Read-only archive. Login and posting are unavailable.
Reply
 
Thread Tools
  #1  
Old 27-02-2019, 22:24
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 460
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

DANH SÁCH TTBH DELL VN

- TP. HCM: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 8, Quận Phú Nhuận - ĐT: 028 3842 4342
- Hà Nội: 110 Thái Thịnh, Quận Đống Đa (Tầng 2 Hacinco) - ĐT: 024 3537 5858
- Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê - ĐT: 023 6365 3848
- Cần Thơ: 211/2 Nguyễn Văn Linh, Quận Ninh Kiều - ĐT: 029 2378 3599

Anh em mua hàng chính hãng thì chọn chỗ uy tín tại đây nha, mua chỗ khác coi bị lừa nhóe
http://moreyou.com.vn/dai-ly/

Thời gian làm việc

-Từ thứ 2 đến thứ 6 lúc 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h)
-Ngoài ra , trung tâm có làm việc sáng t7 8h - 12h nhé .

BẢO HÀNH TẬN NƠI PRO – SUPPORT (24x7) CHO MỌI SẢN PHẨM

Dell triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi 24/7 Premium Support dành cho
dòng Inspiron và XPS; Pro-Support dành cho dòng Vostro.

- Liên hệ mọi lúc: Hỗ trợ lỗi khắc phục phần cứng và phần mềm bao gồm vấn đề sao lưu dữ liệu, kết nối mạng và antivirus

- Hỗ trợ tân nơi sau khi chuẩn đoán từ xa: Gọi 1800 545 455, kỹ thuật viên của Dell sẽ hỗ trợ bạn chuẩn đoán từ xa và đến tận nơi để sửa chữa từ 1-2 ngày làm việc

- Trong trường hợp máy đã hết hạn bảo hành nhưng có nhu cầu sửa chữa,
người dùng mang máy trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Dell để nhận
hỗ trợ.

- Đối với những lỗi có thể sửa chữa tại chỗ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ khắc phục và gửi trả lại máy ngay cho khách hàng. Đối với những lỗi cần phải thay linh kiện, kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận máy và sau 4 ngày làm việc sẽ gửi trả lại máy đã sửa chữa hoàn chỉnh cho khách hàng.

BẢO HÀNH MONITOR

Từ nay đối với các sản phẩm Dell Monitor khi gặp các sự cố về kỹ thuật,để nhận được sự hỗ trợ bảo hành Dell một cách nhanh nhất, ngoài việc liên hệ trực tiếp với tổng đài 1800 545 455,quý khách có thể cung cấp các thông tin như bên dưới đây để gởi về email: SA_TS_CON_Viet@dell.com các kỹ sư Dell sẽ hướng dẫn trực tiếp cho bạn các bước để hoàn tất thủ tục tiếp nhận bảo hành đối với trường hợp này

Các thông tin cung cấp :

- Họ tên người gởi
- Số điện thoại
- Email
- Địa chỉ nơi nhận
- Mô tả lỗi

* Ngoài ra, nếu có nhu cầu gia hạn bảo hành thì Dell sẽ có gói thẻ bảo hành mở rộng Dell online là phần mở rộng hoặc nâng cấp của chế độ bảo hành. Bạn cũng có thể gia hạn thời hạn cung cấp dịch vụ Bảo hành tận nơi bằng cách mua thẻ cào gia hạn dịch vụ bảo hành. Thẻ bảo hành chỉ được bán cho những máy Dell mua chính hãng và vẫn còn trong thời hạn bảo hành.

Để kiểm tra sản phẩm Dell chính hãng, nhắn tin với cú pháp sau:
SVT gửi 6189
Reply With Quote
  #2  
Old 27-02-2019, 23:11
kawasakininja250r's Avatar
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 422
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

ths thớt nhé
Reply With Quote
  #3  
Old 27-02-2019, 23:29
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 203
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

cứ vào link http://moreyou.com.vn/dai-ly/ là không sợ bị nhầm
Reply With Quote
  #4  
Old 27-02-2019, 23:34
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 259
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

Gia hạn bảo hành thì cần mua ở đâu vậy ?
Reply With Quote
  #5  
Old 28-02-2019, 00:31
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 202
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

Quote:
Originally Posted by phongvan0284 View Post
Gia hạn bảo hành thì cần mua ở đâu vậy ?
tham khảo link này nhé bác
https://www.facebook.com/dellvietnam...=3&theater
Reply With Quote
  #6  
Old 28-02-2019, 00:40
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 226
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

Quote:
Originally Posted by phongvan0284 View Post
Gia hạn bảo hành thì cần mua ở đâu vậy ?
bên trung tâm bảo hành đấy
Reply With Quote
  #7  
Old 28-02-2019, 21:39
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 259
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

rất hài lòng về dịch vụ bảo hành tại trung tâm
Reply With Quote
  #8  
Old 28-02-2019, 21:47
Senior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 286
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

mua thẻ gia hạn bảo hành khi còn thời hạn thì có hơi bất tiện
Reply With Quote
  #9  
Old 02-03-2019, 13:16
Propofol's Avatar
Senior Member
Join Date: 04-2010
Posts: 2,252
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

Hỏi ngu, mua trên trang Dell Refurbished US thì bảo hành ở đây đc ko?

Sent from HTC U Ultra using vozFApp
__________________
[SIZE="4"][COLOR="RoyalBlue"]Tài khoản nhiều người dùng. [/COLOR][/SIZE]
Reply With Quote
  #10  
Old 03-03-2019, 22:12
mastergmo's Avatar
Senior Member
Join Date: 11-2012
Posts: 351
Re: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DELL - VN

Số service tag lấy ở đâu ạ

Gửi từ Xiaomi Redmi Note 4X bằng vozFApp
__________________
My PC: Huanzhi x58||X5677 3.4Ghz||Hynix 8G x2||RX470 8G NITRO
Dell P2417h
Reply With Quote
Reply

« Previous Thread | Next Thread »

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off


All times are GMT +7. The time now is 11:09.