Em chào các bác,tình hình là cái ổ DVD SamSung nhà em nó dở chứng ạ. Mới mua được khoảng 7-8 tháng thời gian đầu thì nó chạy bình thường nhưng hôm nay e định cài lại Win thì nó chẳng nhận cái đĩa nào cả. Nhận biết thì cho đĩa vào và nó vẫn đẩy đĩa ra bình thường nhưng trong Computer thì chỉ hiện DVD Rom mà không đọc được. Em thử hết CD rồi DVD rồi đổi cổng SATA vẫn không khắc phục được.
Trước đó em có cài bkav để quét virus và hình như nó del luôn vài cái file Win thì phải. Bây giờ mỗi lần khởi động lên thì nó báo lỗi. Nhưng em nghĩ nó không ảnh hưởng đến ổ DVD vì cho dù lỗi Win thì vẫn phải chạy DVD được. Em cho cả đĩa Win XP vào cũng không nhận. Phiền các bác có kinh nghiệm chuẩn bệnh giúp em với