www.computerDELL.vn
Chuyên nhập khẩu phân phối Laptop DELL
Add. 77E-F Bùi Thị Xuân, Quận 1
Ph. (84-8) 39260616 (12 lines)
Mob. 0933.200.120 (Mr. Quý)
Y!h: Kd01_dellvietnam
Opening hours:
.Thứ 2-thứ 7: 9h00 - 18h30. Chủ nhật: 9h00 - 16h00
Quà tặng khách hàng:
.Túi DELL cao cấp thời trang, Mouse DELL 1200dpi, Loa DELL 2.1 RealSound (áp dụng cho 1 số Laptop)
Dịch vụ Bảo Hành Tận Nơi
Bắt đầu từ ngày
01/12/2011,
computerDELL.vn triển khai chương trình bảo hành tận nơi đối với các khách hàng
End User mua hàng tại
Showroom 77E-F Bùi Thị Xuân, Quận 1. Chương trình áp dụng trên toàn quốc với các điều kiện áp dụng:
-Các dòng máy Vostro V3450 và Vostro 3550.
-Khách hàng mua máy tại computerDELL.vn kể từ ngày 01/12/2011.
Nội dung chương trình:
- Dịch vụ trên cung cấp
đường dây nóng hỗ trợ từ
thứ hai đền thứ sáu hàng tuần do các chuyên gia kỹ thuật cao cấp từ DELL trợ giúp khắc phục sự cố cho các vấn đề phần cứng và phần mềm.
- Đặc biệt, Dell
sẽ gửi kỹ thuật viên hoặc linh kiện đến tận nhà bạn để khắc phục lỗi trong trường hợp không giải quyết được theo cách thông thường đồng thời giúp
khắc phục sự cố từ xa đối với những vấn đề hỗ trợ thông thường (khi có thể và được sự đồng ý của khách hàng). Trong trường hợp này, các kỹ thuật viên của Dell sẽ kết nối trực tiếp với hệ thống của khách hàng qua một kết nối internet bảo mật để tiến hành khắc phục sự cố.
- Để được hỗ trợ tận tình, khi gọi đến trung tâm dịch vụ
12060116 bạn chỉ cần cung cấp duy nhất số
Servive Tag. Sau khi xác nhận nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra lỗi của sản phẩm qua điện thoại và sau đó sẽ tư vấn cách khắc phục tối ưu nhất cho chiếc máy Dell Vostro của bạn.
- Chương trình sẽ được
kích hoạt tự động sau 15 ngày, kể từ khi mua sản phẩm.
Để biết thêm chi tiết về dịch vụ hãy gọi
Hotline miễn phí 1206 0116.
Số Serice Tag ở ở vị trí như sau:
