vozForums
Báo lỗi diễn đàn và theo dõi tình hình khắc phục.

Go Back   vozForums > Giao lưu Doanh nghiệp & Người dùng (theo Alphabet) > Công ty An ninh mạng BKAV


 
 
Thread Tools
  #1  
Old 15-08-2012, 20:00
guesswhat.xxx guesswhat.xxx is offline
Junior Member
 
Join Date: 08-2012
Posts: 23
Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Câu hỏi của em như tít ạ.

Em không rõ làm thế nào để thiết lập chế độ loại trừ không quét object hoặc thư mục nào đó trong BKAV.

Em nghĩ nếu không có chế độ này thì thực sự rất là vô lý, nên đã tự mình mò mẫm nguyên ngày hôm nay, đến bây giờ thì bó tay, mong các bác trả lời hộ em ạ.
  #2  
Old 16-08-2012, 15:43
hongtuan's Avatar
hongtuan hongtuan is offline
Senior Member
 
Join Date: 10-2008
Location: Ngoài Tam Giới !!!
Posts: 2,173
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Nhét vào file rar ấy bạn =))
  #3  
Old 16-08-2012, 16:31
guesswhat.xxx guesswhat.xxx is offline
Junior Member
 
Join Date: 08-2012
Posts: 23
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by hongtuan View Post
Nhét vào file rar ấy bạn =))
Mẹ ơi, còn cách nào không hở bác ?
  #4  
Old 16-08-2012, 17:19
hongtuan's Avatar
hongtuan hongtuan is offline
Senior Member
 
Join Date: 10-2008
Location: Ngoài Tam Giới !!!
Posts: 2,173
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by guesswhat.xxx View Post
Mẹ ơi, còn cách nào không hở bác ?
Chỉ có cách này thôi bác ạ

BKAV nhà mình ghét file rar nên nó đếu thèm quét đâu
  #5  
Old 16-08-2012, 20:38
guesswhat.xxx guesswhat.xxx is offline
Junior Member
 
Join Date: 08-2012
Posts: 23
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by hongtuan View Post
Chỉ có cách này thôi bác ạ

BKAV nhà mình ghét file rar nên nó đếu thèm quét đâu
Bó tay, bên em công ty phần mềm, mà nó cứ đè file của soft bọn em mà quét, xóa, chặn các thứ .... từ tuần trước có update gì đấy của BKAV, thế là hàng loạt k/h bên e đang xài BKAV không dùng được nữa. Chỉ có nước remove
  #6  
Old 17-08-2012, 08:48
Bkav Support #ID:658's Avatar
Bkav Support #ID:658 Bkav Support #ID:658 is offline
Senior Member
 
Join Date: 08-2010
Posts: 1,109
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by guesswhat.xxx View Post
Câu hỏi của em như tít ạ.

Em không rõ làm thế nào để thiết lập chế độ loại trừ không quét object hoặc thư mục nào đó trong BKAV.

Em nghĩ nếu không có chế độ này thì thực sự rất là vô lý, nên đã tự mình mò mẫm nguyên ngày hôm nay, đến bây giờ thì bó tay, mong các bác trả lời hộ em ạ.
Quote:
Originally Posted by guesswhat.xxx View Post
Bó tay, bên em công ty phần mềm, mà nó cứ đè file của soft bọn em mà quét, xóa, chặn các thứ .... từ tuần trước có update gì đấy của BKAV, thế là hàng loạt k/h bên e đang xài BKAV không dùng được nữa. Chỉ có nước remove
Chào bạn,

Bạn giúp mình mô tả rõ hiện tượng và gửi thông tin liên lạc qua tin nhắn cá nhân cho mình để Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav Pro có thể liên lạc trực tiếp với bạn nhằm tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ bạn nhé.
  #7  
Old 17-08-2012, 15:22
guesswhat.xxx guesswhat.xxx is offline
Junior Member
 
Join Date: 08-2012
Posts: 23
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by Bkav Support #ID:658 View Post
Chào bạn,

Bạn giúp mình mô tả rõ hiện tượng và gửi thông tin liên lạc qua tin nhắn cá nhân cho mình để Trung tâm chăm sóc khách hàng Bkav Pro có thể liên lạc trực tiếp với bạn nhằm tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ bạn nhé.
Cám ơn BKAV SUPPORT đã phản hồi.

Mình nghĩ mình không cần có hiện tượng gì để gửi thông tin cả.

Cái mình đang muốn hỏi là cách để thiết lập chế độ loại trừ (exclusion), mà ở các bản Anti-virus khác đều có.

Nếu Bkav không có thì cũng đành chịu, còn nếu có mong bạn hướng dẫn giúp mình vì mình tự mày mò cũng không tìm được cách nào cả.

Trân trọng.

P/s : Hiện giờ mình xử lý bằng cách tắt self-defense của BKAV và đổi tên 2 file BkavAuto và BkavSD trong C:\Windows\System32\drivers

Last edited by guesswhat.xxx; 18-08-2012 at 08:48.
  #8  
Old 22-08-2012, 09:18
Bkav Support #ID:658's Avatar
Bkav Support #ID:658 Bkav Support #ID:658 is offline
Senior Member
 
Join Date: 08-2010
Posts: 1,109
Re: Làm thế nào để thiết lập loại trừ trong BKAV

Quote:
Originally Posted by guesswhat.xxx View Post
Cám ơn BKAV SUPPORT đã phản hồi.

Mình nghĩ mình không cần có hiện tượng gì để gửi thông tin cả.

Cái mình đang muốn hỏi là cách để thiết lập chế độ loại trừ (exclusion), mà ở các bản Anti-virus khác đều có.

Nếu Bkav không có thì cũng đành chịu, còn nếu có mong bạn hướng dẫn giúp mình vì mình tự mày mò cũng không tìm được cách nào cả.

Trân trọng.

P/s : Hiện giờ mình xử lý bằng cách tắt self-defense của BKAV và đổi tên 2 file BkavAuto và BkavSD trong C:\Windows\System32\drivers
Chào bạn,

Việc liên hệ trực tiếp sẽ giúp cho việc hỗ trợ khách hàng được cụ thể, chính xác và nhanh chóng hơn. Việc người sử dụng gặp vấn đề nhưng không liên hệ với nhà sản xuất mà tự ý sửa chữa, thay đổi phần mềm có thể khiến cho phần mềm hoạt động không hiệu quả, sai lệch so với kịch bản đã được thiết kế.

Ngoài ra, bạn có thông báo về một hiện tượng mà Bkav cần liên hệ để xác minh và tìm hiểu thêm nguyên nhân để xử lý, mong bạn hợp tác.
Quote:
Originally Posted by guesswhat.xxx View Post
Bó tay, bên em công ty phần mềm, mà nó cứ đè file của soft bọn em mà quét, xóa, chặn các thứ .... từ tuần trước có update gì đấy của BKAV, thế là hàng loạt k/h bên e đang xài BKAV không dùng được nữa. Chỉ có nước remove
 

Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump





All times are GMT +7. The time now is 14:48.


Steam Powered by vBulletin® 0.1 pre-alpha
Copyright ©2000 - 2013, Jelsoft Enterprises Ltd.