[NUdesu]

Chào mọi người, post hơi dài mọi người nếu được làm ơn đọc và cho ý kiến giúp mình nhé, mình cám ơn nhiều.

Mình có mua một máy tính ở Tân Doanh (tandoanh.vn) - Bà Hạt vào ngày 23/7/2013, cấu hình như sau:

CPU: Intel Xeon E3-1230V2 3.3GHz Ivy Bridge LGA 115
HDD: Western Digital Caviar Black 1TB -64MB cache Sata 3
SSD: Kingston SSDNow V300 60 GB Sata
PSU: Corsair Builder VS450 450W - 85% Efficiency - Active PFC
MAIN: MSI B75A-G43
VGA: Nvidia Quadro Fermi K600
RAM: Corsair Vengeance Red 8GB ( 2x4GB ) DDR3 bus 1600 cas 9

Chi tiết ảnh:

deleted

Tổng cộng là hơn 24 triệu 665 (thêm cái dock chuyển SSD 80k không được ghi vào)

- 23/7 chiều hôm đầu tiên nhận máy. Được TanDoanh cài Win 7.
- 24/7 máy mình bị dump màn hình xanh 3 lần, sau đó vẫn khởi động lại bình thường.
- 25/7 mình xách máy lên bảo hành thì họ bảo không tìm được vấn đề nên mình mang về.
sau đó tối về máy mình tiếp tục bị dump màn hình xanh và mất Win luôn không bật máy lại được.
- 26/7 mình lại mang lên bảo hành. Họ cài lại Win, bảo là máy chỉ do lỗi Win thôi rồi bảo mình ở tại đấy cài hết các thứ quan trọng xem có bị nữa không, mình cài lại hết không bị gì nên lại mang về.

Và vẫn tiếp tục bị dump màn hình xanh liên tục.
Hôm đầu tiên sau khi cài Win lại thì cũng được tầm 3tiếng bị dump, các ngày sau dùng tầm 30-45ph là lại dump rồi khởi động lại từ đầu, LIÊN TỤC như thế nên mình mệt quá tắt máy luôn.

Mẹ mình nóng quá nên gọi điện cho bên kinh doanh thì họ bảo để gửi người đến nhà đổi cái RAM mới.
- Thứ 3 (30/7) đổi RAM
- Thứ 4 (31/7) đổi VGA
- Thứ 5 (1/8) đích danh chú bán hàng cho mình đến đổi SSD (cài lại Win)
- Thứ 6 (2/8) đích danh chú bán hàng cho mình đến đổi PSU sang FSP Hexa 500W (mất Win, cài lại lần nữa)

Bên này có chế độ bảo hành 7 ngày đầu tiên nếu có vấn đề gì sẽ 1 đổi 1, hàng mới nên mới có chuyện thay mới từng thứ như thế, nếu bạn chưa biết.
& họ luôn bảo nếu đến cuối cùng không được thì đổi lại luôn 1 bộ mới.

Nhưng việc đổi từng món vẫn không ích gì đến thứ 7 (3/8) máy lại mất Win,
Mình rất xót ruột vì máy chưa dùng gì hết đã cài lại Win đến 4 lần rồi, nên bảo mẹ mình nói họ phải đổi cho mình bộ mới chứ không tan nát ổ cứng của mình.

- Sáng thứ 2 (5/8) họ cho người đến lấy máy đi nhưng không hẹn hôm nay gửi máy khác đến,
- Sáng thứ 3 (6/8) mình gọi điện hỏi, họ bảo đã đổi hết hàng mới rồi, đang check máy nên hẹn chiều hôm đó tầm 18h sẽ mang cho mình. Mình bảo có check thì check rồi hẹn đúng giờ để mình nhận, họ bảo để báo lại nhưng rồi bặt âm vô tín, đến tối 19h không thấy ai, mình gọi lại thì họ hẹn thứ 4.
- Chiều nay, tức thứ 4 (7/8) hẹn 17h chiều sẽ đến. Mình đợi mãi đến tận 19h không thấy ai, gọi điện hỏi thì họ bảo bận giao hàng bên Thủ Đức nên không qua kịp, hẹn lại chiều ngày mai.

Cả mình & mẹ đều rất bận rộn, hôm nào cũng phải ngồi ở nhà chờ giao máy và cuối cùng đều không nhận được gì. Mình bảo nếu không giao được thì có thể bảo mình tự lên nhận chứ mình không thể ngồi nhà chờ mãi được. Mình cũng có bảo nếu cập rập quá thì để mình chở lên cty lần nữa check gì check nhưng bên bán hàng bảo áy náy nên để họ chở cho. Nhưng mà sự như mình đã kể đó, thậm chí còn không nhận được một cuộc điện thoại nào hủy hẹn. Họ cứ bảo "chị đi đâu thì đi, em đến rồi chờ" (??), mình thì không làm chuyện đó được, mình không trễ hẹn ai và cũng không muốn ai trễ hẹn mình nhất khi mình-là-khách-hàng.

Nghe mẹ mình la lối chuyện thất hẹn họ mới vội bảo sẽ mang máy qua ngay.
Tầm 20h15 có một người tới giao hàng, mình lên kiểm lại rồi tự gắm máy, bật lên xem các thứ rồi vừa cài lại Firefox, KMPlayer thì máy lại-dump-xanh rồi lại-mất-Win (tức mở máy chưa được 20ph nửa tiếng).

Họ bảo ngày mai sáng sẽ cho trưởng phòng kỹ thuật đến. Nếu vẫn không được thì đổi bộ khác giá tiền tương đương (?).
Bây giờ thì mình không biết phải làm thế nào nữa.

Hôm nọ họ có nói với mẹ mình "không biết con chị xài cái gì nữa".
Mình xin thưa là mình đã & đang dùng và cài vô máy những cái sau:

Adobe Master Collection CS6
iTunes
ACDSee Pro 6
KMPlayer
Firefox, Chrome, uTorrent, Skype, Internet Download Manager 6.12
SpeedCommander 12
Revo Uninstaller Pro
Kingsoft PC Doctor
Winrar, UniKey
Total Video Converter

Ban đầu còn có thêm The Sims 3, Kaspersky Internet Security 2013, Nero Burning ROM nhưng sau khi được cài Win lại lần 2 mình không cài mấy thứ này nữa.

Tất cả những thứ này đều đã được mình dùng ở lap cũ và hoàn toàn không có vấn đề gì cả.
Lap cũ của mình Toshiba gì đấy, Win7, RAM chỉ có 2GB, Intel Pentium Dual T2330 1.6GHz, được Windows rate 2.3 điểm, đã dùng cũng 6-7 năm nay rồi vẫn chạy được những thứ trên tuy hơi chậm xíu (nhưng không cài Sims và chỉ cài có Photoshop và AI CS6 do ổ cứng quá ít).
Mình không nghĩ là do phần mềm.


Xin mọi người cho ý kiến giúp mình trường hợp của mình như thế nào????
Tính đến giờ là đã 16ngày - hơn nửa tháng qua loay hoay mãi chẳng làm được gì. Mình thật sự rất mệt mỏi và khó chịu!!

[MagicSheep31]

Lấy lại tiền ra quán khác ráp lại

[galo]

Đổi thử cái CPU hay cái main xem bản

Số bạn chắc xui rồi

[khoi342]

Bác chủ trình bày rõ ràng mạch lạc.

Hy vọng sẽ dc TD giải quyết sớm và tốt

[NUdesu]

Originally Posted by MagicSheep31

Lấy lại tiền ra quán khác ráp lại

Bạn có chỗ nào uy tín không giới thiệu mình với?

Originally Posted by galo

Đổi thử cái CPU hay cái main xem bản

Số bạn chắc xui rồi

Ban nãy anh bán hàng mới gọi lại mình bảo lúc mang máy về cty đã thay thử main không thấy gì cả, mình chả biết có không ?
Thiệt là lần đầu tiên trong đời tự đi mua máy mà đã xui thế này X_X.

[loserclone01]

Bác TD vô giải quyết phốt đê, mất lòng khách là hơi căng đấy

[xehaibanh]

Tuy có thất hẹn vài lần, nhưng nhìn chung mình thấy bên TD cũng ko quá tệ. Bệnh chung rồi, muốn họ nhớ tới mình thì phải gọi nhắc mới được, vậy đó.
Còn về máy, chỉ có thể nói là bạn xui, ko trách bên đó được.
Àh, cài mấy cái này làm gì:
SpeedCommander 12
Revo Uninstaller Pro
Kingsoft PC Doctor
thêm nặng máy với gây thêm lỗi.

[NUdesu]

Originally Posted by xehaibanh

Tuy có thất hẹn vài lần, nhưng nhìn chung mình thấy bên TD cũng ko quá tệ. Bệnh chung rồi, muốn họ nhớ tới mình thì phải gọi nhắc mới được, vậy đó.
Còn về máy, chỉ có thể nói là bạn xui, ko trách bên đó được.
Àh, cài mấy cái này làm gì:
SpeedCommander 12
Revo Uninstaller Pro
Kingsoft PC Doctor
thêm nặng máy với gây thêm lỗi.

Mình dùng:
SpeedCommander để di chuyển file
Revo Uninstaller, như tên, là để uninstall cho sạch sẽ
Kingsoft PC để điều hòa máy scan junk file, fix bug hay gì đó

Mà mình cũng có nói như trên là mình xài những thứ này ở máy cũ kém hơn nhiều mà vẫn rất bình thường. & mình cũng không phải người duy nhất xài mấy thứ này đều do bạn mình dùng tốt giới thiệu sang.

Nếu mình xui, không trách bên đó được, nói vậy bảo hành của mình như nào? Không sửa được? không làm gì được? Mình bỏ ra gần 25triệu mua máy mới 100% không phải là một cái máy liên tục dump xanh và mất Win như thế.

[hyroshi94]

Nhưng việc đổi từng món vẫn không ích gì đến thứ 7 (3/8) máy lại mất Win,
Mình rất xót ruột vì máy chưa dùng gì hết đã cài lại Win đến 4 lần rồi, nên bảo mẹ mình nói họ phải đổi cho mình bộ mới chứ không tan nát ổ cứng của mình.

đọc tới đây là không muốn đọc nữa

Mình chỉ đọc 1 phần topic nhưng mà thấy thế này, muốn tìm ra được 1 cái lỗi mà thớt cứ hối kỹ thuật như là hối giặc, thớt thì muốn xài máy trong khi kỹ thuật thì lại không có thời gian để test máy => không thể nào lòi ra lỗi trong một thời gian ngắn được
Mọi thứ đã đổi hết rồi mà vẫn không được thì 90% là bản Windows / phần mềm cài thêm / trong data của thớt có virus gây ra lỗi => có đổi cỡ nào cũng chả được
Còn cái SSD thì nói chứ read / write tới hàng TB nó cũng chưa banh xác đâu mà lo (http://vozforums.com/attachment.php?...p;d=1368161383)

Mình với thằng bạn phải nói ráp máy cho hơn chục người, linh kiện hầu như mua ở Tandoanh mà có bao giờ bị gì đâu

[thehoanh2004]

quá chán................ tiền thì mất rồi máy thì chưa dùng được ngày nào, mới 100% mà sửa lên sửa xuống. Chắc chắn có điều gì khúc mắc.