Tâm lý khách hàng nếu hàng còn bảo hành thì sẽ được đổi đồ mới (mặc dù mặt hàng đó đã sài vài năm rồi), còn tâm lý người bán hàng thì vừa muốn giữ khách lại vừa muốn có lời nên họ sẽ đưa ra thoả thuận với bạn tuỳ vào từng trường hợp thôi. Nhưng nói chung khi thoả thuận thì các bạn cũng phải chấp nhận thôi vì họ cầm đường chuôi rồi chạy đi đâu được, chẳng lẽ cãi nhau với bên bán hàng sao (mà có cãi được không ). Việt Nam này là thế thôi thì hàng dùng cũng 1 hoặc 2 năm rồi chấp nhận chi tiền mua đồ mới hoặc không xem thoả thuận với bên bán thế nào mà duyệt