Read-only archive. Login and posting are unavailable.
Reply
 
Thread Tools
  #1  
Old 27-05-2013, 11:27
Senior Member
Join Date: 08-2007
Posts: 925
[Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
Chào Vozer,

Hiện cty mình đang cần triển khai tổng đài IP, mình tham khảo thì thấy chi phí bỏ ra mua tổng đài thì nó cũng không chênh lêch bao nhiêu so với mình tự xây dựng tổng đài. Và có một số thắc mắc cần anh em tư vấn:

1. Mua tổng đài vậy phải sử dụng IP phone ? không sử dụng được soft phone ?
2. Mua loại nào tốt và phú hợp ( 50 - 100 nhân viên ).
3. Chi nhánh khoảng 10 nhân viên gọi về main office ( quang 50Mbps ) thì line ADSL 5Mbps ( chi nhánh ) có ổn không .
Reply With Quote
  #2  
Old 27-05-2013, 18:54
nc4ever's Avatar
Đã tốn tiền
Join Date: 03-2008
Posts: 1,187
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
1. Đa số tổng đài nào cũng hỗ trợ cả IP Phone và Soft phone mà (không hãng phát triển thì Open Source).

2. 50-100 users nhưng phải tính là số cuộc gọi trên giây/phút tối đa như thế nào, cần các chức năng gì (record, group, hỗ trợ CRM,.....)

3. Cái này phụ thuộc vào codec bạn sử dụng nữa cơ.

Mình ko trực tiếp làm tổng đài VoIP nên cũng ko rành lắm, biết gì nói đấy thôi, nhờ các bác khác góp ý.

Mà bác tìm hiểu Asterisk, cài thử lên con server nào đó rồi test dần xem. Soft thì có thể dùng eyebeam hoặc 3cx
__________________
Mob: 093 23l 6368
Add: Tân Xuân, Từ Liêm, HN
Reply With Quote
  #3  
Old 27-05-2013, 19:11
philuu's Avatar
Senior Member
Join Date: 05-2013
Posts: 120
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
Mình đang học môn này nên có chút kiến thức giúp bạn sơ sơ.
Tổng đài có IP thì có 2 loại:
Phần mềm thì gồm có Asterisk, Trixbox...hoặc có thể bạn tự phát triển riêng cho mình 1 tổng đài cũng được.
Phần cứng: bạn có thể mua các thiết bị tổng đài VoIP ( DrayTek VigorIPPBX 3510 cái này lab trường mình có nên đã làm qua ) hoặc 1 số thiết bị khác.
Và cả 2 dạng phần mềm và phần cứng điều hỗ trợ cả IP phone và Soft phone nhé bạn.
Reply With Quote
  #4  
Old 21-06-2013, 11:59
Junior Member
Join Date: 06-2013
Posts: 2
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
Quote:
Originally Posted by minhneo View Post
Chào Vozer,

Hiện cty mình đang cần triển khai tổng đài IP, mình tham khảo thì thấy chi phí bỏ ra mua tổng đài thì nó cũng không chênh lêch bao nhiêu so với mình tự xây dựng tổng đài. Và có một số thắc mắc cần anh em tư vấn:

1. Mua tổng đài vậy phải sử dụng IP phone ? không sử dụng được soft phone ?
2. Mua loại nào tốt và phú hợp ( 50 - 100 nhân viên ).
3. Chi nhánh khoảng 10 nhân viên gọi về main office ( quang 50Mbps ) thì line ADSL 5Mbps ( chi nhánh ) có ổn không .
Tuy theo nhu cầu cụ thể, chi phi của cty. Bạn có thể lựa chọn. Bạn có thể tham khảo cty này itsc.vn. Có đầy đủ giải pháp và thiet bị mà bên bạn cần
Reply With Quote
  #5  
Old 25-06-2013, 08:41
Member
Join Date: 02-2010
Posts: 46
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
Quote:
Originally Posted by minhneo View Post
Chào Vozer,

Hiện cty mình đang cần triển khai tổng đài IP, mình tham khảo thì thấy chi phí bỏ ra mua tổng đài thì nó cũng không chênh lêch bao nhiêu so với mình tự xây dựng tổng đài. Và có một số thắc mắc cần anh em tư vấn:

1. Mua tổng đài vậy phải sử dụng IP phone ? không sử dụng được soft phone ?
2. Mua loại nào tốt và phú hợp ( 50 - 100 nhân viên ).
3. Chi nhánh khoảng 10 nhân viên gọi về main office ( quang 50Mbps ) thì line ADSL 5Mbps ( chi nhánh ) có ổn không .
Hi, bạn lưu ý về chất lượng dịch vụ thực thế khi sử dụng giữa 2 điểm có băng thông khác nhau, thì tốc độ đường truyền chỉ phụ thuộc vào đầu kết nối có băng thông thấp ở đây là điểm Chi nhánh 5Mbps.
__________________
Sống trong đời sống cần có một tấm lòng ! ... Để gió cuốn đi.
Reply With Quote
  #6  
Old 29-06-2013, 12:04
vanmungit@gmail.com's Avatar
K.I.A
Join Date: 06-2012
Posts: 36
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
ban nên cần nhắc kỹ nhé, có rất nhiều lựa chọn, bạn có thễ tham khảo cty sữ dụng nhiêu nhất làtập đoàn masan, cty nước tương mình dang dùng đấy, rồi cf trung nguyên...... rất nhiều
__________________
[I][B][COLOR="Red"][SIZE="4"]Vi Tính Hoàng Thanh[/SIZE][/COLOR]
[COLOR="Blue"]Phone: 0932742080----0965186496
YM:mungvan90----tinhochoangthanh90
116/17 Nguyễn Văn Lượng, F.17, Gò Vấp[/COLOR]
[/B][/I]
Reply With Quote
  #7  
Old 29-06-2013, 23:55
Senior Member
Join Date: 10-2007
Posts: 344
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
bạn cho bên mình sdt nhé. bên mình sẽ tư vấn từ a-z luôn.
Reply With Quote
  #8  
Old 05-07-2013, 11:17
Junior Member
Join Date: 07-2013
Posts: 4
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
Có gì bạn cho mình contact, mình sẽ tư vấn cho bạn. Bên mình có đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên rất pro trong lĩnh vực này. Thân.
__________________
[COLOR="Red"][B]ONE Corporation[/B][/COLOR]
SI - Tổng đài nội bộ (PABX) - Cable system - Network System - MultiServices equipment system - Access Control System - Server & Data
---------------------------
Contact: [COLOR="Red"][B]Thành [/B][/COLOR]| 0938.150.391 | thanh.nguyenhuu@one.com.vn | www.one.com.vn
Reply With Quote
  #9  
Old 06-07-2013, 09:28
Junior Member
Join Date: 07-2012
Posts: 27
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
cái này bạn phải nhờ những công ty làm chuyên nghiệp.
nó rành hơn nhiều so với bạn tự bỏ công ra làm. và cũng khắc phục được các lỗi do làm quen. cái này vọc tính ra tốn kém hơn nhiều và còn bị thất thu nữa đó
__________________
sạc Dell HP hàng hiếm từ 4.62 đến 6.7A đầu kim
[QUOTE]http://vozforums.com/showthread.php?t=3300882
http://vozforums.com/showthread.php?t=3491414&highlight=8730w[/QUOTE]
Hp Elitebook 8730 Workstation mạnh hơn i5
0966 766 049
Reply With Quote
  #10  
Old 08-07-2013, 09:54
Junior Member
Join Date: 04-2013
Posts: 29
Re: [Tư vấn] Nên mua tổng đài IP hay xây dựng tổng đài IP
toàn là cho số mới chịu tư vấn nhỉ , dạo này dân kd nhiều quá
Reply With Quote
Reply

« Previous Thread | Next Thread »

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

All times are GMT +7. The time now is 10:21.