam
www.ngaynay.net Shop thời trang hàng độc
www.sro.vn Điện thoại độc
toàn hàng độc!
bảo hành cũng hàng độc!
chửi khách cũng độc!
tổ sư ông sai rồi lại còn loằng ngoằng, đíu bít giữ cái chữ TÍN lại à? ngu thế?
làm ăn thế thì ở nhà với mẹ đi, buôn bán gì nữa. Ch... nó mua!
topic đang đứng đầu rồi,dễ nhìn lắm! up cho lên tiếp!:ah:

ai_vip_nhi
19-11-2009, 22:49
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.


yt. mẹ chúng mày làm ăn phải lấy chữ tín chứ.có nhân viên nào nói khách hàng như chúng mày ko

xda2
20-11-2009, 03:25
koh biết thằng bán hàng có cân koh
nó mà cận hôm sau đi cắt kính người ta chỉ BH mình gọng kính thì hay fai biết

vinacms
20-11-2009, 09:07
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

duong123456
20-11-2009, 09:16
Vẫn còn cố chày cối. anh em tiếp tục vào ném gạch đê ^^
Up cho ngày mới :)

xachxovacxi
20-11-2009, 09:26
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Tôi ko có ý định hạ uy tín của ai cả, Tôi viết lên đây ko phải ăn vạ mà tôi muốn chia sẻ cho mọi người biết và rút kinh nghiệm tránh mua hàng như tôi. Cái đt có 3tr, thiết nghĩ bro vì 1 cái đt mà làm mất uy tín thì thật là đáng tiếc.

Mời Bro đọc lại đoạn text và ảnh tôi đã post sau đó đọc lại những bài mà bro viết lên topic này xem có điều gì mâu thuẫn ko nhé. Đúng hay sai, bôi xấu hay là thực tế như vậy thì mời các anh em trên 4R nhận xét.

torrent
20-11-2009, 10:39
... lên "chên" cho mát nào ... :chaymau: :byebye: :byebye: :byebye:

bocapden_doc
20-11-2009, 10:47
... lên "chên" cho mát nào ... :chaymau: :byebye: :byebye: :byebye:


tất cả anh em phụ giúp bác chủ topic một tay. up toàn bộ cáo trạng này sang tất cả các trang web mà các bác biết để cho chúng nó sập tiệm. riêng em đã up lên được hơn 15 trang: raovat123, raovat.net, muabanraovat.com, muaban.net........

khi đến được tất cả những trang rao vặt đó nên up luôn cả tên công ty, địa chỉ để mọi người biết bọn lừa đảo này mà tẩy chay.

sức mạnh công nghệ số, rao vặt trên mạng là rất lớn. sẽ có hàng trăm ngàn người đọc, tuy chưa thực hư nhưng những gì mà bạn chỉ topic viết ra đây thì mọi người cũng có tâm trạng gần giống với tôi, tấy chay bọn lừa đảo.

humxam_xxx
20-11-2009, 11:09
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Ê. mày dọa ai đấy. nghe một phía cái đéo gi. cả họ nhà Voz được tận mắt thấy cách trả lời chat của bên mày với khách rõ ràng ra đấy còn thích khựa à. mày câm mồm thì mày chỉ mất mỗi khách và uy tín, nhưng mày thách đố mày mất nhiều đấy, tao nói trước, rất nhiều..

nhân viên nào trả lời, có cái mặt mày trả lời chat hôm đó. mày già mồm à. chủ topic sợ lozn gì. mày cứ photo và post thật nhiều cái yahoo chat trả lời bên nó post sang tất cả diễn đàn khác cho tao, xem cả họ nhà nó làm lozn gì mày. cộng đồng phải thẳng tay khử bọn làm ăn gian dối để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng nói chung và toàn thể anh em diễn đàn voz nói riêng.
tao có mấy thằng bạn làm bên các công ty TM , nhờ chúng nó cảnh báo cho tất cả các khách hàng biết đến bon vinaCMS này đẻ mọi người đi qua quán nó chỉ biết chỉ trỏ và thầm chửi .

humxam_xxx
20-11-2009, 11:24
anh em ta làm cuộc thi nhé. xem ai post được tên tuổi bọn VinaCMS làm ăn gian dối này sang được nhiều trang web khác nhất.
có ai thi không ? giơ tay lên. xong làm luôn nhé. bắt đầu nào.

humxam_xxx
20-11-2009, 12:07
up tiếp nào...

xiah_pro
20-11-2009, 13:01
MÌnh chưa dùng các hàng khác vì toàn dùng Nokia thì thấy trong 12 tháng có trục trặc gì nó đều bảo hành cho hết, trừ các lỗi do con người hoặc những thứ khác tác động vào như nước hay rơi vỡ, va đập thôi. Còn những lỗi như loa, mic thì hiển nhiên là do máy nếu không bị tác động vào thì vẫn được bh mà.

P.S: Nói chung việc bh ở Việt Nam nhiêu khê lắm, chán chả buồn nói, khi mua thì niềm nở, khi bảo hành thì bắt đầu trở mặt...mình bị nhiều lần bh máy tính bên Trần Anh rồi, tức điên cả người. Có lẽ là từ xưa đến này mình đi bảo hành thấy nhẹ nhõm nhất là vụ con HDD seagate bị chết, mang đến buổi sáng thì buổi chiều được đổi mới luôn.

O2_style
20-11-2009, 15:11
lần đầu thấy BH main ko BH loa , mic , hix chia buồn cùng bác

torrent
20-11-2009, 15:31
... VinaCMS nổi tiếng quá rồi hỉ ... :waaaht: :oh: :chaymau:

kid242
20-11-2009, 15:54
Em xin phép copy sang mấy trang khác cho bọn này nó sập tiệm luôn nào

thanhchuoi9x
20-11-2009, 18:42
upp lên nào
ông vinacms câu trước đá câu sau chán thật =))

Mr.Knightz
20-11-2009, 19:07
Thôi thế là tèo :go:, chuẩn bị có topic thanh lý hàng tồn chăng :lmao:

mrkis
20-11-2009, 21:01
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Cái thứ nhất là ông dọa ai ở đây đấy ? Cái thứ 2 là cái mặt chúng mày cũng bị chửi ở bên Tinhte.com rồi hả ?

xiah_pro
20-11-2009, 21:08
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Không biết đúng sai như nào nhưng cái kiểu trả lời này là không thể nào chấp nhận được với một đơn vị kinh doanh. Người tử tế chả ai ăn nói kiểu này

xda2
20-11-2009, 21:12
Em xin lỗi lấy mầu cữ đỏ nha
Ông Vina... ( koh thèm buồn nhớ nữa )Ông ấy bảo NV của Ổng chát trả lời
Ờ thì cho là NV nhưng nhân viên là bộ mặt của CTy nhân viên tồi tức Qly' ngu , ngu đến mức đã sai còn lắm mồm . Koh 1 câu xin lỗi koh biết nó định đóng cửa hay sao mà làm vầy . KHUYÊN MỌI NGƯỜI XA CÁI CTy NÀY RA CHẮC NÓ SẮP GIẢI THỂ RỒI

quangtran2s
20-11-2009, 21:42
chúng ta hãy cư sử như những người có học!
bác nói kiểu côn đồ dọa dẫm ae ở đây nữa sao?

toilathangtoi
20-11-2009, 21:47
Càng nói càng ngu!
cho chết cha nhà mày đi! đíu bít trên dưới, phải trái là thế nào cả?
...còn ko biết bên VOZ này thì thế nào
ý mày câu này là gì? định chơi chữ ở đây đấy à?:waaaht:

CuongTv.HP
20-11-2009, 21:47
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

hix sợ quá sợ quá :oh:, bác chủ thớt cẩn thận nhé :stick:

kheolaclon
20-11-2009, 22:09
Vãi cái công ty này.
Bảo hành phải như thế này nè: Thằng bạn mình mua Nokia e63, lỗi mỗi lỗ giắc cắm tai nghe mà vẫn được Nokia tiếp nhận bảo hành.

thanhchuoi9x
20-11-2009, 22:14
Càng nói càng ngu!
cho chết cha nhà mày đi! đíu bít trên dưới, phải trái là thế nào cả?

ý mày câu này là gì? định chơi chữ ở đây đấy à?:waaaht:
Nó đang ảo tưởng về bản thân zzz, chứ chơi chữ cgt??:shame::shame::shame:
:oh: có học đâu mà chơi chữ :waaaht::waaaht::oh:

nhim175
20-11-2009, 22:32
tốt nhất bác nên gọi điện thẳng cho người có trách nhiệm như: Trưởng phòng, trưởng nhóm phản ánh. Tôi tin rằng thằng nhân viên này đáng bị đuổi việc nếu chính sách công ty không phải như hắn nói. Còn đúng như hắn nói thì pó tay, chừa mặt VINACMS ra.
cty quái j` nằm trong ngõ đã thấy lởm, nhìn trang web cũng thấy lởm

mất dạy vãi đái, toàn những thằng vô học, đều mồ hôi nước mắt con người cả mà chúng nó dám làm thế :(
chuẩn
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.
bán hàng lởm mà cứ ngụy biện T.T mệt

Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.
haizzz

Nó đang ảo tưởng về bản thân zzz, chứ chơi chữ cgt??:shame::shame::shame:
:oh: có học đâu mà chơi chữ :waaaht::waaaht::oh:
VN bây giờ mọc ra nhiều cửa hàng bán đt thế này lắm. Chắc bác nào cũng biết :)), toàn hàng lởm, cũ lòi ra, trông vỏ thì rõ mới

Seek
20-11-2009, 22:32
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Làm đek gì có công ty làm ăn như chúng mày,hăm dọa khách hàng à?Voz là chỗ mày giang hồ đó hả?Up cho bà con biết mặt tụi lừa đảo

NII
20-11-2009, 22:38
http://vinacms.vn/ <<<< sao em ko vào được trang web của bọn nó nhỉ.
Thật sự mà nói thì ông vinacms trên Voz này nói năng hơi bị thiếu văn hóa. Tôi có thể nhận thấy bác chủ thread này không hề có ý muốn hạ uy tín của công ty bác, nếu bác đưa ra 1 lời xin lỗi + chấp nhận bảo hành đàng hoàng. Đọc 8 trang bài viết hầu như là mọi người vào comment, chủ thread quá bận đến độ đó, ông vinacms nên coi lại cách cư xử. Voz là forum của cộng đồng HN là chính, nên có thái độ cho đàng hoàng.

Và thông báo đến lượt Tôi là đã 1311 lượt view rồi đấy

thanhchuoi9x
20-11-2009, 23:08
http://vinacms.vn/ <<<< sao em ko vào được trang web của bọn nó nhỉ.
Thật sự mà nói thì ông vinacms trên Voz này nói năng hơi bị thiếu văn hóa. Tôi có thể nhận thấy bác chủ thread này không hề có ý muốn hạ uy tín của công ty bác, nếu bác đưa ra 1 lời xin lỗi + chấp nhận bảo hành đàng hoàng. Đọc 8 trang bài viết hầu như là mọi người vào comment, chủ thread quá bận đến độ đó, ông vinacms nên coi lại cách cư xử. Voz là forum của cộng đồng HN là chính, nên có thái độ cho đàng hoàng.

Và thông báo đến lượt Tôi là đã 1311 lượt view rồi đấy
Anh em có ai muốn nóng đâu:canny::canny:, cùng lắm bất bình vài câu xong thôi:sogood::sogood:, nhưng ông vinacms vào đây không chỉ chối bay chối biến trách nhiệm :sure::sure:mà còn giở giọng giang hồ thử hỏi xem đã có công ty nào thế chưa :dribble::dribble::amazed::amazed:

tuankenpro
20-11-2009, 23:22
Sống trên đời thì fải có chữ Tín, không thì đ' sống nổi đâu :-j

longthanhhm
20-11-2009, 23:28
Gặp mình là xong rồi, còn ngồi đó chat được thì hay quá :D

ITlife
20-11-2009, 23:42
Ê. mày dọa ai đấy. nghe một phía cái đéo gi. cả họ nhà Voz được tận mắt thấy cách trả lời chat của bên mày với khách rõ ràng ra đấy còn thích khựa à. mày câm mồm thì mày chỉ mất mỗi khách và uy tín, nhưng mày thách đố mày mất nhiều đấy, tao nói trước, rất nhiều..

nhân viên nào trả lời, có cái mặt mày trả lời chat hôm đó. mày già mồm à. chủ topic sợ lozn gì. mày cứ photo và post thật nhiều cái yahoo chat trả lời bên nó post sang tất cả diễn đàn khác cho tao, xem cả họ nhà nó làm lozn gì mày. cộng đồng phải thẳng tay khử bọn làm ăn gian dối để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng nói chung và toàn thể anh em diễn đàn voz nói riêng.
tao có mấy thằng bạn làm bên các công ty TM , nhờ chúng nó cảnh báo cho tất cả các khách hàng biết đến bon vinaCMS này đẻ mọi người đi qua quán nó chỉ biết chỉ trỏ và thầm chửi .

Chuẩn rồi đấy bác, có cái chat làm bằng chứng rồi mà còn nhiều lời :amazed:
Post lên nhiều forums cho pà con thấy cho chừa kiểu làm ăn gian dối, mình phải có cách để bảo vệ người tiêu dùng chớ

dvi
21-11-2009, 00:30
Chúa ghét bọn nào làm ăn kiểu vậy ..................................

nhim175
21-11-2009, 08:35
http://vinacms.vn/ <<<< sao em ko vào được trang web của bọn nó nhỉ.
Thật sự mà nói thì ông vinacms trên Voz này nói năng hơi bị thiếu văn hóa. Tôi có thể nhận thấy bác chủ thread này không hề có ý muốn hạ uy tín của công ty bác, nếu bác đưa ra 1 lời xin lỗi + chấp nhận bảo hành đàng hoàng. Đọc 8 trang bài viết hầu như là mọi người vào comment, chủ thread quá bận đến độ đó, ông vinacms nên coi lại cách cư xử. Voz là forum của cộng đồng HN là chính, nên có thái độ cho đàng hoàng.

Và thông báo đến lượt Tôi là đã 1311 lượt view rồi đấy
vinacms ban IP của Vozer :rofl:
Chúa ghét bọn nào làm ăn kiểu vậy ..................................
me too

xachxovacxi
21-11-2009, 09:22
Xin lỗi các anh em, mấy hôm nay mình bận quá không thường xuyên vào diễn đàn được.
Cảm ơn tất cả các anh em đã quan tâm đến topic.

humxam_xxx
21-11-2009, 09:27
uppp nào. nên để trên cùng trong 1 tuần để mọi người biết.

vinacms
21-11-2009, 09:34
Nói thế càng éo nghe lọt lỗ tai, lúc bán hàng cho khách có nói là hàng ngoài đâu.

Bác mrbinhhg nói sai rồi bên em nói hàng ngoài rõ ràng luôn.

Còn vụ nhân viên em bảo mic, loa là phụ kiện là sai, chỉ ghi rõ là ko bảo hành loa và mic, chứ ko nói loa và mic là phụ kiện. Nhân viên em mới vào làm nói sai em nhắc nhở, ở đời ai ko có lỗi đâu cơ chứ.

Còn bác chủ thớt và mọi người ko biết muốn gì ? Máy lỗi em bảo đem qua bên em bảo hành rồi còn gì ? Chả nhẽ cứ nằm đây ăn vạ VOZ à =)). Ko hiểu làm topic này với mục đích gì ? Bảo máy lỗi muốn được bảo hành bảo đem qua bảo hành thì ko đem, ko hiểu máy bác có lỗi thật ko hay là cty khác cạnh tranh xăm xoi phiếu bảo hành hạ uy tín bên em. Nếu máy bác lỗi thật mang qua bên em bảo hành cho nhá. Còn ko mang qua thì đừng nói linh tinh nữa mệt người lắm, chả có bằng chứng gì để các bác nói thế cả. Nếu cứ viết bài kiểu này nó viết bài chửi công ty nào cty đó phải chịu. Rồi các bác xem sẽ có hàng trăm bài viết như này cho mà xem.

xachxovacxi
21-11-2009, 10:21
Bác mrbinhhg nói sai rồi bên em nói hàng ngoài rõ ràng luôn.

Còn vụ nhân viên em bảo mic, loa là phụ kiện là sai, chỉ ghi rõ là ko bảo hành loa và mic, chứ ko nói loa và mic là phụ kiện. Nhân viên em mới vào làm nói sai em nhắc nhở, ở đời ai ko có lỗi đâu cơ chứ.

Còn bác chủ thớt và mọi người ko biết muốn gì ? Máy lỗi em bảo đem qua bên em bảo hành rồi còn gì ? Chả nhẽ cứ nằm đây ăn vạ VOZ à =)). Ko hiểu làm topic này với mục đích gì ? Bảo máy lỗi muốn được bảo hành bảo đem qua bảo hành thì ko đem, ko hiểu máy bác có lỗi thật ko hay là cty khác cạnh tranh xăm xoi phiếu bảo hành hạ uy tín bên em. Nếu máy bác lỗi thật mang qua bên em bảo hành cho nhá. Còn ko mang qua thì đừng nói linh tinh nữa mệt người lắm, chả có bằng chứng gì để các bác nói thế cả. Nếu cứ viết bài kiểu này nó viết bài chửi công ty nào cty đó phải chịu. Rồi các bác xem sẽ có hàng trăm bài viết như này cho mà xem.

Máy Samsung T919 là hàng xách tay các bác ạ.
@ Vinacms:
Đồng ý với bạn là ở đời không ai không mắc lỗi, vấn để là biết mình mắc lỗi thì phải làm sao sửa lỗi, khắc phục lỗi. Bạn làm kinh doanh hơn ai hết bạn phải học được điều này. Nếu không bạn sẽ không bao giờ tồn tại.

Sau khi tôi làm 3 topic trên VOZ này thì bạn mới nói là " mang qua bảo hành" Xin lỗi bạn, tôi mua của bạn chứ không xin của bạn, bạn bán hàng thì phải có trách nhiệm với những sản phẩm bạn bán ra chứ không cần phải để tôi làm mấy cái topic bạn mới lên tiếng. Bán hàng không chỉ có giá tốt là sẽ có đông khách, quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm và chế độ sau bán hàng.

XIn nói để bạn biết tôi không ăn vạ ai cả, đối với tôi 3tr không to tát nhưng vấn đề là lòng tin của khách hàng. Bạn hãy suy nghĩ điều đó xem tôi nói đúng ko nhé. Tôi nói đều có dẫn chứng cả, tôi không hề muốn hạ uy tín của cty bạn. Cty bạn làm ăn như thế nào anh em VOZ đã phần nào hiểu được.

Bạn nói là: "không biết lỗi thật hay là....." Nói để bạn biết, tôi đã contact với cty bạn để báo lỗi, NV bên bạn nói không được bảo hành. Tôi không thừa thời gian để làm mấy cái chuyện đó, ngay cả topic này tôi cũng ko có nhiều thời gian để tham gia.

Một lần nữa nói với bạn là bạn đừng nghĩ tôi và anh em trên VOZ " nói linh tinh"
tôi nghĩ anh em trên VOZ là những người có học chứ không thừa thời gian mà ăn nói hàm hồ.

Tôi chưa dọa nạt ai, cũng chưa to tiếng với ai, cũng chẳng bao giờ đánh nhau với ai cả không có nghĩa là tôi sợ. Những ai biết rõ về tôi thì chắc chắn người ta sẽ khuyên bạn là đừng bao giờ dọa nạt tôi, tôi là người bình thường như bao người khác nhưng các mối quan hệ của tôi chắc chắn nhiều người nghe thấy cũng có phần e dè. Tôi nghĩ chúng ta đều là người có học đừng hành xử như người vô học, chợ búa.

@ anh em VOZ: Các bác nói là tôi hiền, lành để đồng chí vinacms dọa. Nói thật với các bác là tôi không hề lành chút nào, không phải tôi sợ đồng chí vinacms mà tôi thiết nghĩ không cần phải đao to búa lớn mới giải quyết được việc.
Cảm ơn các anh em VOZ đã quan tâm tới topic

vinacms
21-11-2009, 10:27
Tóm lại là nhân viên em nó nói sai em cũng thay mặt cty xin lỗi bác, bác mang máy qua bên em bảo hành cho.

hugobaoloc
21-11-2009, 10:30
Tóm lại là nhân viên em nó nói sai em cũng thay mặt cty xin lỗi bác, bác mang máy qua bên em bảo hành cho.

Vãi đái con gà mái :beauty: Giờ bác mang qua chắc cả công ty nó úp sọt bác quá bác chủ thớt ạ :brick:

mrkis
21-11-2009, 11:16
Ngõ Văn Hương thì ko việc gì phải xoắn . Ông xachxovaxi cứ vác máy đến , đm ý kiến đốt mẹ nó cái chỗ đấy chứ .

E2180
21-11-2009, 11:26
chia buồn với bác chủ. Mình thì nếu mua máy cũ thì nhờ a e quen biết tìm giúp, máy mới thì chỉ chọn cửa hàng có uy tín thôi, tuy đắt hơn tí nhưng đc cái yên tâm về chế độ BH. Mấy cái thể loại bán hàng như kiểu vinacms thế này, cho thêm tiền cũng ko rờ đến...

ditchai
21-11-2009, 12:05
có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? .....Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế...... còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.....

Về lý mà nói khách quan thì giấy bảo hành nó ghi thế rồi,mình ký rồi, lại là hàng ngoài,nên nó làm thế là đúng luật ko kiện được

Chỉ bức xúc mỗi cái thái độ kinh doanh : chửi khách hàng ngu , hăm dọa khách hàng như phường đầu gấu, xỉ nhục diễn admin và mod diễn đàn voz là éo biết gì :plaster:

giakhanh8288
21-11-2009, 12:12
Em đi qua tình cờ đọc được bài viết này, cách đây chừng 1 tháng em cũng mua 1 con T919 nhưng của 1 cửa hàng khác, về dùng 2 ngày đầu tiên thì sóng sánh không thấy đâu, ra ngoài đường thì bình thường, vào nhà thì thôi coi như là mù tịt, đặt bên cạnh con 1202 thì 1 con đầy 1 con ko có gì... E cũng đã đi đổi máy 2 lần liên tiếp trong vòng hơn 1 tuần, đến lần thứ 3 nó bảo đổi tiếp thì e cũng vái nó...:amazed: E bán lại nó và mất 300k :(
Nói chung xách tay xách chân thế thôi, hàng T919 này là hàng đã qua sử dụng ở bên nước ngoài, chuyển về cho bọn Tàu để làm lại máy, thay vỏ sau đó là chuyển sang Việt Nam... Các bác bên mình người ít hiểu về công nghệ cứ nghĩ rằng nó là hàng mới...

Lần sau nên mua hàng chính hãng vẫn tốt hơn bác ạ. Hàng ngoài toàn là hàng làm lại thôi...

Cá nhân e đi bảo hành máy cũng nhiều... E ghét thái độ của mấy bọn bán hàng lắm. Bọn nó bán máy xong cho mình, trách nhiệm cũng theo đó mà đi luôn. Lần sau đừng mua ở mấy cửa hàng linh tinh nữa bác nhé.
Còn việc máy móc hỏng hóc, nó đã cùi như thế rồi. mang ra chỗ mình mua, bán lại được bao nhiêu thì bán đi cho nó xong bác ạ... :nosebleed:Coi như mình mất tiền ngu ... Lần sau rút kinh nghiệm.:tire:

PS : Công ty vinaCMS dần dần sẽ mất khách hàng thôi. cái kiểu như cho thằng vô trách nhiệm nói trước sau đó thì thấy người ta nói lên cho nhiều ng biết lại vào xin lỗi... Giả sử bác chủ topic là 1 người dễ tính và chấp nhận với cái máy bị hỏng thì mọi chuyện sẽ ra sao ???
Làm ăn kiểu này đóng của sớm...:byebye:

thanhchuoi9x
21-11-2009, 12:12
Về lý mà nói khách quan thì giấy bảo hành nó ghi thế rồi,mình ký rồi, lại là hàng ngoài,nên nó làm thế là đúng luật ko kiện được

Chỉ bức xúc mỗi cái thái độ kinh doanh : chửi khách hàng ngu , hăm dọa khách hàng như phường đầu gấu, xỉ nhục diễn admin và mod diễn đàn voz là éo biết gì :plaster:
Đúng đúng nếu như công ty ông làm ăn đúng đắn thì cứ vứt cái đơn bảo hành lên là xong chuyện chả cần lôi dao kéo ra hăm dọa mọi người đâu nhé, làm như vậy thì càng giấu đầu lòi đuôi thôi =))

kakalot_1989
21-11-2009, 12:41
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.
:choler: đm mày mún đánh nhau àh. bác chủ topic đó. copy đăng báo điện tử lun đi. Sh!t ghét nhất bị doạ :what:
anh em mình copy đoạn này đăng qua các diễn đàn khác đi. chịu ko nổi cái kiểu ăn nói này.

k.0o_l
21-11-2009, 13:02
Bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng. Còn vụ nhân viên em bảo mic, loa là phụ kiện là sai, chỉ ghi rõ là ko bảo hành loa và mic, chứ ko nói loa và mic là phụ kiện. Nhân viên em mới vào làm nói sai em nhắc nhở, ở đời ai ko có lỗi đâu cơ chứ.
Đ** hiểu ông nói thế này để giải thích cái đ** gì luôn :ops: Tóm lại là đ** bảo hành loa, mic, camera đúng ko? Thế sao sau khi thấy chủ topic post bài trên này thì lại gọi đến BH? :ops: Đọc nãy h thấy câu sau của ông đạp câu trước nhiều quá. Đ** hiểu cái đ** j` cả :ops:

humxam_xxx
21-11-2009, 15:02
uppp lên nào. cả nhà cùng xem đê.

xda2
21-11-2009, 15:05
Bác mrbinhhg nói sai rồi bên em nói hàng ngoài rõ ràng luôn.

Còn vụ nhân viên em bảo mic, loa là phụ kiện là sai, chỉ ghi rõ là ko bảo hành loa và mic, chứ ko nói loa và mic là phụ kiện. Nhân viên em mới vào làm nói sai em nhắc nhở, ở đời ai ko có lỗi đâu cơ chứ.

Còn bác chủ thớt và mọi người ko biết muốn gì ? Máy lỗi em bảo đem qua bên em bảo hành rồi còn gì ? Chả nhẽ cứ nằm đây ăn vạ VOZ à =)). Ko hiểu làm topic này với mục đích gì ? Bảo máy lỗi muốn được bảo hành bảo đem qua bảo hành thì ko đem, ko hiểu máy bác có lỗi thật ko hay là cty khác cạnh tranh xăm xoi phiếu bảo hành hạ uy tín bên em. Nếu máy bác lỗi thật mang qua bên em bảo hành cho nhá. Còn ko mang qua thì đừng nói linh tinh nữa mệt người lắm, chả có bằng chứng gì để các bác nói thế cả. Nếu cứ viết bài kiểu này nó viết bài chửi công ty nào cty đó phải chịu. Rồi các bác xem sẽ có hàng trăm bài viết như này cho mà xem.

Khuyên chủ Thread nếu Đem BH thì đì cùng dăm 3 người bạn nha . Hôm nọ Thấy Vina .. j` đó dọa đập bác sao ấy , cẩn thận vẫn hơn , biết đâu lũ đầu đường xó chợ này làm liều thì nguy cho Bác

xda2
21-11-2009, 15:07
Tóm lại là nhân viên em nó nói sai em cũng thay mặt cty xin lỗi bác, bác mang máy qua bên em bảo hành cho.

câu này thì được nhưng vẫn chưa ổn và hình như wa muộn rồi

vinacms
21-11-2009, 15:17
Các bạn bảo chúng tôi lừa đảo xin lỗi nha chúng tôi ko lừa đảo gì cả chỉ là nhầm lẫn trong vấn đề bảo hành, theo các bạn khái niệm thế nào là lừa đảo ? Chúng tôi bán hàng cho bạn ấy dùng đã được 4 tháng nay giờ nó lỗi loa như mình đã nói là bên mình vẫn bảo hành cho bạn ấy, mời bạn ấy đem máy qua bảo hành ? Thế còn thế nào nữa, nhân viên bên mình mới chưa nắm rõ nên nói ko chuẩn bên mình cũng đã nhân trách nhiệm rồi. Vậy còn nói gì nữa ? Ở đời chắc các bạn là thánh chưa từng nói nhầm hay phạm 1 lỗi lầm nào sao ? Là người nên rộng lượng bỏ qua cho nhau những sai sót . Chúng tôi đã nhận trách nhiệm thiết nghĩ các bạn cũng nên bỏ qua...

Còn các bạn nói chúng tôi úp sọt này nọ, sợ bị quây đánh... tôi là quản lý xin cam đoan ko có ai động đến bạn ý cả, chúng tôi sẽ bảo hành đoàng hoàng cho bạn, lúc nóng lên thì nói thế thôi chứ tưởng đánh người là đơn giản à ^_^. Vậy mời bạn mang máy đến chúng tôi bảo hành cho bạn, dù trong giấy bảo hành có ghi ko bảo hành loa mic nhưng với trường hợp của bạn chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành cho bạn đầy đủ.
Vậy ok nhé có gì sai sót nên bỏ qua cho nhau.

xda2
21-11-2009, 15:21
Các bạn bảo chúng tôi lừa đảo xin lỗi nha chúng tôi ko lừa đảo gì cả chỉ là nhầm lẫn trong vấn đề bảo hành, theo các bạn khái niệm thế nào là lừa đảo ? Chúng tôi bán hàng cho bạn ấy dùng đã được 4 tháng nay giờ nó lỗi loa như mình đã nói là bên mình vẫn bảo hành cho bạn ấy, mời bạn ấy đem máy qua bảo hành ? Thế còn thế nào nữa, nhân viên bên mình mới chưa nắm rõ nên nói ko chuẩn bên mình cũng đã nhân trách nhiệm rồi. Vậy còn nói gì nữa ? Ở đời chắc các bạn là thánh chưa từng nói nhầm hay phạm 1 lỗi lầm nào sao ? Là người nên rộng lượng bỏ qua cho nhau những sai sót . Chúng tôi đã nhận trách nhiệm thiết nghĩ các bạn cũng nên bỏ qua...

Còn các bạn nói chúng tôi úp sọt này nọ, sợ bị quây đánh... tôi là quản lý xin cam đoan ko có ai động đến bạn ý cả, chúng tôi sẽ bảo hành đoàng hoàng cho bạn, lúc nóng lên thì nói thế thôi chứ tưởng đánh người là đơn giản à ^_^. Vậy mời bạn mang máy đến chúng tôi bảo hành cho bạn, dù trong giấy bảo hành có ghi ko bảo hành loa mic nhưng với trường hợp của bạn chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành cho bạn đầy đủ.
Vậy ok nhé có gì sai sót nên bỏ qua cho nhau.

Như đoạn chát trên yahoo đó chính là lừa đảo
tái bút , Ông nên giải thể Cty đi , và xem đây là bài học , làm ăn thì nên đàng hoàng , tích tiểu thành đại , chứ koh có cái kiểu lừa người mà giàu nổi đâu . Dân Việt tin người chứ koh ngu

orion101
21-11-2009, 16:53
Vậy ok nhé có gì sai sót nên bỏ qua cho nhau.

Có muộn quá rồi không? :look_down:

Mr Đại
21-11-2009, 19:12
có chuyện này nữa hả các bác?

geforce
21-11-2009, 22:05
Buồn cho cái dịch vụ sau bán hàng của VN quá, mình sưu tầm được 1 câu chuyện về dịch vụ sau bán hàng của Japan cho các bạn tham khảo :D

Văn hoá bán hàng

Dù chưa phải là đã được đi khắp thế giới, nhưng mẹ Ổi dám khẳng định dịch vụ khách hàng của Nhật thuộc hàng nhất thế giới. Vì trong đầu mẹ không thể tưởng tượng ra được nếu để tốt hơn như thế, thì phải là thế nào nữa.

Trước hết nói về tác phong phục vụ của người bán hàng. Ví dụ ở siêu thị chẳng hạn. Luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ, dù có khách hay không có khách. Nghĩa là thẳng người, mắt nhìn thẳng. Nếu khách đến quầy thanh toán trong tình trạng phải xếp hàng, thì câu đầu tiên khi đến lượt mình là: Xin lỗi đã để quí khách phải đợi. Thao tác nhân viên nhanh nhẹn, nhưng cẩn trọng, nâng niu hàng của mình xếp gọn gàng vào giỏ, hàng lạnh vào một chỗ, hàng cứng và hàng mềm xếp sao cho tránh bị dập nát thực phẩm. Mỗi item đưa vào máy nhân viên đọc to giá tiền để mình dễ confirm, nếu mình đã chót nhặt do nhầm giá tưởng rẻ hơn, thì OK, trả lại. Khi đón tiền trả thì bằng 2 tay, kèm theo câu: xin nhận của quí khách abc Yên. Tiền trả lại kèm theo câu: hoá đơn đây, và tiền thối là xyz Yên, mời quí khách check lại. Chắp hai tay trước bụng, kính cẩn cúi chào cùng lời cảm ơn với cách nói lịch sự nhất. Quay sang khách kế tiếp... Xin lỗi vì để quí khách phải đợi... Đấy là qui trình bất di bất dịch cho bất cứ một nhân viên thu ngân ở bất cứ siêu thị nào. Mà với ai cũng một qui trình ấy, thái độ phục vụ ấy, dù mua nhiều hay mua ít, loại đắt tiền hay loại rẻ tiền. Không bao giờ có thái độ coi thường, bình phẩm về lựa chọn của khách hàng, mặt mũi lúc nào cũng tươi như hoa, lời nói lúc nào cũng lễ độ như với cha mẹ, người bao giờ cũng ở tư thế kính cẩn, tai lắng nghe, mắt nhìn chăm chú, tay không thừa một động tác nào. Khách hỏi về hàng hoá thì chạy như vịt để tìm cho khách. Khách thắc mắc về giá thì: Xin lỗi, để chúng tôi check lại. Kết quả check đúng sai gì cũng xin lỗi rồi mới giải thích.

Ở đây lâu lâu quen rồi, mẹ Ổi bị sốc hôm về VN mua bánh ở siêu thị Thái Hà, bánh đề giá một đằng thanh toán một nẻo đắt gấp 3. Mẹ Ổi thắc mắc cô thu ngân khó chịu giải thích, giọng hơi thừa âm sắc: Vì bánh này là bánh ngoại, giá kia là giá bánh nội. Vậy thì cửa hàng phải đổi bảng giá chứ để thế thì quá bằng lừa khách à. Cô thu ngân không biết xin lỗi câu nào nghe mẹ Ổi nói vậy chạm tự ái gân cổ lên cãi mẹ Ổi, mặt mũi xưng xỉa như cái banh đa. Trời ơi, sock quá nghẹn cả lưỡi, mẹ Ổi vội trả tiền mau mau mà đi cho nhanh. Lại nói hôm đi Big C, gửi túi, lúc cần lấy thì thấy cô trông túi đang ngồi tán phét. Mình yêu cầu thì cô ấy uể oải đứng lên, tay cầm cái túi của mẹ Ổi lăng veo một cái ra mặt quầy, mắt không thèm liếc khách hàng một cái. Ặc ặc... Cứ như việc chính của cô ấy là ngồi tán phét chứ không phải việc trả túi cho khách ấy, khách cứ thỉnh thoảng lại đến lấy túi, bực ghê... Hê hê... Thực ra tác phong làm việc kiểu thiên nhiên thế thì nhiều nơi như vậy, kể cả các nước văn minh khác, chứ như ở Nhật chắc cũng chỉ có một. Trong hoàn cảnh trên, người Nhật sẽ Dạ Vâng rõ to, cung cúc lấy túi trả bằng hai tay, người gập 60 độ. Động tác lời nói đều khoẻ khoắn, luôn cho người khác cảm giác cả cơ thể và tâm trí của họ đều đang dồn hết vào việc phục vụ mình. Mà không phải chỉ các ngành dịch vụ, trong tất cả các ngành nghề, người đang ở vị trí làm việc không bao giờ có tác phong uể oải, không bao giờ ngồi không thẳng lưng, đứng chùng chân, thái độ làm việc rất là nghiêm túc. Ngành dịch vụ thì không bao giờ nói nặng lời với khách, khi bị vặn lại về giá tiền, không bao giờ tỏ chút gì khó chịu, một điều dạ hai điều vâng, cúi giật đùng đùng. Trong nhà hàng, siêu thị mọi nhân viên vừa lăng xăng làm việc vừa luôn mồm gào rất tươi vui: Mời quí khách vào ...(câu này trong tiếng Nhật là lời mời khách, còn khi khách đã ở trong siêu thị thì có nghĩa là mời khách mua hàng). Ở nhà hàng thì khi khách ra về, người thanh toán kêu to: Khách về đấy. Cả lũ ở trong hét theo: Xin cảm ơn qúi khách. Hihi ... Rất ngộ.

Hồi nhà Ổi tìm mua ôtô, ôtô cũ thôi mà chú tiếp thị của công ty bán ôtô cũ comple cà vạt lặn lội 60 cây số đến nhà Ổi lúc 8:30 tối (mẹ Ổi hẹn giờ đó để bố Ổi có nhà, và cơm nước xong xuôi). Chú ngồi giới thiệu nhiệt tình đến 10:30 mà vẫn chả có ý định về gì cả. Chắc vì vẫn chưa thấy nhà Ổi kết cái nào. Rồi sau đó lại lái xe 60 km nữa trở về. Thế có tội nghiệp không. Đi đêm khó đi nhanh, ít nhất cũng 12 giờ đêm mới về đến. Mà chú còn nói về là quay lại công ty chứ chưa về nhà ngay đâu. Làm dịch vụ đấy. Nhà Ổi thấy ái ngại cho chú, còn chú thì cứ nói: quí khách cứ tham khảo đi, có gì gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng cung cấp tiếp. Ối giời ơi, nhà Ổi chả dám. Thương chú ấy quá. Lại đến nhà Ổi lần nữa thì mẹ Ổi đến khóc vì thương mất. Mà trông mặt chú thế kia chắc chưa có vợ rồi. Làm việc thế này thì lấy vợ vào lúc nào?

Ở Nhật, không chỉ có thái độ phục vụ nhũn nhặn không điều kiện, mà có một cái hay nữa là họ tin khách hàng tuyệt đối. Khách hàng nói sao tin vậy. Xin kể thêm một câu chuyện này: Vào ngày sinh nhật của mẹ Ổi năm 2002, khi ấy bố đang ở Nhật còn mẹ và Ổi vẫn ở VN. Quà kỷ niệm năm ấy là một đôi đồng hồ, và bố gửi về VN cho mẹ chiếc đồng hồ nữ. Khỏi phải nói mẹ vui thế nào, nhưng ngắm ngắm nghía nghía thế nào mẹ phát hiện ra chiếc đồng hồ có một điểm lỗi. Đó là ở vị trí số chín (viết bằng chữ La mã là IX) lại bị thiếu một vạch thành ra là số mười (X). Thực ra cũng chẳng ảnh hưởng gì đến tác dụng của cái đồng hồ, vì phải soi kỹ mới thấy lỗi, mà đồng hồ thì thậm chí không có số vẫn nhìn ra giờ mà. Nhưng vì đó là một món quà, lại có đôi, nên bố mẹ cũng hơi... khó chịu một chút khi nó không hoàn hảo. Tám tháng sau đó, khi mẹ và Ổi sang Nhật một hôm tình cờ đi đến cái shopping mall nơi bố đã mua đôi đồng hồ đó, bố mẹ nảy ra ý định hay là thử hỏi họ xem sao. Không mang theo giấy bảo hành hay bất cứ một cái gì chứng minh mình đã mua đồng hồ ở đó, bố mẹ Ổi chỉ kể lại chuyện đã mua cách đây 8 tháng, và chìa đồng hồ cho người bán hàng xem. Anh ta, như thường lệ của những người bán hàng, lắng nghe đầy kính cẩn rồi cúi gập người đưa 2 tay đón lấy chiếc đồng hồ. Nhìn thấy đúng là đồng hồ có lỗi, anh ta vội vàng xin lỗi. Rồi không mảy may tỏ ý nghi ngờ hay hỏi han gì về giấy tờ chứng minh mình đã mua ở đó, anh ta giải quyết vấn đề rất nhanh: "Xin hãy để chúng tôi đổi cho quí khách chiếc đồng hồ khác." Vậy là chiếc đồng hồ mẹ đã đeo 8 tháng được đổi không sang chiếc đồng hồ cùng loại, mới toanh.(Nói nhỏ nhé, mà giá chiếc đồng hồ hơi bị nhìu xiền ...). Đã thế kèm theo lời tạ lỗi là 2 chiếc ô, tặng cho mỗi người một chiếc. Hihi ... chuyện được đổi thì cũng không khó hiểu lắm, nhưng cái lạ là cách mà anh ta tin ngay mình chả cần giấy tờ gì, không hoạnh hoẹ khó chịu gì, lại còn rối rít xin lỗi lên xin lỗi xuống thì thật là ấn tượng.

Chưa hết, 3 năm sau, chiếc đồng hồ hết pin. Khi đó nhà Ổi đã chuyển đến một nơi rất xa. Mẹ Ổi mang chiếc đồng hồ đi thay pin ở một siêu thị bình thường, ko chuyên nghiệp lắm. Về nhà, lúc làm bếp, mẹ kéo cái đồng hồ từ cườm tay lên cho khỏi vướng, tự dưng thấy nhói một nhát dài đau điếng. Thì ra lúc cậy nắp để thay pin, họ đã gây ra một vết xước nhỏ ở mặt trong của nắp đồng hồ. Mẹ Ổi mang đến yêu cầu họ có dụng cụ thì dũa đi một tý là xong. Lần này tiếp mẹ là một người khác. Nhưng đương nhiên cô này cũng tin ngay việc mẹ đã thay pin ở đó, mặc dù cũng phải hàng tuần sau mẹ mới đến, không hoá đơn, không giấy tờ gì cả. Cô bán hàng nhìn thấy vết xước trên tay mẹ thì mặt tái mét, nói to như lệnh vỡ (chắc căng thẳng quá), vừa nói vừa cúi đầu gật lia lịa như gà mổ thóc: Vô cùng xin lỗi quí khách. Hãy cho chúng tôi giữ lại chiếc đồng hồ này để gửi đến nơi khác sửa lại cho thật kỹ, kẻo sửa ở đây vẫn không đảm bảo thì lại làm đau quí khách. Xin lỗi, xin lỗi, xin lỗi ... 1 tuần sau, điện thoại đến nhà: Đồng hồ đã sửa xong, xin quí khách cho biết giờ nào ở nhà để chúng tôi mang đến tận nơi trả lại. Hihi...Làm mẹ Ổi cũng thấy phát ngại. Tiền công thay pin thì họ chả được bao nhiêu mà chắc chắn vụ gửi đi sửa thì tốn gấp nhiều lần. Thôi thôi, lúc nào tiện tôi sẽ qua lấy.

Cái đồng hồ của mẹ Ổi đúng là nhiều rắc rối. Nhưng có lẽ chỉ mẹ Ổi mới thấy thế, chứ chính những người bán hàng ở Nhật họ chẳng nghĩ vậy đâu. Người Nhật họ làm việc vì họ rất hiểu công việc của họ là vì tên tuổi của công ty, vì sự hài lòng tối đa của khách hàng chứ không phải vì lợi nhuận trước mắt, bán xong thu tiền xong là bye bye mặc kệ khách hàng. Kính của mẹ Ổi mua ở Tokyo, đi đến Aizu vào hàng kính của hãng đó vẫn được chỉnh gọng, maintained... miễn phí, với một thái độ phục vụ miễn chê... Dường như khi đã bắt tay vào công việc, người ta hoá thân thành một con người khác, cứ như một cái máy tính đã được lập trình chỉ có khái niệm mình là người phục vụ, còn khách hàng là người cần được phục vụ một cách hết mình, và cái máy này cũng chỉ có cảm xúc vui vẻ mà không biết thế nào là mệt mỏi, cáu giận cả. Bây giờ, đã quen với văn hoá bán hàng ở đây rồi, mẹ Ổi không còn lo ngại liệu mình yêu cầu cái này, cái kia ... có được không nhỉ nữa. Đúng là cảm giác mình là thượng đế. Hi hi...

NII
21-11-2009, 23:04
Các bạn bảo chúng tôi lừa đảo xin lỗi nha chúng tôi ko lừa đảo gì cả chỉ là nhầm lẫn trong vấn đề bảo hành, theo các bạn khái niệm thế nào là lừa đảo ? Chúng tôi bán hàng cho bạn ấy dùng đã được 4 tháng nay giờ nó lỗi loa như mình đã nói là bên mình vẫn bảo hành cho bạn ấy, mời bạn ấy đem máy qua bảo hành ? Thế còn thế nào nữa, nhân viên bên mình mới chưa nắm rõ nên nói ko chuẩn bên mình cũng đã nhân trách nhiệm rồi. Vậy còn nói gì nữa ? Ở đời chắc các bạn là thánh chưa từng nói nhầm hay phạm 1 lỗi lầm nào sao ? Là người nên rộng lượng bỏ qua cho nhau những sai sót . Chúng tôi đã nhận trách nhiệm thiết nghĩ các bạn cũng nên bỏ qua...

Còn các bạn nói chúng tôi úp sọt này nọ, sợ bị quây đánh... tôi là quản lý xin cam đoan ko có ai động đến bạn ý cả, chúng tôi sẽ bảo hành đoàng hoàng cho bạn, lúc nóng lên thì nói thế thôi chứ tưởng đánh người là đơn giản à ^_^. Vậy mời bạn mang máy đến chúng tôi bảo hành cho bạn, dù trong giấy bảo hành có ghi ko bảo hành loa mic nhưng với trường hợp của bạn chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành cho bạn đầy đủ.
Vậy ok nhé có gì sai sót nên bỏ qua cho nhau.

Tôi bán hàng trên 5s cũng nhiều rồi, cũng đã có comment cái thread này 1 lần, thật sự mà nghĩ, giờ Ông Vinacms nói vậy, tôi sẽ mất bình tĩnh đấy, ông nói như tát nước vào mặt người ta chán, giờ nói kiểu trịch thượng vậy, ở đây khách hàng là cái j. Có 3 triệu bạc, giờ lên mặt như thế, cầm mẹ cái đt đấy lên thẳng công ty ném bố thí cho quý ngài Vinacms mẹ đi. Nói vớ vẩn cái câu này càng đọc càng bực mình: Vậy mời bạn mang máy đến chúng tôi bảo hành cho bạn , làm như cần nhỉ.

nakiru
21-11-2009, 23:43
Cần thì có nhưng nói câu đó thì ko thể chấp nhận được , coi người ta như ăn xin

sukute
21-11-2009, 23:55
Em đã đọc tất cả bài của chủ thớt, cả các cm của mọi người lẫn công ty Vinacms... và cái điều em cảm nhận thấy là k thể chấp nhận đc cách làm ăn bên vinacms cũng như thái độ của họ với khách hàng, có nhiều câu nói của vinacms mà em đọc xong thì tự hỏi người này có từng được học qua trường lớp nào ko nữa vì từ ngữ dùng rất chợ búa:matrix:

humxam_xxx
22-11-2009, 02:47
thôi, nói thể thôi cả nhà. post chửi nữa làm gì. giờ nếu ai thích thì post và đưa lên các trang web khác cho họ hàng nhà " khac " biết thêm. còn ở đây tạm dừng thôi.
còn bướng nữa thì ông nào máu đứng lên tổ chức cái hẹn mang vài chai xăng đến quán nó chơi, không thì vào tận nơi tẩn cả thầy lẫn trò nhà nó là xong. nói đéo gì nhiều cho mệt, nhở.

à quên nhắc ông vinacms luôn. thằng chủ thớt tôi nhận đứng ra bảo kê cho nó rồi đấy. ông đụng đến sợi lông chân nó tôi khảm ông chết ngay. thằng này nói là làm.

mrkis
22-11-2009, 08:38
thôi, nói thể thôi cả nhà. post chửi nữa làm gì. giờ nếu ai thích thì post và đưa lên các trang web khác cho họ hàng nhà " khac " biết thêm. còn ở đây tạm dừng thôi.
còn bướng nữa thì ông nào máu đứng lên tổ chức cái hẹn mang vài chai xăng đến quán nó chơi, không thì vào tận nơi tẩn cả thầy lẫn trò nhà nó là xong. nói đéo gì nhiều cho mệt, nhở.

à quên nhắc ông vinacms luôn. thằng chủ thớt tôi nhận đứng ra bảo kê cho nó rồi đấy. ông đụng đến sợi lông chân nó tôi khảm ông chết ngay. thằng này nói là làm.

Me too . :matrix:

hieu_sh13
22-11-2009, 10:03
Bọn mất dạy!!!

felix
22-11-2009, 10:13
Vẫn còn có người bị dính à, cũng một lần suýt mua của bọn này.

Hình như bọn này đa ngành nghề lắm: phần cứng, phần mềm, điện thoại, máy tính... linh tinh chưởng cả

thanhchuoi9x
22-11-2009, 10:37
Vẫn còn có người bị dính à, cũng một lần suýt mua của bọn này.
Tức là đã có rất nhiều người dính rồi phỏng ???

mrkis
22-11-2009, 17:47
Bên Tinhte.com nó chả cạch mặt chúng nó rồi còn gì .

fpt_shop
22-11-2009, 18:36
vụ này có vẻ ko dứt được các bác nhể :|

vocado
23-11-2009, 09:11
Văn hoá bán hàng

Dù chưa phải là đã được đi khắp thế giới, nhưng mẹ Ổi dám khẳng định dịch vụ khách hàng của Nhật thuộc hàng nhất thế giới. Vì trong đầu mẹ không thể tưởng tượng ra được nếu để tốt hơn như thế, thì phải là thế nào nữa.

Trước hết nói về tác phong phục vụ của người bán hàng. Ví dụ ở siêu thị chẳng hạn. Luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ, dù có khách hay không có khách. Nghĩa là thẳng người, mắt nhìn thẳng. Nếu khách đến quầy thanh toán trong tình trạng phải xếp hàng, thì câu đầu tiên khi đến lượt mình là: Xin lỗi đã để quí khách phải đợi. Thao tác nhân viên nhanh nhẹn, nhưng cẩn trọng, nâng niu hàng của mình xếp gọn gàng vào giỏ, hàng lạnh vào một chỗ, hàng cứng và hàng mềm xếp sao cho tránh bị dập nát thực phẩm. Mỗi item đưa vào máy nhân viên đọc to giá tiền để mình dễ confirm, nếu mình đã chót nhặt do nhầm giá tưởng rẻ hơn, thì OK, trả lại. Khi đón tiền trả thì bằng 2 tay, kèm theo câu: xin nhận của quí khách abc Yên. Tiền trả lại kèm theo câu: hoá đơn đây, và tiền thối là xyz Yên, mời quí khách check lại. Chắp hai tay trước bụng, kính cẩn cúi chào cùng lời cảm ơn với cách nói lịch sự nhất. Quay sang khách kế tiếp... Xin lỗi vì để quí khách phải đợi... Đấy là qui trình bất di bất dịch cho bất cứ một nhân viên thu ngân ở bất cứ siêu thị nào. Mà với ai cũng một qui trình ấy, thái độ phục vụ ấy, dù mua nhiều hay mua ít, loại đắt tiền hay loại rẻ tiền. Không bao giờ có thái độ coi thường, bình phẩm về lựa chọn của khách hàng, mặt mũi lúc nào cũng tươi như hoa, lời nói lúc nào cũng lễ độ như với cha mẹ, người bao giờ cũng ở tư thế kính cẩn, tai lắng nghe, mắt nhìn chăm chú, tay không thừa một động tác nào. Khách hỏi về hàng hoá thì chạy như vịt để tìm cho khách. Khách thắc mắc về giá thì: Xin lỗi, để chúng tôi check lại. Kết quả check đúng sai gì cũng xin lỗi rồi mới giải thích.

Ở đây lâu lâu quen rồi, mẹ Ổi bị sốc hôm về VN mua bánh ở siêu thị Thái Hà, bánh đề giá một đằng thanh toán một nẻo đắt gấp 3. Mẹ Ổi thắc mắc cô thu ngân khó chịu giải thích, giọng hơi thừa âm sắc: Vì bánh này là bánh ngoại, giá kia là giá bánh nội. Vậy thì cửa hàng phải đổi bảng giá chứ để thế thì quá bằng lừa khách à. Cô thu ngân không biết xin lỗi câu nào nghe mẹ Ổi nói vậy chạm tự ái gân cổ lên cãi mẹ Ổi, mặt mũi xưng xỉa như cái banh đa. Trời ơi, sock quá nghẹn cả lưỡi, mẹ Ổi vội trả tiền mau mau mà đi cho nhanh. Lại nói hôm đi Big C, gửi túi, lúc cần lấy thì thấy cô trông túi đang ngồi tán phét. Mình yêu cầu thì cô ấy uể oải đứng lên, tay cầm cái túi của mẹ Ổi lăng veo một cái ra mặt quầy, mắt không thèm liếc khách hàng một cái. Ặc ặc... Cứ như việc chính của cô ấy là ngồi tán phét chứ không phải việc trả túi cho khách ấy, khách cứ thỉnh thoảng lại đến lấy túi, bực ghê... Hê hê... Thực ra tác phong làm việc kiểu thiên nhiên thế thì nhiều nơi như vậy, kể cả các nước văn minh khác, chứ như ở Nhật chắc cũng chỉ có một. Trong hoàn cảnh trên, người Nhật sẽ Dạ Vâng rõ to, cung cúc lấy túi trả bằng hai tay, người gập 60 độ. Động tác lời nói đều khoẻ khoắn, luôn cho người khác cảm giác cả cơ thể và tâm trí của họ đều đang dồn hết vào việc phục vụ mình. Mà không phải chỉ các ngành dịch vụ, trong tất cả các ngành nghề, người đang ở vị trí làm việc không bao giờ có tác phong uể oải, không bao giờ ngồi không thẳng lưng, đứng chùng chân, thái độ làm việc rất là nghiêm túc. Ngành dịch vụ thì không bao giờ nói nặng lời với khách, khi bị vặn lại về giá tiền, không bao giờ tỏ chút gì khó chịu, một điều dạ hai điều vâng, cúi giật đùng đùng. Trong nhà hàng, siêu thị mọi nhân viên vừa lăng xăng làm việc vừa luôn mồm gào rất tươi vui: Mời quí khách vào ...(câu này trong tiếng Nhật là lời mời khách, còn khi khách đã ở trong siêu thị thì có nghĩa là mời khách mua hàng). Ở nhà hàng thì khi khách ra về, người thanh toán kêu to: Khách về đấy. Cả lũ ở trong hét theo: Xin cảm ơn qúi khách. Hihi ... Rất ngộ.

Hồi nhà Ổi tìm mua ôtô, ôtô cũ thôi mà chú tiếp thị của công ty bán ôtô cũ comple cà vạt lặn lội 60 cây số đến nhà Ổi lúc 8:30 tối (mẹ Ổi hẹn giờ đó để bố Ổi có nhà, và cơm nước xong xuôi). Chú ngồi giới thiệu nhiệt tình đến 10:30 mà vẫn chả có ý định về gì cả. Chắc vì vẫn chưa thấy nhà Ổi kết cái nào. Rồi sau đó lại lái xe 60 km nữa trở về. Thế có tội nghiệp không. Đi đêm khó đi nhanh, ít nhất cũng 12 giờ đêm mới về đến. Mà chú còn nói về là quay lại công ty chứ chưa về nhà ngay đâu. Làm dịch vụ đấy. Nhà Ổi thấy ái ngại cho chú, còn chú thì cứ nói: quí khách cứ tham khảo đi, có gì gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng cung cấp tiếp. Ối giời ơi, nhà Ổi chả dám. Thương chú ấy quá. Lại đến nhà Ổi lần nữa thì mẹ Ổi đến khóc vì thương mất. Mà trông mặt chú thế kia chắc chưa có vợ rồi. Làm việc thế này thì lấy vợ vào lúc nào?

Ở Nhật, không chỉ có thái độ phục vụ nhũn nhặn không điều kiện, mà có một cái hay nữa là họ tin khách hàng tuyệt đối. Khách hàng nói sao tin vậy. Xin kể thêm một câu chuyện này: Vào ngày sinh nhật của mẹ Ổi năm 2002, khi ấy bố đang ở Nhật còn mẹ và Ổi vẫn ở VN. Quà kỷ niệm năm ấy là một đôi đồng hồ, và bố gửi về VN cho mẹ chiếc đồng hồ nữ. Khỏi phải nói mẹ vui thế nào, nhưng ngắm ngắm nghía nghía thế nào mẹ phát hiện ra chiếc đồng hồ có một điểm lỗi. Đó là ở vị trí số chín (viết bằng chữ La mã là IX) lại bị thiếu một vạch thành ra là số mười (X). Thực ra cũng chẳng ảnh hưởng gì đến tác dụng của cái đồng hồ, vì phải soi kỹ mới thấy lỗi, mà đồng hồ thì thậm chí không có số vẫn nhìn ra giờ mà. Nhưng vì đó là một món quà, lại có đôi, nên bố mẹ cũng hơi... khó chịu một chút khi nó không hoàn hảo. Tám tháng sau đó, khi mẹ và Ổi sang Nhật một hôm tình cờ đi đến cái shopping mall nơi bố đã mua đôi đồng hồ đó, bố mẹ nảy ra ý định hay là thử hỏi họ xem sao. Không mang theo giấy bảo hành hay bất cứ một cái gì chứng minh mình đã mua đồng hồ ở đó, bố mẹ Ổi chỉ kể lại chuyện đã mua cách đây 8 tháng, và chìa đồng hồ cho người bán hàng xem. Anh ta, như thường lệ của những người bán hàng, lắng nghe đầy kính cẩn rồi cúi gập người đưa 2 tay đón lấy chiếc đồng hồ. Nhìn thấy đúng là đồng hồ có lỗi, anh ta vội vàng xin lỗi. Rồi không mảy may tỏ ý nghi ngờ hay hỏi han gì về giấy tờ chứng minh mình đã mua ở đó, anh ta giải quyết vấn đề rất nhanh: "Xin hãy để chúng tôi đổi cho quí khách chiếc đồng hồ khác." Vậy là chiếc đồng hồ mẹ đã đeo 8 tháng được đổi không sang chiếc đồng hồ cùng loại, mới toanh.(Nói nhỏ nhé, mà giá chiếc đồng hồ hơi bị nhìu xiền ...). Đã thế kèm theo lời tạ lỗi là 2 chiếc ô, tặng cho mỗi người một chiếc. Hihi ... chuyện được đổi thì cũng không khó hiểu lắm, nhưng cái lạ là cách mà anh ta tin ngay mình chả cần giấy tờ gì, không hoạnh hoẹ khó chịu gì, lại còn rối rít xin lỗi lên xin lỗi xuống thì thật là ấn tượng.

Chưa hết, 3 năm sau, chiếc đồng hồ hết pin. Khi đó nhà Ổi đã chuyển đến một nơi rất xa. Mẹ Ổi mang chiếc đồng hồ đi thay pin ở một siêu thị bình thường, ko chuyên nghiệp lắm. Về nhà, lúc làm bếp, mẹ kéo cái đồng hồ từ cườm tay lên cho khỏi vướng, tự dưng thấy nhói một nhát dài đau điếng. Thì ra lúc cậy nắp để thay pin, họ đã gây ra một vết xước nhỏ ở mặt trong của nắp đồng hồ. Mẹ Ổi mang đến yêu cầu họ có dụng cụ thì dũa đi một tý là xong. Lần này tiếp mẹ là một người khác. Nhưng đương nhiên cô này cũng tin ngay việc mẹ đã thay pin ở đó, mặc dù cũng phải hàng tuần sau mẹ mới đến, không hoá đơn, không giấy tờ gì cả. Cô bán hàng nhìn thấy vết xước trên tay mẹ thì mặt tái mét, nói to như lệnh vỡ (chắc căng thẳng quá), vừa nói vừa cúi đầu gật lia lịa như gà mổ thóc: Vô cùng xin lỗi quí khách. Hãy cho chúng tôi giữ lại chiếc đồng hồ này để gửi đến nơi khác sửa lại cho thật kỹ, kẻo sửa ở đây vẫn không đảm bảo thì lại làm đau quí khách. Xin lỗi, xin lỗi, xin lỗi ... 1 tuần sau, điện thoại đến nhà: Đồng hồ đã sửa xong, xin quí khách cho biết giờ nào ở nhà để chúng tôi mang đến tận nơi trả lại. Hihi...Làm mẹ Ổi cũng thấy phát ngại. Tiền công thay pin thì họ chả được bao nhiêu mà chắc chắn vụ gửi đi sửa thì tốn gấp nhiều lần. Thôi thôi, lúc nào tiện tôi sẽ qua lấy.

Cái đồng hồ của mẹ Ổi đúng là nhiều rắc rối. Nhưng có lẽ chỉ mẹ Ổi mới thấy thế, chứ chính những người bán hàng ở Nhật họ chẳng nghĩ vậy đâu. Người Nhật họ làm việc vì họ rất hiểu công việc của họ là vì tên tuổi của công ty, vì sự hài lòng tối đa của khách hàng chứ không phải vì lợi nhuận trước mắt, bán xong thu tiền xong là bye bye mặc kệ khách hàng. Kính của mẹ Ổi mua ở Tokyo, đi đến Aizu vào hàng kính của hãng đó vẫn được chỉnh gọng, maintained... miễn phí, với một thái độ phục vụ miễn chê... Dường như khi đã bắt tay vào công việc, người ta hoá thân thành một con người khác, cứ như một cái máy tính đã được lập trình chỉ có khái niệm mình là người phục vụ, còn khách hàng là người cần được phục vụ một cách hết mình, và cái máy này cũng chỉ có cảm xúc vui vẻ mà không biết thế nào là mệt mỏi, cáu giận cả. Bây giờ, đã quen với văn hoá bán hàng ở đây rồi, mẹ Ổi không còn lo ngại liệu mình yêu cầu cái này, cái kia ... có được không nhỉ nữa. Đúng là cảm giác mình là thượng đế. Hi hi...

quả thật rất ấn tượng với Văn Hóa Bán Hàng của nhật :waaaht: VN bao giờ mới theo kịp

humxam_xxx
23-11-2009, 10:09
Tớ thấy buồn cười nhất là mấy bọn phục vụ chung chung ở Việt Nam, không kể gì đến là phục vụ siêu thị, hay quầy bar, công ty máy tính này nọ, mặt chúng nó vát lên, lắm đứa mặt lưỡi cày, hay mặt gẫy, răng vẩu, trán dô mà chúng nó làm cao sang, mặt tĩ tỡn môi cong cớn trả lời khách hàng như kiểu chúng nó là dân hàng hiệu tiêu tiền triệu không bằng, hóa ra cũng có người từng trong nghề tiết lộ là độ cong cớn của nó phụ thuộc nó làm ở công ty nào, rồi bộ đồng phục đẹp rất nổi của nó mà công ty phát cho, nó mặc vào thấy đẹp và nổi trội thì đương nhiên có quyền vênh mặt. Hôm trước buồn cười, vô Vincom chơi, nhìn mấy cửa hàng bán kính và đồng hồ hàng hiệu hẳn hoi, chúng nó ăn mặc cũng oách phết đấy. mình đang chọn đồng hồ thì có một cặp một nam một nữ đi tới, ăn mặc cũng hơi giản dị, và thái độ thì hiền hiền, lúc cậu con trai bảo cho xem cái đồng hồ này, chỉ chỉ ngoài tủ kính, con bán hàng vẫn ngồi vắt chéo chân trên ghế bán hàng cao nhếch mép cong cớn: " cái đấy giá hơn 3tr đấy, chắc chắn mua thì đây lấy nhé " nói xong cặp đó tự ái bỏ đi, mẹ, mình cũng đ muốn mua ở đây nữa, trước khi đi mình làm câu: " mày cũng chỉ là con nhân viên phọt phẹt được thuê về bán hàng thôi em ạ ". nó nghệt mặt nói đỡ quê: " vô duyên, ông ăn phải khoai ngứa à ", bực mình cho nó vuốt không kịp luôn: " mày nói câu nữa là anh mày ngứa đến tay chân rồi đấy". thế là 2 đứa nó im bặt, xin lỗi chứ, tớ là tớ chỉ nể nang và nhường nhịn những " người con gái thật sự thôi " còn những cái loại mà người đ ra người, ngợm đ ra ngợm mà bày đặt làm hàng là tớ xử không tiếc tay. Có lần bị hỏng xe nhỡ nhàng tớ mới phải đi xe bus, lên xe lúc có đứa con gái lên sau nó chen lấn vào đạp lên chân mình, rồi xô xô người để nó giành ghế trong khi có người vừa đứng dậy, nó dẫm hẳn cả cái cán guốc lên mình đau đã nhịn rồi, lúc con ôn xuống mình cũng sắp xuống, mình đứng gần cửa xe nó kéo mình lui phía sau lại chen người lên phía trước, bố tổ, nó mặc đồ sành điệu mà nó làm như là vip thích làm gì thì làm, tớ kéo tay lại tát cho một phát, mọi người chăm chăm nhìn vào tớ, tớ giải thích luôn..., con ôn bảo anh là con trai mà ko nhường con gái được à, tớ chơi luôn: " em là con gái đéo đâu, con gái có ai hàng động mất lịch sự như em không ". ôi chán xax hội bây giờ lắm con " hàng " hơn là con gái.:boss:

vocado
23-11-2009, 12:55
Tớ thấy buồn cười nhất là mấy bọn phục vụ chung chung ở Việt Nam, không kể gì đến là phục vụ siêu thị, hay quầy bar, công ty máy tính này nọ, mặt chúng nó vát lên, lắm đứa mặt lưỡi cày, hay mặt gẫy, răng vẩu, trán dô mà chúng nó làm cao sang, mặt tĩ tỡn môi cong cớn trả lời khách hàng như kiểu chúng nó là dân hàng hiệu tiêu tiền triệu không bằng, hóa ra cũng có người từng trong nghề tiết lộ là độ cong cớn của nó phụ thuộc nó làm ở công ty nào, rồi bộ đồng phục đẹp rất nổi của nó mà công ty phát cho, nó mặc vào thấy đẹp và nổi trội thì đương nhiên có quyền vênh mặt. Hôm trước buồn cười, vô Vincom chơi, nhìn mấy cửa hàng bán kính và đồng hồ hàng hiệu hẳn hoi, chúng nó ăn mặc cũng oách phết đấy. mình đang chọn đồng hồ thì có một cặp một nam một nữ đi tới, ăn mặc cũng hơi giản dị, và thái độ thì hiền hiền, lúc cậu con trai bảo cho xem cái đồng hồ này, chỉ chỉ ngoài tủ kính, con bán hàng vẫn ngồi vắt chéo chân trên ghế bán hàng cao nhếch mép cong cớn: " cái đấy giá hơn 3tr đấy, chắc chắn mua thì đây lấy nhé " nói xong cặp đó tự ái bỏ đi, mẹ, mình cũng đ muốn mua ở đây nữa, trước khi đi mình làm câu: " mày cũng chỉ là con nhân viên phọt phẹt được thuê về bán hàng thôi em ạ ". nó nghệt mặt nói đỡ quê: " vô duyên, ông ăn phải khoai ngứa à ", bực mình cho nó vuốt không kịp luôn: " mày nói câu nữa là anh mày ngứa đến tay chân rồi đấy". thế là 2 đứa nó im bặt, xin lỗi chứ, tớ là tớ chỉ nể nang và nhường nhịn những " người con gái thật sự thôi " còn những cái loại mà người đ ra người, ngợm đ ra ngợm mà bày đặt làm hàng là tớ xử không tiếc tay. Có lần bị hỏng xe nhỡ nhàng tớ mới phải đi xe bus, lên xe lúc có đứa con gái lên sau nó chen lấn vào đạp lên chân mình, rồi xô xô người để nó giành ghế trong khi có người vừa đứng dậy, nó dẫm hẳn cả cái cán guốc lên mình đau đã nhịn rồi, lúc con ôn xuống mình cũng sắp xuống, mình đứng gần cửa xe nó kéo mình lui phía sau lại chen người lên phía trước, bố tổ, nó mặc đồ sành điệu mà nó làm như là vip thích làm gì thì làm, tớ kéo tay lại tát cho một phát, mọi người chăm chăm nhìn vào tớ, tớ giải thích luôn..., con ôn bảo anh là con trai mà ko nhường con gái được à, tớ chơi luôn: " em là con gái đéo đâu, con gái có ai hàng động mất lịch sự như em không ". ôi chán xax hội bây giờ lắm con " hàng " hơn là con gái.:boss:

:lol::cheers::D:haha: đọc bài của bác e không nhịn đc cười. Nhất là đến đoạn bôi đỏ .. phục bác :boss:

ai_vip_nhi
23-11-2009, 13:04
Tớ thấy buồn cười nhất là mấy bọn phục vụ chung chung ở Việt Nam, không kể gì đến là phục vụ siêu thị, hay quầy bar, công ty máy tính này nọ, mặt chúng nó vát lên, lắm đứa mặt lưỡi cày, hay mặt gẫy, răng vẩu, trán dô mà chúng nó làm cao sang, mặt tĩ tỡn môi cong cớn trả lời khách hàng như kiểu chúng nó là dân hàng hiệu tiêu tiền triệu không bằng, hóa ra cũng có người từng trong nghề tiết lộ là độ cong cớn của nó phụ thuộc nó làm ở công ty nào, rồi bộ đồng phục đẹp rất nổi của nó mà công ty phát cho, nó mặc vào thấy đẹp và nổi trội thì đương nhiên có quyền vênh mặt. Hôm trước buồn cười, vô Vincom chơi, nhìn mấy cửa hàng bán kính và đồng hồ hàng hiệu hẳn hoi, chúng nó ăn mặc cũng oách phết đấy. mình đang chọn đồng hồ thì có một cặp một nam một nữ đi tới, ăn mặc cũng hơi giản dị, và thái độ thì hiền hiền, lúc cậu con trai bảo cho xem cái đồng hồ này, chỉ chỉ ngoài tủ kính, con bán hàng vẫn ngồi vắt chéo chân trên ghế bán hàng cao nhếch mép cong cớn: " cái đấy giá hơn 3tr đấy, chắc chắn mua thì đây lấy nhé " nói xong cặp đó tự ái bỏ đi, mẹ, mình cũng đ muốn mua ở đây nữa, trước khi đi mình làm câu: " mày cũng chỉ là con nhân viên phọt phẹt được thuê về bán hàng thôi em ạ ". nó nghệt mặt nói đỡ quê: " vô duyên, ông ăn phải khoai ngứa à ", bực mình cho nó vuốt không kịp luôn: " mày nói câu nữa là anh mày ngứa đến tay chân rồi đấy". thế là 2 đứa nó im bặt, xin lỗi chứ, tớ là tớ chỉ nể nang và nhường nhịn những " người con gái thật sự thôi " còn những cái loại mà người đ ra người, ngợm đ ra ngợm mà bày đặt làm hàng là tớ xử không tiếc tay. Có lần bị hỏng xe nhỡ nhàng tớ mới phải đi xe bus, lên xe lúc có đứa con gái lên sau nó chen lấn vào đạp lên chân mình, rồi xô xô người để nó giành ghế trong khi có người vừa đứng dậy, nó dẫm hẳn cả cái cán guốc lên mình đau đã nhịn rồi, lúc con ôn xuống mình cũng sắp xuống, mình đứng gần cửa xe nó kéo mình lui phía sau lại chen người lên phía trước, bố tổ, nó mặc đồ sành điệu mà nó làm như là vip thích làm gì thì làm, tớ kéo tay lại tát cho một phát, mọi người chăm chăm nhìn vào tớ, tớ giải thích luôn..., con ôn bảo anh là con trai mà ko nhường con gái được à, tớ chơi luôn: " em là con gái đéo đâu, con gái có ai hàng động mất lịch sự như em không ". ôi chán xax hội bây giờ lắm con " hàng " hơn là con gái.:boss:

có khi học théo pro này thui.mấy lần đi xe bus toàn bị guốc vào chân nhưng toàn nhịn

ALEXEMINEM
23-11-2009, 15:28
Tớ thấy buồn cười nhất là mấy bọn phục vụ chung chung ở Việt Nam, không kể gì đến là phục vụ siêu thị, hay quầy bar, công ty máy tính này nọ, mặt chúng nó vát lên, lắm đứa mặt lưỡi cày, hay mặt gẫy, răng vẩu, trán dô mà chúng nó làm cao sang, mặt tĩ tỡn môi cong cớn trả lời khách hàng như kiểu chúng nó là dân hàng hiệu tiêu tiền triệu không bằng, hóa ra cũng có người từng trong nghề tiết lộ là độ cong cớn của nó phụ thuộc nó làm ở công ty nào, rồi bộ đồng phục đẹp rất nổi của nó mà công ty phát cho, nó mặc vào thấy đẹp và nổi trội thì đương nhiên có quyền vênh mặt. Hôm trước buồn cười, vô Vincom chơi, nhìn mấy cửa hàng bán kính và đồng hồ hàng hiệu hẳn hoi, chúng nó ăn mặc cũng oách phết đấy. mình đang chọn đồng hồ thì có một cặp một nam một nữ đi tới, ăn mặc cũng hơi giản dị, và thái độ thì hiền hiền, lúc cậu con trai bảo cho xem cái đồng hồ này, chỉ chỉ ngoài tủ kính, con bán hàng vẫn ngồi vắt chéo chân trên ghế bán hàng cao nhếch mép cong cớn: " cái đấy giá hơn 3tr đấy, chắc chắn mua thì đây lấy nhé " nói xong cặp đó tự ái bỏ đi, mẹ, mình cũng đ muốn mua ở đây nữa, trước khi đi mình làm câu: " mày cũng chỉ là con nhân viên phọt phẹt được thuê về bán hàng thôi em ạ ". nó nghệt mặt nói đỡ quê: " vô duyên, ông ăn phải khoai ngứa à ", bực mình cho nó vuốt không kịp luôn: " mày nói câu nữa là anh mày ngứa đến tay chân rồi đấy". thế là 2 đứa nó im bặt, xin lỗi chứ, tớ là tớ chỉ nể nang và nhường nhịn những " người con gái thật sự thôi " còn những cái loại mà người đ ra người, ngợm đ ra ngợm mà bày đặt làm hàng là tớ xử không tiếc tay. Có lần bị hỏng xe nhỡ nhàng tớ mới phải đi xe bus, lên xe lúc có đứa con gái lên sau nó chen lấn vào đạp lên chân mình, rồi xô xô người để nó giành ghế trong khi có người vừa đứng dậy, nó dẫm hẳn cả cái cán guốc lên mình đau đã nhịn rồi, lúc con ôn xuống mình cũng sắp xuống, mình đứng gần cửa xe nó kéo mình lui phía sau lại chen người lên phía trước, bố tổ, nó mặc đồ sành điệu mà nó làm như là vip thích làm gì thì làm, tớ kéo tay lại tát cho một phát, mọi người chăm chăm nhìn vào tớ, tớ giải thích luôn..., con ôn bảo anh là con trai mà ko nhường con gái được à, tớ chơi luôn: " em là con gái đéo đâu, con gái có ai hàng động mất lịch sự như em không ". ôi chán xax hội bây giờ lắm con " hàng " hơn là con gái.:boss:

1 Vote cho bác .thấy cái bọn bán hàng ở mấy cái siêu thị lớn lương có 800k >> 1t2 / 1 tháng mà mặt cứ vên vên như cái mặt L***.thường là chúng nó ngủ với thằng quản lý và nghĩ đấy là to ?:dreaming:

xachxovacxi
24-11-2009, 09:37
thôi, nói thể thôi cả nhà. post chửi nữa làm gì. giờ nếu ai thích thì post và đưa lên các trang web khác cho họ hàng nhà " khac " biết thêm. còn ở đây tạm dừng thôi.
còn bướng nữa thì ông nào máu đứng lên tổ chức cái hẹn mang vài chai xăng đến quán nó chơi, không thì vào tận nơi tẩn cả thầy lẫn trò nhà nó là xong. nói đéo gì nhiều cho mệt, nhở.

à quên nhắc ông vinacms luôn. thằng chủ thớt tôi nhận đứng ra bảo kê cho nó rồi đấy. ông đụng đến sợi lông chân nó tôi khảm ông chết ngay. thằng này nói là làm.

@humxam...
Cảm ơn bác, tuần này sẽ sắp xếp thời gian đi bảo hành, khổ nỗi bên đó nhận bảo hành từ 14h-17h, giờ đó em lại đang ở cty,
@ xkris....thanks anh nhiều
Cảm ơn tất cả các anh em đã quan tâm đến topic này

humxam_xxx
24-11-2009, 10:17
@humxam...
Cảm ơn bác, tuần này sẽ sắp xếp thời gian đi bảo hành, khổ nỗi bên đó nhận bảo hành từ 14h-17h, giờ đó em lại đang ở cty,
@ xkris....thanks anh nhiều
Cảm ơn tất cả các anh em đã quan tâm đến topic này

không vấn đề, thế nhé. đi Bh đi.

geforce
24-11-2009, 16:11
Cảm ơn bác, tuần này sẽ sắp xếp thời gian đi bảo hành, khổ nỗi bên đó nhận bảo hành từ 14h-17h, giờ đó em lại đang ở cty,


Ặc, thấy quy đinh về giờ nhận bảo hành đã thấy chuối rồi.

thanhchuoi9x
24-11-2009, 16:52
Bảo hành cũng quy định giờ LOL

lovepc85
24-11-2009, 22:46
Up lên đầu cho mọi người đọc. Sao mình thấy ghét mấy bọn làm ăn kiểu này quá. Danh dự và cả uy tín của công ty chúng nó chắc không bằng cái loa ngoài cộng với cái loa trong chiếc điện thoại.

lovepc85
24-11-2009, 23:07
Xin lỗi các anh em, mấy hôm nay mình bận quá không thường xuyên vào diễn đàn được.
Cảm ơn tất cả các anh em đã quan tâm đến topic.

Bác này chắc đang khoái chí à. Không phải là mọi người bức xúc cho bác đâu, mà là bức xúc cái công ty làm ăn không uy tín thui.
Sorry nhé vì mình rất dị ứng từ "anh em" ở đây, nghe nó cứ chướng tai thế nào ấy.:D

lovepc85
24-11-2009, 23:27
Đọc đến đây thấy thread này cũng dài và hay thật.
Người bán hàng, khi sản phẩm bán ra hỏng mà lại đùn đẩy cho khách hàng như vậy là không có chữ tín. Khi khách hàng phản ánh, lại có những lời lẽ đe dọa như vậy là không có văn hóa bán hàng.
Mình cũng thấy có nhiều người tát nước theo mưa, thấy có người chửi bên vinacms cũng chửi theo. Việc gì phải mang những từ ngữ như dm, lol,... ra để làm gì, chẳng lẽ để cho mọi người biết là "tôi cũng đang bức xúc à". Rồi thấy bên vinacms đe dọa chủ thớt thì cũng có lời lẽ đe dọa lại vinacms, như vậy thì văn hóa ngang nhau rồi.

kogikothe
25-11-2009, 04:06
Nhiệt liệt tổng xỉ vả
Topic nhiều chỗ hơi tục tĩu, mong Mod đừng nóng tính mà close nha
Em thừa biết cái lũ này rồi, tránh xa từ cách đây 2 năm
Từ ngày ở HN các siêu thị điện thoại uy tín mọc lên khắp nơi mấy cửa hàng này cứ lụi dần theo cái phong cách này
Bác nào bức xúc quá đến FPT Nokia store chỗ Lỹ Thường Kiệt cho các em nhân viên ở đấy phục vụ xem, có khác gì cung cách phục vụ ở Nhật đâu, lễ phép, xinh đẹp và giọng mía lùi như rót vào tai.

linhpham89
25-11-2009, 04:12
Ớ ờ, hôm qua cũng mới qua Store Nokia Lý Thường Kiệt nè, đúng là vừa xinh vừa ngoan...
Chân thành chia buồn với chủ thread nha.
Up cho cao để anh em thêm kinh nghiệm.
Mong là vncms sớm tuyên bố phá sản và chuyển ra mặt phố mà đổi tên, chứ 5 miệng ăn ít gì :|

torrent
25-11-2009, 09:07
... thớt này nổi lâu thật á, mãi không thấy chìm. Như bên f17 kia là ko biết nơi nao chốn nao rồi ... :boss: :chaymau: :(( :oh: :waaaht:

humxam_xxx
25-11-2009, 15:34
Bác này chắc đang khoái chí à. Không phải là mọi người bức xúc cho bác đâu, mà là bức xúc cái công ty làm ăn không uy tín thui.
Sorry nhé vì mình rất dị ứng từ "anh em" ở đây, nghe nó cứ chướng tai thế nào ấy.:D

Đọc đến đây thấy thread này cũng dài và hay thật.
Người bán hàng, khi sản phẩm bán ra hỏng mà lại đùn đẩy cho khách hàng như vậy là không có chữ tín. Khi khách hàng phản ánh, lại có những lời lẽ đe dọa như vậy là không có văn hóa bán hàng.
Mình cũng thấy có nhiều người tát nước theo mưa, thấy có người chửi bên vinacms cũng chửi theo. Việc gì phải mang những từ ngữ như dm, lol,... ra để làm gì, chẳng lẽ để cho mọi người biết là "tôi cũng đang bức xúc à". Rồi thấy bên vinacms đe dọa chủ thớt thì cũng có lời lẽ đe dọa lại vinacms, như vậy thì văn hóa ngang nhau rồi.


Ông văn vở nhờ, câu trước đá câu sau, câu trước vì cá nhân mà ông nói ra, sao ông biết không phải mọi người bức xúc cho chủ topic mà là bức xúc cho vinacms ?? mà ở vào hoàn cảnh của chủ thớt thì nghe thấy cũng bức xúc thì làm sao ? à, ông cũng biết là bức xúc công ty vinacms nhưng câu sau lại: chẳng lẽ để mọi người biết là " tôi cũng đang bức xúc à ", thế hóa ra ông cũng " tôi cũng đang bức xúc à " hay sao mà câu đầu ông nói thế. ở đây ko có đe dọa gì hết, quan trọng là à á, ở đời ấy mà, đối nhân xử thế thì có trăm ngàn kiểu, người tử tế thì tử tế lại, còn kiểu vỏ quýt dày thì có con dao nhọn nhé, kể cả ông, kiểu cách nói chuyện của ông cũng đáng để người khác đối xử không bình thường rồi. Trong này lớn có, bé có, xưng hô anh em là chuyện bình thường, chắc gì ông đã hơn tuổi chủ thớt, nên thấy 2 từ anh em thì ngoan ngoãn nhận từ " em " nhé, không cần phải lấy cái khó chịu cá nhân của ông ra mà khệnh ở đây, ở đây không ai có ý kiến về điều đó, chỉ có mỗi ông là làm bên công ty vinasoy , bới lông tìm vết, lòng dạ hẹp hòi để ý chấp vặt thì mới nói ra những nhận xét đó.
à còn nữa, văn hóa anh em trong voz chưa chắc ngang với bọn vinacms như ông nói đâu, mà chính bản thân ông cũng không đáng để mọi người nhận xét hay đối xử tử tế hơn vinacms nhưng sẽ theo chiều hướng khác.

Lần sau cũng cẩn thận nhé, không nên ăn theo nói leo các cụ nhé. thấy không ưng ý thì cũng không cần thiết phải vào đây khạc nhổ bừa bãi đâu.

à, nếu không nhầm thì bạn sinh năm 85, tớ 78, vậy là mày đáng tuổi em tao đấy. sao? khỏi cần dùng từ " anh em " nhé. Thằng ranh con thích giở giọng bố đời, mày cho cái hẹn offline ông chiều mày, đ cần phải lèm bèm trong forums này.

thanhchuoi9x
25-11-2009, 16:38
LOL là laughing out loud =)) anh hiểu nhầm rồi đấy

hin111
25-11-2009, 16:43
ko bít ai đúng ai sai nhưng cái cách trả lời khách hàng thế kia là ko thể ngửi nổi. Dù khách hàng có nóng tính chửi tục cũng ko thể trả lời ng ta như vậy dc. Vô học!

E2180
25-11-2009, 19:48
Không biết bác chủ đi BH về chưa, có BH đc ko?
P/S: Bác humxam nóng tính thế, bớt nóng đi nào bác :D Cùng đợi tin bác chủ thớt xem thế nào.

iam6mad
25-11-2009, 21:38
"Địt cái con mẹ cái bọn lồn này, làm ăn như buồi, chết hết con mẹ chúng mày đi !!!" :ah:

xin lỗi các bác e bức xúc quá.

pttoan265
25-11-2009, 22:36
Topic này dài ghê

lovepc85
25-11-2009, 22:38
Ông văn vở nhờ, câu trước đá câu sau, câu trước vì cá nhân mà ông nói ra, sao ông biết không phải mọi người bức xúc cho chủ topic mà là bức xúc cho vinacms ?? mà ở vào hoàn cảnh của chủ thớt thì nghe thấy cũng bức xúc thì làm sao ? à, ông cũng biết là bức xúc công ty vinacms nhưng câu sau lại: chẳng lẽ để mọi người biết là " tôi cũng đang bức xúc à ", thế hóa ra ông cũng " tôi cũng đang bức xúc à " hay sao mà câu đầu ông nói thế. ở đây ko có đe dọa gì hết, quan trọng là à á, ở đời ấy mà, đối nhân xử thế thì có trăm ngàn kiểu, người tử tế thì tử tế lại, còn kiểu vỏ quýt dày thì có con dao nhọn nhé, kể cả ông, kiểu cách nói chuyện của ông cũng đáng để người khác đối xử không bình thường rồi. Trong này lớn có, bé có, xưng hô anh em là chuyện bình thường, chắc gì ông đã hơn tuổi chủ thớt, nên thấy 2 từ anh em thì ngoan ngoãn nhận từ " em " nhé, không cần phải lấy cái khó chịu cá nhân của ông ra mà khệnh ở đây, ở đây không ai có ý kiến về điều đó, chỉ có mỗi ông là làm bên công ty vinasoy , bới lông tìm vết, lòng dạ hẹp hòi để ý chấp vặt thì mới nói ra những nhận xét đó.
à còn nữa, văn hóa anh em trong voz chưa chắc ngang với bọn vinacms như ông nói đâu, mà chính bản thân ông cũng không đáng để mọi người nhận xét hay đối xử tử tế hơn vinacms nhưng sẽ theo chiều hướng khác.

Lần sau cũng cẩn thận nhé, không nên ăn theo nói leo các cụ nhé. thấy không ưng ý thì cũng không cần thiết phải vào đây khạc nhổ bừa bãi đâu.

à, nếu không nhầm thì bạn sinh năm 85, tớ 78, vậy là mày đáng tuổi em tao đấy. sao? khỏi cần dùng từ " anh em " nhé. Thằng ranh con thích giở giọng bố đời, mày cho cái hẹn offline ông chiều mày, đ cần phải lèm bèm trong forums này.

Hóa ra anh nói thế động đến tự ái của chú em à. Cho phép tôi được coi cậu là chú em bởi vì tôi thấy ngôn ngữ của cậu không khác gì đứa trẻ bậc THCS, lúc nào cũng chỉ thích mang tay chân ra mà nói chuyện thôi. Thời đại bây giờ đừng nghĩ cứ mang tay chân ra mới là anh hùng, rồi có lúc vào nhà lao thì lại oe lên như bao kẻ anh hùng khác thôi. Chú em có biết người đàn ông thế kỉ XXI cần phải có những gì không? Lên google mà tìm hiểu nhé, nhưng chắc chắn một điều là xã hội bây giờ không bao giờ tôn trọng những kẻ vai u thịt bắp nhưng thiếu văn hóa như chú em đâu.

Đấy là điều thứ nhất tôi muốn nói với chú em. Điều thứ hai là: Mỗi một người trong xã hội không chỉ sống cho bản thân mình, mà còn sống cho bố, cho mẹ và cho những người xung quanh. Tôi gặp cậu, đánh nhau cậu chưa chắc đã ăn nổi đâu, nhưng dù gì thì tôi cũng không bao giờ muốn bố mẹ mình phải lo lắng về tôi cả. Nếu cậu không biết nghĩ đến bố mẹ mình thì xin mời, xã hội này vẫn còn nhiều bất công lắm, cậu tha hồ mà đi đánh đấm, chỉ sợ đánh không được lại làm khổ người khác thôi. Mà chắc đời cậu chỉ toàn đi giải quyết việc bản thân còn chưa xong chứ đã giúp gì được cho xã hội đâu.

Điều thứ ba là cậu xựng cụ với ai đấy. Đến bố mẹ cậu cũng chưa lên được chức cụ với tôi thì cậu đừng xưng như vậy nhé. Đối với tôi, những từ ngữ như cụ, ông, bà, bố, mẹ đều là những bậc sinh thành cả, không thể mang ra dùng bừa bãi được, nên đừng có ví von thiếu tôn trọng đối với bậc bề trên như vậy

Điều thứ tư là tôi là người sống thật, không thích những từ ngữ hoa văn như “anh em” vì tôi thấy nó cứ giả tạo thế nào ấy. Cậu có biết như thế nào mới gọi là “anh em” không. Từ đó chỉ được dùng nếu mọi người ít nhất là phải biết nghĩ về nhau, biết buồn khi người khác buồn, biết vui khi người khác vui, chứ dùng bừa bãi nghe nó phản cảm lắm. Voz là một forums lớn, chỉ cần mọi người đối xử với nhau bằng từ ngữ có văn hóa như vậy đã tốt lắm rồi.

Điều thứ năm là mặc dù tôi sinh năm 85, ít tuổi hơn cậu, nhưng tôi dám chắc rằng cả về học thức lẫn đạo đức của tôi là hơn cậu đấy và tôi cũng khuyên cậu một điều là hung hăng ít thôi, kẻo có lúc làm khổ người khác đấy, thích anh hùng thì xã hội này không thiếu việc cho cậu đâu. Ngay trong forums này cũng có việc cho anh hùng rơm như chú em đấy, có anh hùng thì đến VinaCMS giải quyết bảo hành cho chủ topic đi, hay lại sợ rồi. Khi nào lập được chiến công thì tôi xin phép được gọi bằng anh. bây giờ thì cứ coi là em thôi.

Điều thứ sáu là cậu bảo tôi là bố đời à. Tại sao vậy? Có phải vì cậu thấy cậu hơn tuổi tôi nên không cho phép người khác nói vậy à. Như vậy gọi là bảo thủ và gia trưởng đấy đấy, tôi có nói là dậy ai đâu, tôi nghĩ sao thì nói vậy thôi. Cậu là người văn hóa thấp, lúc nào cũng chỉ biết dựa vào cơ bắp để giải quyết mọi việc, nên đọc thêm văn hóa để hoàn thiện người đàn ông trong mình nhé.

Đấy là những lời cuối cùng tôi dành cho những kẻ như chú em, không bao giờ tiếp chuyện nữa, mất thì giờ vô ích.Mình cũng xin lỗi ai đang đọc bài viết này, mình chỉ muốn có đôi điều với cậu này thôi, hoàn toàn không có bất kỳ ý định nào hết.

humxam_xxx
25-11-2009, 23:29
Điều thứ năm là mặc dù tôi sinh năm 85, ít tuổi hơn cậu, nhưng tôi dám chắc rằng cả về học thức lẫn đạo đức của tôi là hơn cậu đấy và tôi cũng khuyên cậu một điều là hung hăng ít thôi, kẻo có lúc làm khổ người khác đấy, thích anh hùng thì xã hội này không thiếu việc cho cậu đâu. Ngay trong forums này cũng có việc cho anh hùng rơm như chú em đấy, có anh hùng thì đến VinaCMS giải quyết bảo hành cho chủ topic đi, hay lại sợ rồi. Khi nào lập được chiến công thì tôi xin phép được gọi bằng anh. bây giờ thì cứ coi là em thôi.

Đấy là những lời cuối cùng tôi dành cho những kẻ như chú em, không bao giờ tiếp chuyện nữa, mất thì giờ vô ích.[/QUOTE]


thứ nhất: Người thông minh và có học thức không tự vỗ ngực và múa mép như mày.
thứ hai: tự mày nhận đạo đức và học thức hơn người mà mày thua tao những 7t mà mày gọi tao la chú em là tao thấy mày là thằng đạo đức giả và kiến thức lùn.
thứ 3: tao ít sợ lắm, lắm lúc còn thích thằng nào thách tao để tao chơi. Bọn vinacms chưa đến lúc tao phải đụng đến. còn thằng chó con như mày quá đáng lý do để gặp mày rồi. mày cho bố cái hẹn và nói những gì mày nói nãy giờ trên đây trước mặt tao. còn mày thích nữa, mày thách bố mày một câu, mày chưa biết tao cho mày biết luôn.

sh_14012006
25-11-2009, 23:58
VOZ dạo này loạn rồi lừa đảo lừa tình lừa gì nữa đây :( lại còn cãi nhau chém nhau giết nhau ghê quá........ chắc bỏ VOZ thôi. Hôm qua có đại gia nào bỏ ra 1ty cho cái web này bán đi cho lành................

hangdocbk
26-11-2009, 00:01
Sơn SH cũng chui vào đây rùi à, nhanh quá. Vừa up hộ chủ thớt bên muare

sh_14012006
26-11-2009, 00:05
Sơn SH cũng chui vào đây rùi à, nhanh quá. Vừa up hộ chủ thớt bên muare

có lẽ bỏ nghề săn hàng đi chém gió vui hơn ông bạn nhở:pudency: què với lại ko có bản lình nên chẳng giám chém gió các đại ca tuổi trẻ tài cao gan to ..... e thì chụi thôi gặp mấy em phải khoanh tay chào mấy e ngay:sosad: khổ thế 8x như mình già rồi:((

Life_is_pain
26-11-2009, 00:09
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

Ngu thì ngậm chổi mà núp vào góc, có rướn cái cổ lên mà cãi lấy đc. Đúng là mèo thì vẫn là mèo, ngu vẫn là ngu. Bệnh này có thể coi là bị hạn chế về mặt nhận thức sâu sắc, cần đi shock điện và uống thuốc bổ trí não k để lâu nó thối ra đấ. Mà đã sai lòi ra rồi còn hung hăn dọa ai, coi thường ae vozer nữa nhé. Cái dạng như m.. thì giỏi lắm bán đc mấy con 11,12 cho gà chứ lấy đâu ra cái câu "buôn bán với trăm nghìn người". Cuộc sống khó khăn ai cũng biết là kiếm tiền k hề đơn giản, nhưng mà cứ bỏ mặc cái lòng tự trọng để ch..' nó gặm rồi người ta chửi vào mặt cho cũng k thèm để ý, như bọn đấy có đi buôn cám lợn cũng k xong chứ đừng nói làm ăn lớn. Mình biết là có rất nhiều ae cũng bức xúc giống chủ thớt lắm, chỉ là ở những trường hợp khác nhau thôi. Đành mỗi ngày điền thêm vào black-list vài ba cái tên để còn tránh, chứ giờ cái thể loại người đấy nhan nhản, biết làm sao để giải quyết đc :go:

sh_14012006
26-11-2009, 00:16
Ngu thì ngậm chổi mà núp vào góc, có rướn cái cổ lên mà cãi lấy đc. Đúng là mèo thì vẫn là mèo, ngu vẫn là ngu. Bệnh này có thể coi là bị hạn chế về mặt nhận thức sâu sắc, cần đi shock điện và uống thuốc bổ trí não k để lâu nó thối ra đấ. Mà đã sai lòi ra rồi còn hung hăn dọa ai, coi thường ae vozer nữa nhé. Cái dạng như m.. thì giỏi lắm bán đc mấy con 11,12 cho gà chứ lấy đâu ra cái câu "buôn bán với trăm nghìn người". Cuộc sống khó khăn ai cũng biết là kiếm tiền k hề đơn giản, nhưng mà cứ bỏ mặc cái lòng tự trọng để ch..' nó gặm rồi người ta chửi vào mặt cho cũng k thèm để ý, như bọn đấy có đi buôn cám lợn cũng k xong chứ đừng nói làm ăn lớn. Mình biết là có rất nhiều ae cũng bức xúc giống chủ thớt lắm, chỉ là ở những trường hợp khác nhau thôi. Đành mỗi ngày điền thêm vào black-list vài ba cái tên để còn tránh, chứ giờ cái thể loại người đấy nhan nhản, biết làm sao để giải quyết đc :go:

Bức xúc thay chủ thear:)

Chế độ BH của máy mới 100% trừ pin BH 1/2 thời gian BH ra thì toàn bộ đc BH 12 tháng - trường hợp xứt vỡ móp méo. Còn chưa bao giờ nghe cái kiểu mua máy BH 12 nhưng chỉ BH main:oh: đúng là trò hề:sosad:

canhthitbo
26-11-2009, 00:22
Ngu thì ngậm chổi mà núp vào góc, có rướn cái cổ lên mà cãi lấy đc. Đúng là mèo thì vẫn là mèo, ngu vẫn là ngu. Bệnh này có thể coi là bị hạn chế về mặt nhận thức sâu sắc, cần đi shock điện và uống thuốc bổ trí não k để lâu nó thối ra đấ. Mà đã sai lòi ra rồi còn hung hăn dọa ai, coi thường ae vozer nữa nhé. Cái dạng như m.. thì giỏi lắm bán đc mấy con 11,12 cho gà chứ lấy đâu ra cái câu "buôn bán với trăm nghìn người". Cuộc sống khó khăn ai cũng biết là kiếm tiền k hề đơn giản, nhưng mà cứ bỏ mặc cái lòng tự trọng để ch..' nó gặm rồi người ta chửi vào mặt cho cũng k thèm để ý, như bọn đấy có đi buôn cám lợn cũng k xong chứ đừng nói làm ăn lớn. Mình biết là có rất nhiều ae cũng bức xúc giống chủ thớt lắm, chỉ là ở những trường hợp khác nhau thôi. Đành mỗi ngày điền thêm vào black-list vài ba cái tên để còn tránh, chứ giờ cái thể loại người đấy nhan nhản, biết làm sao để giải quyết đc :go:

Bac' noi' hay lam

canhthitbo
26-11-2009, 00:31
Hôm nay mới đọc được bài này. Xin trả lời bác xachxovacxi là ngừoi chat với bạn là nhân viên trực tuyến chứ ko phải quản lý nào hết. Thứ ai nói gì có lý chút, các bạn cứ nói là bảo hành theo hãng. Nếu theo hãng thì các bác phải lên hãng bảo hành, còn đây là hàng ngoài bất kỳ nơi nào cũng chỉ bảo hành 1 tháng và ko bảo hành phụ kiện các bác ạ. Không tin có thể hỏi các cửa hàng bán hàng ngoài xem nhé. Thứ 2 là sau khi mua máy bác đã ký vào giấy bảo hành đồng ý với các điều kiện bảo hành của bên em như thế rồi. Bác mua cũng đọc kỹ giấy bảo hành rồi còn gì. Bác cũng biết là hàng ngoài nó như thế nên chấp nhận đem về. Vậy bác còn kêu ca gì. Còn bác nói là bên em đổi cho bác máy cũ thì xin lỗi bác nhé ko có đâu có thằng ngu nào cầm máy cũ mà ko biết cả. Còn nhân viên mình chat với bạn ý cũng có nhiều chỗ giải thích ko đúng, bạn ý mới làm việc mình sẽ xem xét đoạn chat. Còn bạn xachxovacxi thân mến bạn đã chấp nhận điều kiện bảo hành rồi thì đừng đi nói này nói nọ hàng ngoài chỗ nào cũng bảo hành như vậy hết, ko tin có thể alo đến các nơi bán hàng ngoài như dienthoaidoc.com.vn, thudoict.vn, duclinh.vn, diepmobile.vn, phonedoc.vn ... Ngoài ra các nơi đấy chỉ bảo hành có 1 tháng thôi.

Chỗ em bán điện thoại Gphone gọi điện cực rẻ bảo hành 5 tháng cho tất tật mọi thứ, tất nhiên trừ vỏ hộp nhé:dreaming: thậm trí ai ko thích dùng trong vòng 24h có thể đem trả máy nếu cảm thấy ko hợp.
Nó ở đây ạ:
http://muare.vn/DienThoai/2443338.ttvn

hangdocbk
26-11-2009, 00:35
Chỗ em bán điện thoại Gphone gọi điện cực rẻ bảo hành 5 tháng cho tất tật mọi thứ, tất nhiên trừ vỏ hộp nhé:dreaming: thậm trí ai ko thích dùng trong vòng 24h có thể đem trả máy nếu cảm thấy ko hợp.
Nó ở đây ạ:
http://muare.vn/DienThoai/2443338.ttvn (http://vozforums.com/redirect/?link=http%3A%2F%2Fmuare.vn%2FDienThoai%2F2443338.ttvn)

Sặc tiết, lại chuản bị ăn chửi rồi đây :boss:

xachxovacxi
26-11-2009, 00:35
Cảm ơn các " anh em" VOZ đã vào đây chia sẻ.
@ lovepc85: Tôi làm topic này, những bài tôi post có gì làm bạn không hài lòng? Mỗi người có 1 cách sống nên mong bạn đừng áp đặt cách sống của mình đối với người khác. Tôi đồng ý với bạn là người ta hơn nhau cái đầu chứ chưa nói đến tuổi tác, chắc gì bạn đã hơn đc bạn Humxam....mỗi người có 1 suy nghĩ,thế mạnh,hành xử khác nhau bạn ạ. Tôi ko có ý bên trọng bên khinh vì bạn Humxam...nói có phần giúp đỡ tôi, nhưng tôi thấy bạn nói từ " chú em" với bạn Humxam...thì tôi thấy không ổn chút nào. Bạn nên xem lại cách xưng hô nhé. Tôi không biết ở ngoài đời bạn làm gì, có thể bạn làm " ông to, bà lớn" nhưng đó là ở ngoài đời, còn trên VOZ tất cả mọi người đều công bằng, bình đẳng như nhau nên tôi xưng hô" anh em" không có gì là sai cả.
@humxam....đầu tiên tôi cảm ơn bạn vì đã tham gia nhiệt tình topic này.
Bạn nên kiềm chế bớt nhé, tôi thấy bạn hơi nóng tính, anh em trên VOZ thì cứ nhẹ nhàng bảo nhau là đc rồi, không phải đao to búa lớn làm gì để mất tinh thần đoàn kết.

@ all anh em vào đây là để chia sẻ cùng tôi, và để tôi chia sẻ Tất cả cũng chỉ là mong muốn anh em đc biết và đừng để bị như tôi. Chứ tôi làm topic này ko phải vì muốn BH cái đt hoặc là lên đây ăn vạ mà là để mọi người rút kinh nghiệm.

Cái đt tôi đã liên hệ với bên vinacms qua YM nhưng chưa nhận đc bất cứ 1 lời nói nào có trách nhiệm cả, chat với tất cả các nick bên vinacms đều nhận đc câu trả lời " quản lý bên mình ra ngoài rồi" hoặc là ko có câu trả lời nào hết. Để mai liên lạc qua đt xem sao. Mai lại phải đi công tác 1 tuần mới về ko biết khi về bên vinacms có còn nhớ là có cái topic này hay ko...!?

Thanks all

lovepc85
26-11-2009, 00:49
Cảm ơn các " anh em" VOZ đã vào đây chia sẻ.
@ lovepc85: Tôi làm topic này, những bài tôi post có gì làm bạn không hài lòng? Mỗi người có 1 cách sống nên mong bạn đừng áp đặt cách sống của mình đối với người khác. Tôi đồng ý với bạn là người ta hơn nhau cái đầu chứ chưa nói đến tuổi tác, chắc gì bạn đã hơn đc bạn Humxam....mỗi người có 1 suy nghĩ,thế mạnh,hành xử khác nhau bạn ạ. Tôi ko có ý bên trọng bên khinh vì bạn Humxam...nói có phần giúp đỡ tôi, nhưng tôi thấy bạn nói từ " chú em" với bạn Humxam...thì tôi thấy không ổn chút nào. Bạn nên xem lại cách xưng hô nhé.


Mình thấy humxamxxx còn quá vô văn hóa đấy, tuổi còn trẻ nhưng tính tình ngang tàng, ngông cuồng, coi trời bằng vung, lại thêm chứng bệnh rất thích làm cụ và làm bố người khác, không biết bạn xachxovacxi nghĩ sao về loại người này?

KingOfTheWorld
26-11-2009, 08:41
Hôm nay mới vào 4R này xem thấy nhiều từ văn hóa kém wua, hết lừa đảo lại đến chém giết, đọc topic này thấy nhiều cái cũng bất công, tại sao mọi người chỉ nhìn về một mặt thế nhỉ? bên vinacms nói cũng có cái đúng của họ, bác chủ topic mua hàng và đã đọc kỹ dk bảo hành của họ rồi sao ko thắc mắc luôn lúc đấy, theo mình nghĩ thì đây là lỗi của cả 2 bên, tốt nhất là nlên dừng ở đây, còn bạn humxamxxx có vẻ số má wua nhỉ ^_^

boulevard35
26-11-2009, 09:18
Buồn cho cái dịch vụ sau bán hàng của VN quá, mình sưu tầm được 1 câu chuyện về dịch vụ sau bán hàng của Japan cho các bạn tham khảo :D

Văn hoá bán hàng

Dù chưa phải là đã được đi khắp thế giới, nhưng mẹ Ổi dám khẳng định dịch vụ khách hàng của Nhật thuộc hàng nhất thế giới. Vì trong đầu mẹ không thể tưởng tượng ra được nếu để tốt hơn như thế, thì phải là thế nào nữa.

Trước hết nói về tác phong phục vụ của người bán hàng. Ví dụ ở siêu thị chẳng hạn. Luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ, dù có khách hay không có khách. Nghĩa là thẳng người, mắt nhìn thẳng. Nếu khách đến quầy thanh toán trong tình trạng phải xếp hàng, thì câu đầu tiên khi đến lượt mình là: Xin lỗi đã để quí khách phải đợi. Thao tác nhân viên nhanh nhẹn, nhưng cẩn trọng, nâng niu hàng của mình xếp gọn gàng vào giỏ, hàng lạnh vào một chỗ, hàng cứng và hàng mềm xếp sao cho tránh bị dập nát thực phẩm. Mỗi item đưa vào máy nhân viên đọc to giá tiền để mình dễ confirm, nếu mình đã chót nhặt do nhầm giá tưởng rẻ hơn, thì OK, trả lại. Khi đón tiền trả thì bằng 2 tay, kèm theo câu: xin nhận của quí khách abc Yên. Tiền trả lại kèm theo câu: hoá đơn đây, và tiền thối là xyz Yên, mời quí khách check lại. Chắp hai tay trước bụng, kính cẩn cúi chào cùng lời cảm ơn với cách nói lịch sự nhất. Quay sang khách kế tiếp... Xin lỗi vì để quí khách phải đợi... Đấy là qui trình bất di bất dịch cho bất cứ một nhân viên thu ngân ở bất cứ siêu thị nào. Mà với ai cũng một qui trình ấy, thái độ phục vụ ấy, dù mua nhiều hay mua ít, loại đắt tiền hay loại rẻ tiền. Không bao giờ có thái độ coi thường, bình phẩm về lựa chọn của khách hàng, mặt mũi lúc nào cũng tươi như hoa, lời nói lúc nào cũng lễ độ như với cha mẹ, người bao giờ cũng ở tư thế kính cẩn, tai lắng nghe, mắt nhìn chăm chú, tay không thừa một động tác nào. Khách hỏi về hàng hoá thì chạy như vịt để tìm cho khách. Khách thắc mắc về giá thì: Xin lỗi, để chúng tôi check lại. Kết quả check đúng sai gì cũng xin lỗi rồi mới giải thích.

Ở đây lâu lâu quen rồi, mẹ Ổi bị sốc hôm về VN mua bánh ở siêu thị Thái Hà, bánh đề giá một đằng thanh toán một nẻo đắt gấp 3. Mẹ Ổi thắc mắc cô thu ngân khó chịu giải thích, giọng hơi thừa âm sắc: Vì bánh này là bánh ngoại, giá kia là giá bánh nội. Vậy thì cửa hàng phải đổi bảng giá chứ để thế thì quá bằng lừa khách à. Cô thu ngân không biết xin lỗi câu nào nghe mẹ Ổi nói vậy chạm tự ái gân cổ lên cãi mẹ Ổi, mặt mũi xưng xỉa như cái banh đa. Trời ơi, sock quá nghẹn cả lưỡi, mẹ Ổi vội trả tiền mau mau mà đi cho nhanh. Lại nói hôm đi Big C, gửi túi, lúc cần lấy thì thấy cô trông túi đang ngồi tán phét. Mình yêu cầu thì cô ấy uể oải đứng lên, tay cầm cái túi của mẹ Ổi lăng veo một cái ra mặt quầy, mắt không thèm liếc khách hàng một cái. Ặc ặc... Cứ như việc chính của cô ấy là ngồi tán phét chứ không phải việc trả túi cho khách ấy, khách cứ thỉnh thoảng lại đến lấy túi, bực ghê... Hê hê... Thực ra tác phong làm việc kiểu thiên nhiên thế thì nhiều nơi như vậy, kể cả các nước văn minh khác, chứ như ở Nhật chắc cũng chỉ có một. Trong hoàn cảnh trên, người Nhật sẽ Dạ Vâng rõ to, cung cúc lấy túi trả bằng hai tay, người gập 60 độ. Động tác lời nói đều khoẻ khoắn, luôn cho người khác cảm giác cả cơ thể và tâm trí của họ đều đang dồn hết vào việc phục vụ mình. Mà không phải chỉ các ngành dịch vụ, trong tất cả các ngành nghề, người đang ở vị trí làm việc không bao giờ có tác phong uể oải, không bao giờ ngồi không thẳng lưng, đứng chùng chân, thái độ làm việc rất là nghiêm túc. Ngành dịch vụ thì không bao giờ nói nặng lời với khách, khi bị vặn lại về giá tiền, không bao giờ tỏ chút gì khó chịu, một điều dạ hai điều vâng, cúi giật đùng đùng. Trong nhà hàng, siêu thị mọi nhân viên vừa lăng xăng làm việc vừa luôn mồm gào rất tươi vui: Mời quí khách vào ...(câu này trong tiếng Nhật là lời mời khách, còn khi khách đã ở trong siêu thị thì có nghĩa là mời khách mua hàng). Ở nhà hàng thì khi khách ra về, người thanh toán kêu to: Khách về đấy. Cả lũ ở trong hét theo: Xin cảm ơn qúi khách. Hihi ... Rất ngộ.

Hồi nhà Ổi tìm mua ôtô, ôtô cũ thôi mà chú tiếp thị của công ty bán ôtô cũ comple cà vạt lặn lội 60 cây số đến nhà Ổi lúc 8:30 tối (mẹ Ổi hẹn giờ đó để bố Ổi có nhà, và cơm nước xong xuôi). Chú ngồi giới thiệu nhiệt tình đến 10:30 mà vẫn chả có ý định về gì cả. Chắc vì vẫn chưa thấy nhà Ổi kết cái nào. Rồi sau đó lại lái xe 60 km nữa trở về. Thế có tội nghiệp không. Đi đêm khó đi nhanh, ít nhất cũng 12 giờ đêm mới về đến. Mà chú còn nói về là quay lại công ty chứ chưa về nhà ngay đâu. Làm dịch vụ đấy. Nhà Ổi thấy ái ngại cho chú, còn chú thì cứ nói: quí khách cứ tham khảo đi, có gì gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng cung cấp tiếp. Ối giời ơi, nhà Ổi chả dám. Thương chú ấy quá. Lại đến nhà Ổi lần nữa thì mẹ Ổi đến khóc vì thương mất. Mà trông mặt chú thế kia chắc chưa có vợ rồi. Làm việc thế này thì lấy vợ vào lúc nào?

Ở Nhật, không chỉ có thái độ phục vụ nhũn nhặn không điều kiện, mà có một cái hay nữa là họ tin khách hàng tuyệt đối. Khách hàng nói sao tin vậy. Xin kể thêm một câu chuyện này: Vào ngày sinh nhật của mẹ Ổi năm 2002, khi ấy bố đang ở Nhật còn mẹ và Ổi vẫn ở VN. Quà kỷ niệm năm ấy là một đôi đồng hồ, và bố gửi về VN cho mẹ chiếc đồng hồ nữ. Khỏi phải nói mẹ vui thế nào, nhưng ngắm ngắm nghía nghía thế nào mẹ phát hiện ra chiếc đồng hồ có một điểm lỗi. Đó là ở vị trí số chín (viết bằng chữ La mã là IX) lại bị thiếu một vạch thành ra là số mười (X). Thực ra cũng chẳng ảnh hưởng gì đến tác dụng của cái đồng hồ, vì phải soi kỹ mới thấy lỗi, mà đồng hồ thì thậm chí không có số vẫn nhìn ra giờ mà. Nhưng vì đó là một món quà, lại có đôi, nên bố mẹ cũng hơi... khó chịu một chút khi nó không hoàn hảo. Tám tháng sau đó, khi mẹ và Ổi sang Nhật một hôm tình cờ đi đến cái shopping mall nơi bố đã mua đôi đồng hồ đó, bố mẹ nảy ra ý định hay là thử hỏi họ xem sao. Không mang theo giấy bảo hành hay bất cứ một cái gì chứng minh mình đã mua đồng hồ ở đó, bố mẹ Ổi chỉ kể lại chuyện đã mua cách đây 8 tháng, và chìa đồng hồ cho người bán hàng xem. Anh ta, như thường lệ của những người bán hàng, lắng nghe đầy kính cẩn rồi cúi gập người đưa 2 tay đón lấy chiếc đồng hồ. Nhìn thấy đúng là đồng hồ có lỗi, anh ta vội vàng xin lỗi. Rồi không mảy may tỏ ý nghi ngờ hay hỏi han gì về giấy tờ chứng minh mình đã mua ở đó, anh ta giải quyết vấn đề rất nhanh: "Xin hãy để chúng tôi đổi cho quí khách chiếc đồng hồ khác." Vậy là chiếc đồng hồ mẹ đã đeo 8 tháng được đổi không sang chiếc đồng hồ cùng loại, mới toanh.(Nói nhỏ nhé, mà giá chiếc đồng hồ hơi bị nhìu xiền ...). Đã thế kèm theo lời tạ lỗi là 2 chiếc ô, tặng cho mỗi người một chiếc. Hihi ... chuyện được đổi thì cũng không khó hiểu lắm, nhưng cái lạ là cách mà anh ta tin ngay mình chả cần giấy tờ gì, không hoạnh hoẹ khó chịu gì, lại còn rối rít xin lỗi lên xin lỗi xuống thì thật là ấn tượng.

Chưa hết, 3 năm sau, chiếc đồng hồ hết pin. Khi đó nhà Ổi đã chuyển đến một nơi rất xa. Mẹ Ổi mang chiếc đồng hồ đi thay pin ở một siêu thị bình thường, ko chuyên nghiệp lắm. Về nhà, lúc làm bếp, mẹ kéo cái đồng hồ từ cườm tay lên cho khỏi vướng, tự dưng thấy nhói một nhát dài đau điếng. Thì ra lúc cậy nắp để thay pin, họ đã gây ra một vết xước nhỏ ở mặt trong của nắp đồng hồ. Mẹ Ổi mang đến yêu cầu họ có dụng cụ thì dũa đi một tý là xong. Lần này tiếp mẹ là một người khác. Nhưng đương nhiên cô này cũng tin ngay việc mẹ đã thay pin ở đó, mặc dù cũng phải hàng tuần sau mẹ mới đến, không hoá đơn, không giấy tờ gì cả. Cô bán hàng nhìn thấy vết xước trên tay mẹ thì mặt tái mét, nói to như lệnh vỡ (chắc căng thẳng quá), vừa nói vừa cúi đầu gật lia lịa như gà mổ thóc: Vô cùng xin lỗi quí khách. Hãy cho chúng tôi giữ lại chiếc đồng hồ này để gửi đến nơi khác sửa lại cho thật kỹ, kẻo sửa ở đây vẫn không đảm bảo thì lại làm đau quí khách. Xin lỗi, xin lỗi, xin lỗi ... 1 tuần sau, điện thoại đến nhà: Đồng hồ đã sửa xong, xin quí khách cho biết giờ nào ở nhà để chúng tôi mang đến tận nơi trả lại. Hihi...Làm mẹ Ổi cũng thấy phát ngại. Tiền công thay pin thì họ chả được bao nhiêu mà chắc chắn vụ gửi đi sửa thì tốn gấp nhiều lần. Thôi thôi, lúc nào tiện tôi sẽ qua lấy.

Cái đồng hồ của mẹ Ổi đúng là nhiều rắc rối. Nhưng có lẽ chỉ mẹ Ổi mới thấy thế, chứ chính những người bán hàng ở Nhật họ chẳng nghĩ vậy đâu. Người Nhật họ làm việc vì họ rất hiểu công việc của họ là vì tên tuổi của công ty, vì sự hài lòng tối đa của khách hàng chứ không phải vì lợi nhuận trước mắt, bán xong thu tiền xong là bye bye mặc kệ khách hàng. Kính của mẹ Ổi mua ở Tokyo, đi đến Aizu vào hàng kính của hãng đó vẫn được chỉnh gọng, maintained... miễn phí, với một thái độ phục vụ miễn chê... Dường như khi đã bắt tay vào công việc, người ta hoá thân thành một con người khác, cứ như một cái máy tính đã được lập trình chỉ có khái niệm mình là người phục vụ, còn khách hàng là người cần được phục vụ một cách hết mình, và cái máy này cũng chỉ có cảm xúc vui vẻ mà không biết thế nào là mệt mỏi, cáu giận cả. Bây giờ, đã quen với văn hoá bán hàng ở đây rồi, mẹ Ổi không còn lo ngại liệu mình yêu cầu cái này, cái kia ... có được không nhỉ nữa. Đúng là cảm giác mình là thượng đế. Hi hi...
----------------------------------------------------------------
thanks bác nhìu lắm. Rất có ý nghĩa và như 1 bài học với những người làm kinh doanh cũng như dịch vụ. Nó làm người ta đọc xong có lẽ phải nhìn nhận lại bản thân mình.

Thời buổi này làm ăn lương thiện hẳn hoi tử tế còn khó nữa là huống chi....

mrkis
26-11-2009, 16:35
Đọc đến đây thấy thread này cũng dài và hay thật.
Người bán hàng, khi sản phẩm bán ra hỏng mà lại đùn đẩy cho khách hàng như vậy là không có chữ tín. Khi khách hàng phản ánh, lại có những lời lẽ đe dọa như vậy là không có văn hóa bán hàng.
Mình cũng thấy có nhiều người tát nước theo mưa, thấy có người chửi bên vinacms cũng chửi theo. Việc gì phải mang những từ ngữ như dm, lol,... ra để làm gì, chẳng lẽ để cho mọi người biết là "tôi cũng đang bức xúc à". Rồi thấy bên vinacms đe dọa chủ thớt thì cũng có lời lẽ đe dọa lại vinacms, như vậy thì văn hóa ngang nhau rồi.
Ngắn học. Lời nói nó nặng lắm, đủ sức đỡ thì hãy nói ra . Cẩn thận vạ miệng lúc đấy ân hận thì cũng khó lắm . Lời nói của cậu lúc thì như ông già, lúc thì như thằng trẻ ranh .

bocapden_doc
26-11-2009, 17:41
Ngắn học. Lời nói nó nặng lắm, đủ sức đỡ thì hãy nói ra . Cẩn thận vạ miệng lúc đấy ân hận thì cũng khó lắm . Lời nói của cậu lúc thì như ông già, lúc thì như thằng trẻ ranh .

Chuẩn. bên công ty vinacms không tốt thì mọi người đã dành hết lời nói về cty này rồi nên mình miễn bàn luận. còn cái cậu lovepc85 nghe qua cách nói chuyện
cảm thấy như vẻ ta đây uyên bác hiểu biết và già đời nhưng thực chất đó chỉ là cái vỏ bọc giả tạo tầm thường. con người cậu ấy mà được như cậu ấy nói thì cậu đã không lộng ngôn như thế.

Hùm xám..nên kìm chế tính nóng nảy của mình và không nên hành xử kiểu giang hồ ở đây. cậu có thể làm người khác đau và bị thương...nhưng cậu sẽ không làm họ phục.

nipo
26-11-2009, 20:23
up cho lũ khốn này đóng mịa của hàng đi

lovepc85
26-11-2009, 22:25
Chuẩn. bên công ty vinacms không tốt thì mọi người đã dành hết lời nói về cty này rồi nên mình miễn bàn luận. còn cái cậu lovepc85 nghe qua cách nói chuyện
cảm thấy như vẻ ta đây uyên bác hiểu biết và già đời nhưng thực chất đó chỉ là cái vỏ bọc giả tạo tầm thường. con người cậu ấy mà được như cậu ấy nói thì cậu đã không lộng ngôn như thế.

Hùm xám..nên kìm chế tính nóng nảy của mình và không nên hành xử kiểu giang hồ ở đây. cậu có thể làm người khác đau và bị thương...nhưng cậu sẽ không làm họ phục.

Nếu không nói ra thì mình là sai, mà nói ra thì mình lại là người tinh vi. Chẳng lẽ người ta chửi mình mà mình lại không có lấy một lời nào à? Mình biết nói ra thì có người sẽ cho là tinh vi, già đời, nhưng đấy là suy nghĩ thật của mình. Sự thật thường hay mất lòng mà :doubt:.

hieucuulong
26-11-2009, 22:56
Buồn cho cái dịch vụ sau bán hàng của VN quá, mình sưu tầm được 1 câu chuyện về dịch vụ sau bán hàng của Japan cho các bạn tham khảo :D

Văn hoá bán hàng

Dù chưa phải là đã được đi khắp thế giới, nhưng mẹ Ổi dám khẳng định dịch vụ khách hàng của Nhật thuộc hàng nhất thế giới. Vì trong đầu mẹ không thể tưởng tượng ra được nếu để tốt hơn như thế, thì phải là thế nào nữa.

Trước hết nói về tác phong phục vụ của người bán hàng. Ví dụ ở siêu thị chẳng hạn. Luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ, dù có khách hay không có khách. Nghĩa là thẳng người, mắt nhìn thẳng. Nếu khách đến quầy thanh toán trong tình trạng phải xếp hàng, thì câu đầu tiên khi đến lượt mình là: Xin lỗi đã để quí khách phải đợi. Thao tác nhân viên nhanh nhẹn, nhưng cẩn trọng, nâng niu hàng của mình xếp gọn gàng vào giỏ, hàng lạnh vào một chỗ, hàng cứng và hàng mềm xếp sao cho tránh bị dập nát thực phẩm. Mỗi item đưa vào máy nhân viên đọc to giá tiền để mình dễ confirm, nếu mình đã chót nhặt do nhầm giá tưởng rẻ hơn, thì OK, trả lại. Khi đón tiền trả thì bằng 2 tay, kèm theo câu: xin nhận của quí khách abc Yên. Tiền trả lại kèm theo câu: hoá đơn đây, và tiền thối là xyz Yên, mời quí khách check lại. Chắp hai tay trước bụng, kính cẩn cúi chào cùng lời cảm ơn với cách nói lịch sự nhất. Quay sang khách kế tiếp... Xin lỗi vì để quí khách phải đợi... Đấy là qui trình bất di bất dịch cho bất cứ một nhân viên thu ngân ở bất cứ siêu thị nào. Mà với ai cũng một qui trình ấy, thái độ phục vụ ấy, dù mua nhiều hay mua ít, loại đắt tiền hay loại rẻ tiền. Không bao giờ có thái độ coi thường, bình phẩm về lựa chọn của khách hàng, mặt mũi lúc nào cũng tươi như hoa, lời nói lúc nào cũng lễ độ như với cha mẹ, người bao giờ cũng ở tư thế kính cẩn, tai lắng nghe, mắt nhìn chăm chú, tay không thừa một động tác nào. Khách hỏi về hàng hoá thì chạy như vịt để tìm cho khách. Khách thắc mắc về giá thì: Xin lỗi, để chúng tôi check lại. Kết quả check đúng sai gì cũng xin lỗi rồi mới giải thích.

Ở đây lâu lâu quen rồi, mẹ Ổi bị sốc hôm về VN mua bánh ở siêu thị Thái Hà, bánh đề giá một đằng thanh toán một nẻo đắt gấp 3. Mẹ Ổi thắc mắc cô thu ngân khó chịu giải thích, giọng hơi thừa âm sắc: Vì bánh này là bánh ngoại, giá kia là giá bánh nội. Vậy thì cửa hàng phải đổi bảng giá chứ để thế thì quá bằng lừa khách à. Cô thu ngân không biết xin lỗi câu nào nghe mẹ Ổi nói vậy chạm tự ái gân cổ lên cãi mẹ Ổi, mặt mũi xưng xỉa như cái banh đa. Trời ơi, sock quá nghẹn cả lưỡi, mẹ Ổi vội trả tiền mau mau mà đi cho nhanh. Lại nói hôm đi Big C, gửi túi, lúc cần lấy thì thấy cô trông túi đang ngồi tán phét. Mình yêu cầu thì cô ấy uể oải đứng lên, tay cầm cái túi của mẹ Ổi lăng veo một cái ra mặt quầy, mắt không thèm liếc khách hàng một cái. Ặc ặc... Cứ như việc chính của cô ấy là ngồi tán phét chứ không phải việc trả túi cho khách ấy, khách cứ thỉnh thoảng lại đến lấy túi, bực ghê... Hê hê... Thực ra tác phong làm việc kiểu thiên nhiên thế thì nhiều nơi như vậy, kể cả các nước văn minh khác, chứ như ở Nhật chắc cũng chỉ có một. Trong hoàn cảnh trên, người Nhật sẽ Dạ Vâng rõ to, cung cúc lấy túi trả bằng hai tay, người gập 60 độ. Động tác lời nói đều khoẻ khoắn, luôn cho người khác cảm giác cả cơ thể và tâm trí của họ đều đang dồn hết vào việc phục vụ mình. Mà không phải chỉ các ngành dịch vụ, trong tất cả các ngành nghề, người đang ở vị trí làm việc không bao giờ có tác phong uể oải, không bao giờ ngồi không thẳng lưng, đứng chùng chân, thái độ làm việc rất là nghiêm túc. Ngành dịch vụ thì không bao giờ nói nặng lời với khách, khi bị vặn lại về giá tiền, không bao giờ tỏ chút gì khó chịu, một điều dạ hai điều vâng, cúi giật đùng đùng. Trong nhà hàng, siêu thị mọi nhân viên vừa lăng xăng làm việc vừa luôn mồm gào rất tươi vui: Mời quí khách vào ...(câu này trong tiếng Nhật là lời mời khách, còn khi khách đã ở trong siêu thị thì có nghĩa là mời khách mua hàng). Ở nhà hàng thì khi khách ra về, người thanh toán kêu to: Khách về đấy. Cả lũ ở trong hét theo: Xin cảm ơn qúi khách. Hihi ... Rất ngộ.

Hồi nhà Ổi tìm mua ôtô, ôtô cũ thôi mà chú tiếp thị của công ty bán ôtô cũ comple cà vạt lặn lội 60 cây số đến nhà Ổi lúc 8:30 tối (mẹ Ổi hẹn giờ đó để bố Ổi có nhà, và cơm nước xong xuôi). Chú ngồi giới thiệu nhiệt tình đến 10:30 mà vẫn chả có ý định về gì cả. Chắc vì vẫn chưa thấy nhà Ổi kết cái nào. Rồi sau đó lại lái xe 60 km nữa trở về. Thế có tội nghiệp không. Đi đêm khó đi nhanh, ít nhất cũng 12 giờ đêm mới về đến. Mà chú còn nói về là quay lại công ty chứ chưa về nhà ngay đâu. Làm dịch vụ đấy. Nhà Ổi thấy ái ngại cho chú, còn chú thì cứ nói: quí khách cứ tham khảo đi, có gì gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng cung cấp tiếp. Ối giời ơi, nhà Ổi chả dám. Thương chú ấy quá. Lại đến nhà Ổi lần nữa thì mẹ Ổi đến khóc vì thương mất. Mà trông mặt chú thế kia chắc chưa có vợ rồi. Làm việc thế này thì lấy vợ vào lúc nào?

Ở Nhật, không chỉ có thái độ phục vụ nhũn nhặn không điều kiện, mà có một cái hay nữa là họ tin khách hàng tuyệt đối. Khách hàng nói sao tin vậy. Xin kể thêm một câu chuyện này: Vào ngày sinh nhật của mẹ Ổi năm 2002, khi ấy bố đang ở Nhật còn mẹ và Ổi vẫn ở VN. Quà kỷ niệm năm ấy là một đôi đồng hồ, và bố gửi về VN cho mẹ chiếc đồng hồ nữ. Khỏi phải nói mẹ vui thế nào, nhưng ngắm ngắm nghía nghía thế nào mẹ phát hiện ra chiếc đồng hồ có một điểm lỗi. Đó là ở vị trí số chín (viết bằng chữ La mã là IX) lại bị thiếu một vạch thành ra là số mười (X). Thực ra cũng chẳng ảnh hưởng gì đến tác dụng của cái đồng hồ, vì phải soi kỹ mới thấy lỗi, mà đồng hồ thì thậm chí không có số vẫn nhìn ra giờ mà. Nhưng vì đó là một món quà, lại có đôi, nên bố mẹ cũng hơi... khó chịu một chút khi nó không hoàn hảo. Tám tháng sau đó, khi mẹ và Ổi sang Nhật một hôm tình cờ đi đến cái shopping mall nơi bố đã mua đôi đồng hồ đó, bố mẹ nảy ra ý định hay là thử hỏi họ xem sao. Không mang theo giấy bảo hành hay bất cứ một cái gì chứng minh mình đã mua đồng hồ ở đó, bố mẹ Ổi chỉ kể lại chuyện đã mua cách đây 8 tháng, và chìa đồng hồ cho người bán hàng xem. Anh ta, như thường lệ của những người bán hàng, lắng nghe đầy kính cẩn rồi cúi gập người đưa 2 tay đón lấy chiếc đồng hồ. Nhìn thấy đúng là đồng hồ có lỗi, anh ta vội vàng xin lỗi. Rồi không mảy may tỏ ý nghi ngờ hay hỏi han gì về giấy tờ chứng minh mình đã mua ở đó, anh ta giải quyết vấn đề rất nhanh: "Xin hãy để chúng tôi đổi cho quí khách chiếc đồng hồ khác." Vậy là chiếc đồng hồ mẹ đã đeo 8 tháng được đổi không sang chiếc đồng hồ cùng loại, mới toanh.(Nói nhỏ nhé, mà giá chiếc đồng hồ hơi bị nhìu xiền ...). Đã thế kèm theo lời tạ lỗi là 2 chiếc ô, tặng cho mỗi người một chiếc. Hihi ... chuyện được đổi thì cũng không khó hiểu lắm, nhưng cái lạ là cách mà anh ta tin ngay mình chả cần giấy tờ gì, không hoạnh hoẹ khó chịu gì, lại còn rối rít xin lỗi lên xin lỗi xuống thì thật là ấn tượng.

Chưa hết, 3 năm sau, chiếc đồng hồ hết pin. Khi đó nhà Ổi đã chuyển đến một nơi rất xa. Mẹ Ổi mang chiếc đồng hồ đi thay pin ở một siêu thị bình thường, ko chuyên nghiệp lắm. Về nhà, lúc làm bếp, mẹ kéo cái đồng hồ từ cườm tay lên cho khỏi vướng, tự dưng thấy nhói một nhát dài đau điếng. Thì ra lúc cậy nắp để thay pin, họ đã gây ra một vết xước nhỏ ở mặt trong của nắp đồng hồ. Mẹ Ổi mang đến yêu cầu họ có dụng cụ thì dũa đi một tý là xong. Lần này tiếp mẹ là một người khác. Nhưng đương nhiên cô này cũng tin ngay việc mẹ đã thay pin ở đó, mặc dù cũng phải hàng tuần sau mẹ mới đến, không hoá đơn, không giấy tờ gì cả. Cô bán hàng nhìn thấy vết xước trên tay mẹ thì mặt tái mét, nói to như lệnh vỡ (chắc căng thẳng quá), vừa nói vừa cúi đầu gật lia lịa như gà mổ thóc: Vô cùng xin lỗi quí khách. Hãy cho chúng tôi giữ lại chiếc đồng hồ này để gửi đến nơi khác sửa lại cho thật kỹ, kẻo sửa ở đây vẫn không đảm bảo thì lại làm đau quí khách. Xin lỗi, xin lỗi, xin lỗi ... 1 tuần sau, điện thoại đến nhà: Đồng hồ đã sửa xong, xin quí khách cho biết giờ nào ở nhà để chúng tôi mang đến tận nơi trả lại. Hihi...Làm mẹ Ổi cũng thấy phát ngại. Tiền công thay pin thì họ chả được bao nhiêu mà chắc chắn vụ gửi đi sửa thì tốn gấp nhiều lần. Thôi thôi, lúc nào tiện tôi sẽ qua lấy.

Cái đồng hồ của mẹ Ổi đúng là nhiều rắc rối. Nhưng có lẽ chỉ mẹ Ổi mới thấy thế, chứ chính những người bán hàng ở Nhật họ chẳng nghĩ vậy đâu. Người Nhật họ làm việc vì họ rất hiểu công việc của họ là vì tên tuổi của công ty, vì sự hài lòng tối đa của khách hàng chứ không phải vì lợi nhuận trước mắt, bán xong thu tiền xong là bye bye mặc kệ khách hàng. Kính của mẹ Ổi mua ở Tokyo, đi đến Aizu vào hàng kính của hãng đó vẫn được chỉnh gọng, maintained... miễn phí, với một thái độ phục vụ miễn chê... Dường như khi đã bắt tay vào công việc, người ta hoá thân thành một con người khác, cứ như một cái máy tính đã được lập trình chỉ có khái niệm mình là người phục vụ, còn khách hàng là người cần được phục vụ một cách hết mình, và cái máy này cũng chỉ có cảm xúc vui vẻ mà không biết thế nào là mệt mỏi, cáu giận cả. Bây giờ, đã quen với văn hoá bán hàng ở đây rồi, mẹ Ổi không còn lo ngại liệu mình yêu cầu cái này, cái kia ... có được không nhỉ nữa. Đúng là cảm giác mình là thượng đế. Hi hi...

hẹn bro hà nội mùa tuyết rơi nhé.:baffle:

NhinGiMaNhin
27-11-2009, 09:48
Khổ thân bạn lovepc85 wua, nói ra sự thật thì bị dọa nạt, diễn đàn này loạn hết rồi, mình thấy bạn lovepc85 nói rất đúng, mấy người kia nói thật ra là chó cắn theo đàn thì đúng hơn =)). Chủ topic thì có ý định nhằm hạ uy tín của vinacms. Mình và 1 người bạn nữa cũng mua máy BB ở đây gần 1 năm rồi mà koh thấy làm sao, anh bạn mình bị rơi máy mà mang đến họ vẫn hỗ trợ bảo hành mà ko lấy phí. Chia buồn cũng vinacms T_T

hphcuong
27-11-2009, 09:58
Sau khi theo dõi topic này mình có một số ý kiến như sau.
- hiện tại anh em mình trên này đấu tranh riêng lẻ quá không tập hợp được sức mạnh
-không đề ra được hành động cụ thể ít gây được ảnh hưởng tới nơi bán hàng khiến sẽ có thêm nhiều người giống mình đều bị lừa đảo.
Hiện tại đã có nhiều kênh thông tin cho việc bảo vệ quyền lợi khách hàng như của Vietnamnet. Cần tập hợp chứng cứ lại cùng gửi lên đó. Đảm bảo VINACMS không làm ăn gì được luôn

bocapden_doc
27-11-2009, 09:59
Khổ thân bạn lovepc85 wua, nói ra sự thật thì bị dọa nạt, diễn đàn này loạn hết rồi, mình thấy bạn lovepc85 nói rất đúng, mấy người kia nói thật ra là chó cắn theo đàn thì đúng hơn =)). Chủ topic thì có ý định nhằm hạ uy tín của vinacms. Mình và 1 người bạn nữa cũng mua máy BB ở đây gần 1 năm rồi mà koh thấy làm sao, anh bạn mình bị rơi máy mà mang đến họ vẫn hỗ trợ bảo hành mà ko lấy phí. Chia buồn cũng vinacms T_T

dám chắc bố này bên vinacms luôn. hiii, anh em ơi, nó chửi voz kìa. anh em vào đây bức xúc lên án vinacms nó hun vào là " chó cắn theo đàn ". Bạn ơi, không lòe được đâu. eo ơi, dạo này trên voz còn có cả kịch nữa.

Mọi người để ý nhân vật này nhé. Acc mới toanh, mới được thiết lập trong tháng 11, có thể là mới lập hôm qua, và số lượng bài post thì đây là bài đầu tiên cũng là bài PR bọn vinacms, đồng thời chửi đổng VOZ. ha ha, cá nhân tôi thì nhận ra ngay ông này (nhingimanhin) với ông VINACMS là một .
VINACMS ông có lập ra vài nick nữa ông cũng lòi cái đuôi của ông ra thôi.

mrkis
27-11-2009, 19:40
Khổ thân bạn lovepc85 wua, nói ra sự thật thì bị dọa nạt, diễn đàn này loạn hết rồi, mình thấy bạn lovepc85 nói rất đúng, mấy người kia nói thật ra là chó cắn theo đàn thì đúng hơn =)). Chủ topic thì có ý định nhằm hạ uy tín của vinacms. Mình và 1 người bạn nữa cũng mua máy BB ở đây gần 1 năm rồi mà koh thấy làm sao, anh bạn mình bị rơi máy mà mang đến họ vẫn hỗ trợ bảo hành mà ko lấy phí. Chia buồn cũng vinacms T_T

Nếu của bạn đúng như thế, tại sao lại nảy sinh ra những trường hợp bảo hành và trả lời bảo hành như trên ? Chủ topic có ý định nhằm hạ uy tín của công ty đi chăng nữa, thiết nghĩ cũng nên phải làm điều đó vì cách hành xử và cách họ làm việc . Còn cậu nói cái câu chó cắn theo đàn, vậy cậu vào đây để sủa làm gì ? Hay thấy chó cắn thấy vui vào sủa cho nó có hội . Ăn nói thiếu suy nghĩ mà cứ thích vào đây để ra vẻ , tôi mệt với mấy người ngắn học nhưng tỏ vẻ như thế này lắm lắm ấy . Ở đây có những người ít tuổi hơn cậu, có những người hơn tuổi cậu , có khi bằng bố bằng mẹ bạn . Bạn mở mồm ra nói cái câu như thế liệu cậu có nhiều học không ? Đọc và suy ngẫm rồi hãy nói, uốn lưỡi thêm nhiều lần nữa không người ta chửi đấy .
Còn đừng nói cái câu chia buồn cùng vinacms, một diễn đàn lớn và uy tín như tinhte.com họ cũng dằn mặt vinacms thì thiết nghĩ không có cửa cho họ nói rằng ở voz thế này, ở voz thế kia .

NII
28-11-2009, 02:31
Tốt nhất lovepc85 nên im lặng. Tôi 88 mà thấy cách nói năng của anh cũng khá là trẻ con, càng nói càng lộ ra. Thôi mọi người End cái thread này ở đây, chủ topic cố gắng liên lạc với bọn họ thử, nhảm nhí thật đến độ bọn nhân viên lấy lý do bảo quản lý đi ra ngoài để né tránh, thật sự là mất mặt quá.

NII
28-11-2009, 02:38
Khổ thân bạn lovepc85 wua, nói ra sự thật thì bị dọa nạt, diễn đàn này loạn hết rồi, mình thấy bạn lovepc85 nói rất đúng, mấy người kia nói thật ra là chó cắn theo đàn thì đúng hơn =)). Chủ topic thì có ý định nhằm hạ uy tín của vinacms. Mình và 1 người bạn nữa cũng mua máy BB ở đây gần 1 năm rồi mà koh thấy làm sao, anh bạn mình bị rơi máy mà mang đến họ vẫn hỗ trợ bảo hành mà ko lấy phí. Chia buồn cũng vinacms T_T

Nếu nói thẳng thì: Mày gọi ai là chó hả thằng L** kia. Bài post 1, dễ thằng nào cha con VINACMS vào reg cái acc rồi sủa quá. Câu hỗ trợ bảo hành nghe ngu ngu, còn thì bảo hành, mà đã bảo hành thì fi' feo j. Hết thì đến ông nội mày sửa cho mày còn lấy tiền chứ đừng nói thằng khác. Có thì nói, không có thì câm họng cũng chả ai chửi mày đâu.

WoangshengUSD
28-11-2009, 11:28
Nếu nói thẳng thì: Mày gọi ai là chó hả thằng L** kia. Bài post 1, dễ thằng nào cha con VINACMS vào reg cái acc rồi sủa quá. Câu hỗ trợ bảo hành nghe ngu ngu, còn thì bảo hành, mà đã bảo hành thì fi' feo j. Hết thì đến ông nội mày sửa cho mày còn lấy tiền chứ đừng nói thằng khác. Có thì nói, không có thì câm họng cũng chả ai chửi mày đâu.

òi, nhìn biết thừa mấy thằng chó con vinacms lập nick vào chửi ngông roài. nghe giọng thằng ôn nhingimanhin chỉ có thể là thằng quản lý chứ đéo ai khác. Thằng súc vật. cút.
mày làm ăn lừa đảo người ta nói m không rút kinh nghiệm lại còn vào đe dọa, chữa cháy rồi chửi bẩn hả. thằng lozn. cút. lẽ ra anh em Voz không đến mức thế này đâu, nhưng những cái loại người như bọn vncms này không ai là không ức chế. mẹ, người ta nghe thấy công ty đã muốn chửi cho vỡ mặt thế này rồi còn nói đ gì đến chuyện mua hàng lởm của chúng mày nữa.
Tôi nghĩ admin hiểu cho chúng ta nên mới cố ý để Thread này lại mặc dù có khá nhiều tục tĩu, nhưng dù sao cũng là một trong những thread trỗi dậy thực sự của người tiêu dùng dành cho bọn làm ăn bất lương.
một lần nữa. vinacms cút

iam6mad
28-11-2009, 11:41
Tớ thấy buồn cười nhất là mấy bọn phục vụ chung chung ở Việt Nam, không kể gì đến là phục vụ siêu thị, hay quầy bar, công ty máy tính này nọ, mặt chúng nó vát lên, lắm đứa mặt lưỡi cày, hay mặt gẫy, răng vẩu, trán dô mà chúng nó làm cao sang, mặt tĩ tỡn môi cong cớn trả lời khách hàng như kiểu chúng nó là dân hàng hiệu tiêu tiền triệu không bằng, hóa ra cũng có người từng trong nghề tiết lộ là độ cong cớn của nó phụ thuộc nó làm ở công ty nào, rồi bộ đồng phục đẹp rất nổi của nó mà công ty phát cho, nó mặc vào thấy đẹp và nổi trội thì đương nhiên có quyền vênh mặt. Hôm trước buồn cười, vô Vincom chơi, nhìn mấy cửa hàng bán kính và đồng hồ hàng hiệu hẳn hoi, chúng nó ăn mặc cũng oách phết đấy. mình đang chọn đồng hồ thì có một cặp một nam một nữ đi tới, ăn mặc cũng hơi giản dị, và thái độ thì hiền hiền, lúc cậu con trai bảo cho xem cái đồng hồ này, chỉ chỉ ngoài tủ kính, con bán hàng vẫn ngồi vắt chéo chân trên ghế bán hàng cao nhếch mép cong cớn: " cái đấy giá hơn 3tr đấy, chắc chắn mua thì đây lấy nhé " nói xong cặp đó tự ái bỏ đi, mẹ, mình cũng đ muốn mua ở đây nữa, trước khi đi mình làm câu: " mày cũng chỉ là con nhân viên phọt phẹt được thuê về bán hàng thôi em ạ ". nó nghệt mặt nói đỡ quê: " vô duyên, ông ăn phải khoai ngứa à ", bực mình cho nó vuốt không kịp luôn: " mày nói câu nữa là anh mày ngứa đến tay chân rồi đấy". thế là 2 đứa nó im bặt, xin lỗi chứ, tớ là tớ chỉ nể nang và nhường nhịn những " người con gái thật sự thôi " còn những cái loại mà người đ ra người, ngợm đ ra ngợm mà bày đặt làm hàng là tớ xử không tiếc tay. Có lần bị hỏng xe nhỡ nhàng tớ mới phải đi xe bus, lên xe lúc có đứa con gái lên sau nó chen lấn vào đạp lên chân mình, rồi xô xô người để nó giành ghế trong khi có người vừa đứng dậy, nó dẫm hẳn cả cái cán guốc lên mình đau đã nhịn rồi, lúc con ôn xuống mình cũng sắp xuống, mình đứng gần cửa xe nó kéo mình lui phía sau lại chen người lên phía trước, bố tổ, nó mặc đồ sành điệu mà nó làm như là vip thích làm gì thì làm, tớ kéo tay lại tát cho một phát, mọi người chăm chăm nhìn vào tớ, tớ giải thích luôn..., con ôn bảo anh là con trai mà ko nhường con gái được à, tớ chơi luôn: " em là con gái đéo đâu, con gái có ai hàng động mất lịch sự như em không ". ôi chán xax hội bây giờ lắm con " hàng " hơn là con gái.:boss:

Ôi e buồn cười quá, đau hết cả bụng ...

dungaone1
28-11-2009, 12:29
những bọn khốn nạn như vầy bị a e voz phát giác ngày càng nhiều.Mong mọi người duy trì tinh thần :D.Voz là diễn đàn lớn nhất định sẽ mang thông tin hữu ích này đến nhiều người.Mình cũng đã từng phải lập một cái topic thế này về bọn An Nhất ở HN

game
28-11-2009, 12:45
hjc hjc topic tự nhiên thành nơi xả giận:D hì hì các bác nóng tính quá.....hì hì Các mod vào can hộ 2 bên cái.....

pgasqlkt
28-11-2009, 12:52
uppppppppppppppppppppppppppppppppp

xachxovacxi
30-11-2009, 11:21
Mình vừa đi công tác về, theo lịch thì về trc 3 ngày.
Hiện Tại mình vẫn chưa contact đc với bên vinacms.

@ vinacms: cho tôi xin số của bạn để tôi alo làm việc trực tiếp với bạn

WoangshengUSD
30-11-2009, 12:03
Mình vừa đi công tác về, theo lịch thì về trc 3 ngày.
Hiện Tại mình vẫn chưa contact đc với bên vinacms.

@ vinacms: cho tôi xin số của bạn để tôi alo làm việc trực tiếp với bạn


oài. mà bạn cũng nhiêu khê vừa thôi. chuyện đã thế thì đến trực tiếp cửa hàng nó đi. nó cũng cho cả giờ giấc BH rồi , địa chỉ thì biết rồi. đến đi còn gì nữa.

toant12
30-11-2009, 13:33
up lên cho mọi người biết , quả thật giờ chả tin được ai cả

vinacms
01-12-2009, 17:32
@xachxovacxi đã PM số điện thoại cho bác, có gì bác cứ gọi cho em nhé.

anbinhv
01-12-2009, 21:37
em gui het cho list Yahoo roi, up nao, cach mat bon nay ra

xachxovacxi
02-12-2009, 09:34
@xachxovacxi đã PM số điện thoại cho bác, có gì bác cứ gọi cho em nhé.

ok, sẽ sắp xếp thời gian qua chỗ bro để bảo hành

mammam
02-12-2009, 12:52
bác cố dấu cái nick của mình mà vẫn bọ lộ kìa! mất công chỉnh mấy cái khung chat với thằng cha ấy quá!
chia buồn cùng bác nha!
mẹ nó làm ăn mất dậy! :doubt:

ĐỒng ý là người yêu ... dấu nhưng chưa hết vẫn bị lộ nick : vigi ..... media.
Chia buồn cho cả vụ máy lởm lẫn vụ lộ nick ...:what:
@ all:
Các bác bình tĩnh nào, để bác chủ topic đi BH xong xem thế nào rồi ta xử tiếp ...:hang: hay :plaster: thì cứ đợi BH đã ...

vinacms
08-12-2009, 17:40
Chuyện này lỗi cũng do bác chủ topic thôi, đấy là nhân viên kinh doanh hỏi bảo hành sao ko chat với nhân viên bảo hành hay gọi điện đến gặp phòng bảo hành, hỏi nhân viên kinh doanh đôi khi ko rõ lắm về bảo hành vì họ chỉ biết bán hàng. Sau khi bác ý liên hệ trực tiếp thì bên em nhận bảo hành bình thường mà. Sau máy lỗi hỏng ko liên hệ trực tiếp chat làm gì cho mất thời gian, mà chat thì cũng chọn đúng người để chat chứ. Nhân viên em cũng sai trả lời lung tung hết cả, tuy nhiên em thấy 1 phần do bác chủ topic nữa.

Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz

dundun1701
08-12-2009, 17:51
Vớ vẩn, nhân viên nào trả lời kiểu đó nếu không được đào tạo? Chả có nhân viên nào dám phán lung tung về chế độ bảo hành của nơi mình làm cả?

haohanluongson
08-12-2009, 18:06
Rốt cục người tiêu dùng Việt Nam đến bao giờ mới được hưởng lợi từ việc BH chính đáng, cty lớn thế mà còn dở nhiều trò thế này thì đúng là ko còn gì để nói. Xin chia buồn!

E2180
08-12-2009, 20:38
Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz

Post cái này lên là có ý gì hả bác vinacms.

lebao
08-12-2009, 22:37
Chuyện này lỗi cũng do bác chủ topic thôi, đấy là nhân viên kinh doanh hỏi bảo hành sao ko chat với nhân viên bảo hành hay gọi điện đến gặp phòng bảo hành, hỏi nhân viên kinh doanh đôi khi ko rõ lắm về bảo hành vì họ chỉ biết bán hàng. Sau khi bác ý liên hệ trực tiếp thì bên em nhận bảo hành bình thường mà. Sau máy lỗi hỏng ko liên hệ trực tiếp chat làm gì cho mất thời gian, mà chat thì cũng chọn đúng người để chat chứ. Nhân viên em cũng sai trả lời lung tung hết cả, tuy nhiên em thấy 1 phần do bác chủ topic nữa.

Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz

Nói thật là cái công ty bạn làm ăn như kẹc, mấy cái quy đinh về BH mà không thông suốt giữa các phòng ban với nhau, giải thích củ chuối rồi đổ tại bị thì là, đã thế lại còn public thông tin khách hàng lên nữa.

vic_kent
08-12-2009, 23:30
Chuyện này lỗi cũng do bác chủ topic thôi, đấy là nhân viên kinh doanh hỏi bảo hành sao ko chat với nhân viên bảo hành hay gọi điện đến gặp phòng bảo hành, hỏi nhân viên kinh doanh đôi khi ko rõ lắm về bảo hành vì họ chỉ biết bán hàng. Sau khi bác ý liên hệ trực tiếp thì bên em nhận bảo hành bình thường mà. Sau máy lỗi hỏng ko liên hệ trực tiếp chat làm gì cho mất thời gian, mà chat thì cũng chọn đúng người để chat chứ. Nhân viên em cũng sai trả lời lung tung hết cả, tuy nhiên em thấy 1 phần do bác chủ topic nữa.

Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz

có thông tin thì sao . định giết người diệt khẩu ak

musungus77
08-12-2009, 23:59
Thời gian bảo hành là thế ai mua hàng ngoài đều biết điều kiện bảo hành của các cửa hàng đều như nhau cả, bên em cũng copy bảo hành của các nơi khác về mà thôi. Ai mua hàng bên vinacms đều biết bên em hỗ trợ tối đa mọi trường hợp cho khách hàng, bên em bán cho hàng trăm nghìn khách có mỗi bác chủ thớt này kêu, lý do xem ra cũng thật đơn giản sau máy bác lỗi ko mang qua bên mình xem và bảo hành cho bác chat với nhân viên bên mình thì bạn ý chỉ biết mói đúng như điều kiện bảo hành mà thôi. Còn bác chủ thớt nói mua máy đàm thoại đã lên 70h vì hết PIN ko thử dc, mọi người nói 1 câu công bằng xem nhé có thằng ngu nào mua máy mà ko thử ko ? ko nghe gọi ko thử máy gì cứ cầm về à ? Bác nói thế bác lấy bằng chứng cho em xem là đã đàm thoại 70h xem nào ? Bôi xấu thì cũng vừa phải thôi, còn em nói bác chủ thớt biết em đã biết thông tin của bác, bôi xấu bên em nhiều đừng có mà trách, còn điện thoại lỗi mang qua đây bên em bảo hành, đừng như đàn bà bù lu bù loa lên như thế. Mọi người công bằng xem xét thực tế xem có đúng ko nào, đừng nghe 1 phía nói bây giờ bác ý thích nói xấu gì mọi người cũng tin à, bên em bảo hành toàn bộ thân máy đấy trừ lỗi do hao mòn và do ngừoi sử dụng, bác muốn bảo hành thì đem qua bảo hành nhé. Bên tinhte.com có vài bài viết kiểu đả kick hạ uy tin như thế này rồi, sau khi xem xét Mod và Admin tinh tế thấy đúng là toàn bài hạ uy tín nên đã xoá, còn ko biết bên VOZ này thì thế nào.

cái địt mẹ con chó này, mày thích tinh tướng à ? mày ngu nó cũng vừa thôi nhé. không có ngày vỡ a lô đấy con ạ

thai ha1118
20-01-2010, 20:47
Đọc Thread này cười sặc cả nước.Các bác nóng tính quá!!!

Tung SoleX
20-01-2010, 21:20
Giờ mình mới biết tới cái thớt này...tính giải trí rất là nành mạnh=))....

Mình hiểu 2 chữ Phụ Kiện nó như thế này không biết có hợp lý không:
Ví dụ: Anh VNamilkCMS trên người mặc 1 cái xơ chiêng với 1 cái quần lót...xơ chiêng và quẩn lót hiển nhiên là phụ kiện...nhưng các thứ nôm na nói chung là Phụ Tùng xích Líp (súng ống,lựu đạn..v.vv.) trên người anh ý cũng sẽ được hiểu là phụ kiện giống như cái xơ chiêng và quần lót anh đang mặc phải không nhỉ....vì mấy cái đấy hỏng anh vẫn sống bình thường chỉ có điều hơi đuối tí thôi=))

Đấy là mình ví dụ thế ...

sonicdisto
21-01-2010, 13:15
Chuyện này lỗi cũng do bác chủ topic thôi, đấy là nhân viên kinh doanh hỏi bảo hành sao ko chat với nhân viên bảo hành hay gọi điện đến gặp phòng bảo hành, hỏi nhân viên kinh doanh đôi khi ko rõ lắm về bảo hành vì họ chỉ biết bán hàng. Sau khi bác ý liên hệ trực tiếp thì bên em nhận bảo hành bình thường mà. Sau máy lỗi hỏng ko liên hệ trực tiếp chat làm gì cho mất thời gian, mà chat thì cũng chọn đúng người để chat chứ. Nhân viên em cũng sai trả lời lung tung hết cả, tuy nhiên em thấy 1 phần do bác chủ topic nữa.

Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz

Ý j đây ? Cty này bây giờ làm cả chế độ " quan tâm khách hàng " thế này nữa cơ à . Chắc bác chủ thớt sắp đc " bảo hành " tại nhà đấy ^^ .
Nếu em là bác chủ thớt em cầm cái đt đến ném mie vào mặt nó ấy :shot:. Cần chó j BH , 3tr ko đáng để mình fai nuối tiếc .

hieutrann
21-01-2010, 13:32
Mấy cái công ty kiểu này tránh xa cho lành. Chuyên bán hàng dựng, mấy con Samsung T919 cả F480 rồi LG KU900 rẻ lòi ra, lại bảo không phải dựng hơi phí :rofl:

buratinod2t
21-01-2010, 14:33
anh em voz tay chay bon do lun

TkGame
21-01-2010, 16:16
Hôm nay mới đọc topic này, cầy hết 18 pages luôn.
- Cháu sinh năm 87 thấy cụ lovepc85 mắc bệnh ngứa người, ném đá hội nghị, cụ ko coi ai là anh em cả thì kệ m* cụ . Đừng có khạc ra nghe ngứa đít. Khắm lằm lặm.
- Lần đầu gặp Cty pro như VNCMS, cháu cũng từng mua bán dt ở nhiều nơi rồi mà chưa gặp nơi nào khó đỡ như nơi đây :hang: . Ko bảo hành Mic và camera, vì nó ko thuộc thân máy =)). Thế cụ tháo mẹ nó ra rồi bán rời như linh kiện đi cụ ạ . Đéo đỡ dc cụ. Xong rồi cụ còn bảo đã biết thông tin đầy đủ cụ chủ thread, để làm gì đấy cụ ... :ops: . Đọc hết thấy cụ cò quay mà còn khệnh khạng vl cụ ạ.
- Cám ơn cụ chủ thread đã cho mọi người biết vụ này. Khách hàng là thượng đế, riêng cháu là cháu cạch bọn nài ra.

torrent
21-01-2010, 17:53
... có kẻ đào mộ ... :rofl:

[L]ionheart
21-01-2010, 23:29
từ ngày có cái thớt này anh vina này lặn tăm :D

musungus77
22-01-2010, 01:21
bọn này cửa hàng bé tẹo teo như cái lỗ chó chui ấy, các bác đừng dại, nó giống thằng giavu lừa đảo ấy mà

arikkira
22-01-2010, 03:35
Chuyện này lỗi cũng do bác chủ topic thôi, đấy là nhân viên kinh doanh hỏi bảo hành sao ko chat với nhân viên bảo hành hay gọi điện đến gặp phòng bảo hành, hỏi nhân viên kinh doanh đôi khi ko rõ lắm về bảo hành vì họ chỉ biết bán hàng. Sau khi bác ý liên hệ trực tiếp thì bên em nhận bảo hành bình thường mà. Sau máy lỗi hỏng ko liên hệ trực tiếp chat làm gì cho mất thời gian, mà chat thì cũng chọn đúng người để chat chứ. Nhân viên em cũng sai trả lời lung tung hết cả, tuy nhiên em thấy 1 phần do bác chủ topic nữa.

Thông tin bác chủ topic em cũng đã có đầy đủ :D.
Đang làm ở ... tên là abc, xyz
Đờ kờ mờ thằng cha VinaCSM này, tưởng nó đã sợ ae nên thôi rồi. Nào ngờ nó dọa bác chủ thớp phát nữa. Thông báo cho mày là tao cho mày add của tao lun nè, tao đang ở trong trại giam đó (dạo này trại giam ở VN sướng thật, phổ cập Internet :byebye:) (@vinacsm: PS thêm là tao vô trại vì chém chết hụt 1 thằng bố láo y hệt như mà đó, mà văn phong thằng ôn đó hơi giống mày thì phải, ko bít có họ hàng j ko :shot:).
@humxam_xxx: bác nhiệt tình thì lập tạm 1 team anti vinacsm rùi pm e, để e trộn acid với bazơ tạt chết mạ nó đi, thêm nữa mà bác chấp thằng lovepc85 làm j, nhìn qua cm của nó là bít loại đạo đức giả.
@chủ thớt: bỏ qua đi a, thèm gì BH của bọn này. Mà nghe giọng nó biết thừa nó định kill bác bịt đầu mối rồi :sad:.
@lovepc85: Trẻ con ko được ăn thịt chó!!! Bớt nói chút đi cha nội, ko lại mất tiền vô bệnh viện rồi trách cha mẹ ko bảo hành cho cái thân ch* của mình.
@vinacsm & nhingimanhin: 2 thằng ôn này 100% là 1, chúng mày thick gì? Mày bít thông tin bác chủ thớp nhưng mày có bít là bao nhiu người bít thông tin + cái cách lằm ăn chó má của mày ko? Mà tao cho mày địa chỉ của tao rồi nhá, nhớ thì vô thăm nha. :hell_boy::boss:
@Voz-er: Nói thế đủ rồi ae ạh. Lập team anti lừa đảo đê, e là thành viên đầu tiên - leader, để e đăng kí cho bác humxam_xxx + vote cho bác 1 phiếu làm thần chiến tranh :shitty:
:lmao::flame::shoot1::shoot1::shoot1::hang::hang::hang::hell_boy::hell_boy::hell _boy: