vozForums
Quy hoạch lại diễn đàn thời gian tới

Go Back   vozForums > Khu vui chơi giải trí > Chuyện trò linh tinh™

Reply
 
Thread Tools
  #1  
Old 23-02-2011, 11:48
keekokeeko keekokeeko is offline
Member
 
Join Date: 01-2009
Posts: 45
VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

bà chị mới kéo đường Internet VNPT! Bả có nhu cầu xài wifi mà ghét phải cắm 2 cục Modem, thế là đi mua thêm cái modem wireless buffalo
Tèn ten..Mọi chuyện bắt đầu từ đây, Mua xong thì lấy cái hợp đồng ra xem cái Username + Pass lôi ra cấu hình ,Cấu hình y chang nó chỉ, phê cái là Modem chẳng bị gì hết ( mới mua mà ) không lên mạng được
Phone lên 08800126
BÀ chị:" Em ơi, xuống cấu hình giùm chị cái Modem"
Kỹ thuật: "Chị ơi, bên em chỉ lo mảng mạng, cái Modem nhà chị em không phụ trách, chị kêu ng bán Modem cho chị xuống cấu hình, hoặc là em hướng dẫn qua điện thoại"
Bà chị:" Đã cấu hình rồi, nhưng vẫn ko lên được Internet"
Kỹ thuật: "Modem nhà chị có vấn đề rồi, bên em thấy đường dây nhà chị không có vấn đề"
Bà chị:" Thế em không xuống cấu hình giùm chị được à"
Kỹ thuật: " Chị thông cảm, bên em chỉ phụ trách phần mạng mà chị xài wiless không phải trách nhiệm bên em"

Hết cách, phone ông Kinh Doanh bên VNPT hỏi nó sao kỳ vậy, Modem thì khách hàng muốn xài cái nào mà chẳng được, bộ Modem không liên quan đến Internet à Ông Kinh Doanh thì lễ phép dạ thưa, rùi xuống tận nhà cấu hình xong xuôi hết vẫn không vào internet được (100% là sai pass hoặc là phải bên kỹ thuật add Mac của cái modem thì mới đc)
Ông Kinh Doanh tiếp tục cầu cứu tổng đài kỹ thuật VNPT
Kỹ Thuật:" cái đó không phải mảng tụi em, anh chịu khó bảo khách hàng hỏi bên mua Modem ấy"

thanks các bác đã chọi gạch
Config đúng mà không đc support nên mới lên kể anh em nghe!
Đã nhờ 1 anh kỹ thuật quen bên VNPT giúp và cafe 100k cho xong! (nó mắc lại đường dây thế nào ấy, không phải lỗi modem)
Sau khi post này được đăng lên thì có 1 anh kỹ thuật xuống nhà và gọi lại cho mình ( xong cái vụ dây dứa và 100k thì có người xuống... )

Vấn đề muốn nói là Kỹ Thuật trên VNPT support cái kiểu gì không hiểu! Đáng lưu ý là sau khi thấy post của bác Vũ Tuấn Hùng chính Mình là người phone hỏi lại lần nữa cho bà chị và hỏi người bắt phone tên gì thì người bắt phone không trả lời!
Xin mod close topic giùm!

anh em VOZ rất nhiệt tình, mèng yêu F17

Last edited by keekokeeko; 23-02-2011 at 13:46.
Reply With Quote
  #2  
Old 23-02-2011, 11:54
Tirta Tirta is offline
K.I.A
 
Join Date: 01-2011
Location: _______|͇̿A͇̿||͇̿L͇̿||͇̿O͇̿||͇̿N͇̿||͇̿E͇̿| _____________
Posts: 192
Send a message via ICQ to Tirta Send a message via AIM to Tirta Send a message via MSN to Tirta Send a message via Yahoo to Tirta Send a message via Skype™ to Tirta
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

Tay to cũng chịu
Reply With Quote
  #3  
Old 23-02-2011, 11:57
shinra's Avatar
shinra shinra is offline
Senior Member
 
Join Date: 05-2008
Posts: 1,386
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

hình như phải điền đúng vci/vpi của nhà mạng mới dc. megavnn hình như 8/35 hoặc 0/35.
Reply With Quote
  #4  
Old 23-02-2011, 11:58
master000 master000 is offline
Senior Member
 
Join Date: 10-2009
Posts: 505
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

mình cũng ghét mấy đứa mua ống nước rồi kêu về nhà mắc ống nước vô giùm lắm
Reply With Quote
  #5  
Old 23-02-2011, 11:59
littlekid littlekid is offline
K.I.A
 
Join Date: 04-2008
Posts: 530
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

adsl của vnpt cực kỳ dễ config mà
vpi =8, vci=35, user = trên hợp đồng có ghi, pass = megavnn1 (tất cả user adsl,ftth khi khởi tạo đều xài pass này)
Reply With Quote
  #6  
Old 23-02-2011, 12:00
khinhvuphiduong's Avatar
khinhvuphiduong khinhvuphiduong is offline
Senior Member
 
Join Date: 09-2007
Location: Hà ơi sao mà Lội thế ?
Posts: 2,387
Send a message via MSN to khinhvuphiduong Send a message via Yahoo to khinhvuphiduong Send a message via Skype™ to khinhvuphiduong
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

Mình thấy VNPT chẳng có gì sai ở đây cả, mình mà là VNPT thì cũng thế...chị em chủ thớt tự nhiên lòi ra cái modem wifi thì ráng chịu. Mà cu kỹ thuật xuống cấu hình chắc cũng gà...
Reply With Quote
  #7  
Old 23-02-2011, 12:01
lovestone01's Avatar
lovestone01 lovestone01 is offline
Member
 
Join Date: 09-2010
Posts: 33
Send a message via Yahoo to lovestone01
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

đi mua thịt gà về nấu cà ri không xong thì gọi điện bảo con bán thịt vào hướng dẫn nấu cà ri ah ? cứ hở chút là chửi đúng là khách hàng xem doanh nghiệp như con ở
Reply With Quote
  #8  
Old 23-02-2011, 12:01
thamtubang's Avatar
thamtubang thamtubang is offline
Senior Member
 
Join Date: 08-2008
Posts: 304
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

config đúng chưa có khi config sai rồi lại bảo tại này nọ

chả có gì cũng kêu ng` ta như lợn

Last edited by thamtubang; 23-02-2011 at 12:03.
Reply With Quote
  #9  
Old 23-02-2011, 12:02
o0sader0o o0sader0o is offline
K.I.A
 
Join Date: 08-2010
Posts: 1,084
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

chắc cái vụ 8/35 đây mà set lại đi ,chả thằng nào nó set lại modem cho mình đâu gọi điện hỏi thì thoải mái
Reply With Quote
  #10  
Old 23-02-2011, 12:02
kenji_r2007 kenji_r2007 is offline
K.I.A
 
Join Date: 12-2010
Location: Bình Nhưỡng
Posts: 290
Send a message via Yahoo to kenji_r2007
Re: VNPT-Xem khách hàng như "Lợn"

Người ta chỉ cung cấp mạng với thiết bị đầu cuối của ngta thôi , bạn tự thay thiết bị rồi đòi họ lo nữa sao được :|
Reply With Quote
Reply

Thread Tools

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump





All times are GMT +7. The time now is 21:15.


Steam Powered by vBulletin® 0.1 pre-alpha
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.