Chất lượng dịch vụ ADSL VNPT tệ quá!!!

[m150]

Originally Posted by cutaoxamrong

modem đã da962p mà chưa hư bác à
dán keo 502 xài ngon lành

Cái SNR Margin của mạng nhà bác lẹt đẹt thế kia thì hỏi sao ko đập modem cho dc

[kakakion]

VNPT bị chậm thì phài ?

[vanmin]

Vnpt nó ko thèm sửa, ko cắt mới lạ
/Thằng bạn mình snr margin thấp nó dùng mega basic, gọi lên vnpt nó trả lời : thấp đúng rồi
Downstream Upstream

SNR Margin

:
13.0 6.0 db

Line Attenuation

:
30.0 20.0 db

Data Rate

:
4896 192 kbps

Originally Posted by m150

Cái SNR Margin của mạng nhà bác lẹt đẹt thế kia thì hỏi sao ko đập modem cho dc

Originally Posted by cutaoxamrong

vừa đi cắt mạng
nó bảo phải đóng tiền đúng 2 tháng mới dc cắt
phải trả modem ngay cho nó
---------

[cutaoxamrong]

từ tối den gio marin vẫn là 4,5

[heosua0204]

Nói thật ra thì cho nợ 2 tháng cũng là hợp lý , nhưng mà việc báo tiền cước thì lúc có lúc ko , mà thời buổi này mà còn gửi giấy báo cước , trong khi email với sms sẽ nhanh và tiện lợi hơn nhiều , mình đi làm nhiều khi còn ko nhớ đã đóng tiền đến tháng mấy , và nợ bao nhiêu , nhưng cách cắt cước của VNPT rất là pro , như vừa rồi là tối chủ nhật , hoặc có khi thứ 7 , mình ko biết lúc cắt họ có suy nghĩ là nạn nhân có đi đóng tiền đc hay ko , hay chỉ căn cứ vào ngày để cắt ,(thường là vào ngày 4 hoặc 5 của tháng) .

Đó là chuyện cắt , còn khi mình nhớ ra tháng này phải đóng tiền , mình có lương đầu tháng ra là chạy qua đóng thì nói là đợi đến ngày 10 mới đóng đc , và đến ngày 10 nhiều khi lại quên và cứ thế lặp đi lặp lại trong khi cái chỗ đóng tiền chỉ đối diện nhà mình

Xài VNPT đã lâu, mạng rất ổn định nhưng chỉ thấy phiền cái cách thanh toán cước , quá rập khuôn và ko có sự phát triển để tốt hơn hay vnpt cảm thấy mất đi một vài khách hàng là ko thành vấn đề ??? Đôi lời góp ý ~~

[manny1992003]

Originally Posted by heosua0204

Nói thật ra thì cho nợ 2 tháng cũng là hợp lý , nhưng mà việc báo tiền cước thì lúc có lúc ko , mà thời buổi này mà còn gửi giấy báo cước , trong khi email với sms sẽ nhanh và tiện lợi hơn nhiều , mình đi làm nhiều khi còn ko nhớ đã đóng tiền đến tháng mấy , và nợ bao nhiêu , nhưng cách cắt cước của VNPT rất là pro , như vừa rồi là tối chủ nhật , hoặc có khi thứ 7 , mình ko biết lúc cắt họ có suy nghĩ là nạn nhân có đi đóng tiền đc hay ko , hay chỉ căn cứ vào ngày để cắt ,(thường là vào ngày 4 hoặc 5 của tháng) .

Đó là chuyện cắt , còn khi mình nhớ ra tháng này phải đóng tiền , mình có lương đầu tháng ra là chạy qua đóng thì nói là đợi đến ngày 10 mới đóng đc , và đến ngày 10 nhiều khi lại quên và cứ thế lặp đi lặp lại trong khi cái chỗ đóng tiền chỉ đối diện nhà mình

Xài VNPT đã lâu, mạng rất ổn định nhưng chỉ thấy phiền cái cách thanh toán cước , quá rập khuôn và ko có sự phát triển để tốt hơn hay vnpt cảm thấy mất đi một vài khách hàng là ko thành vấn đề ??? Đôi lời góp ý ~~

Mình nghĩ là ... đã cho nợ 2 tháng là đã cho 2 cơ hội để nhớ mà đóng, nhớ ra là đóng luôn 2 tháng, nên phải ... 2 tháng sau nữa mới có nguy cơ bị cắt vì thiếu tiền cước. Chỗ mình thì người ta đến tận nhà để giao hóa đơn và thu cước tại nhà và mình thấy là thường đến trong 1 khoảng thời gian xác định trong tháng. Ngoài ra, mình nhớ là VNPT có trang web để tra cứu tiền cước (đối với trả theo lưu lượng thôi chứ trọn gói thì tháng nào chẳng vậy). Mình mới google phát thì có cả dịch vụ thông báo cước qua email, thanh toán thì có qua ATM, chuyển khoản Ngân hàng, thu cước tại nhà ...

Việc cắt mạng do thiếu cước vào cuối tuần thì mình không chắc là cố tình chọc tức (do cuối tuần ngồi nhà để xài mà ko được xài) hay để khách hàng không bị ảnh hưởng (né ngày làm việc để không ảnh hưởng công việc). Mà trong trường hợp nào thì cũng xuất phát từ nguyên nhân nơ cước là khách hàng vi phạm hợp đồng, sao biết được là thế nào mà canh lúc cắt cho ... tiện. Còn nếu là canh đúng ngày 4 hay 5 thì bạn có thể theo dõi được mà.

Dù gì thì đóng cước là trách nhiệm và nghĩa vụ của mình và nó diễn ra mỗi tháng thì nên có kế hoạch trước chứ nhỉ!

[tos]

Sao ứ có bác nào pm e để chuyển qua mạng khác nhỉ Cũng đang xài VNPT, éo hiểu sao nó cứ load youtube dc 1 lúc thì lại đứng lun or báo đã có lỗi xảy ra vui lòng thử lại

[anhsang_hk11]

nhà em toàn dùng fpt thôi.Dùng mấy cái khác chán lắm.mình nghèo mà.

[hainamdng]

sáng nay lên sửa cái cục phát wifi, gặp mấy hỗ trợ điên hết cả người. Khinh khỉnh, tức quá.

[Bay Gio May Muon Cai Gi?]

nhà mạng nào cũng có lúc này lúc khác
thí dụ trụ cáp của nó đầy thì chậm hơn thằng khác mới chỉ cung cấp được một nữa