Thời gian bảo hành tối đa của 1 sản phẩm ASRock là bao lâu ?

[hdcong]

Mình có 1 cái main 880GM-LE, mua ở Xuân Vinh Đà Nẵng, main mình bị hư, mang đi bảo hành từ ngày 12-11, đến giờ là chỉ còn 3 ngày nữa là tròn 1 tháng. Hàng về xong, test thử, test vẫn bị lỗi thì lại gửi bảo hành tiếp. Main của mình được XV gửi đi bảo hành 4 lần rồi.

Cho hỏi phía bên ASRock các bạn có quy định thời gian tối đa và số lần tối đa nhận bảo hành của sản phẩm không ? Mình hỏi như vậy vì khi mình cầm phiếu bảo hành, thì trong đó có ghi quá 30 ngày mà không đến nhận sản phẩm thì phiếu bảo hành hết giá trị.

Trong trường hợp này mình có được đổi main mới ngay không ? Vì bảo hành nhiều lần quá rồi mà không được, mình còn công việc, học hành nữa.

[ASRock Master]

Chào bạn,

Chúng tôi sẽ liên hệ với NPP VTB để giải đáp vấn đề này sớm nhất cho bạn.

Cám ơn bạn :)

[haohanluongson]

TTBH của át rốc ở HN là phố nào thế pác:D, nếu mua trong sg vác ra hn có bh được ko:D

[ductien]

TTBH của át rốc ở HN là phố nào thế pác:D, nếu mua trong sg vác ra hn có bh được ko:D

Đc anh nhé:gach: ^^....số 25 ngõ 68 cầu giấy bác ạh

[haohanluongson]

Đc anh nhé:gach: ^^....số 25 ngõ 68 cầu giấy bác ạh
à bh ở FPT à, mềnh cũng thích phong cách bh ở FPT

[cuong_dk]

Arock ở đà nẵng chỗ nào bảo hành ngoài Fbt ra vậy các bác

[FPT-ASRock Representative]

Arock ở đà nẵng chỗ nào bảo hành ngoài Fbt ra vậy các bác

Chào bạn,

Hiện tại FPT có TTBH tại số 336, đường Lê Duẩn, Q. Thanh Khê - TTBH này nhận tất cả các bo mạch chủ chipset Intel do FPT phân phối.

Theo mình được biết thì VTB ko có TTBH tại Đà Nẵng, các bo mạch chủ chipset AMD do VTB phân phối nếu xảy ra hư hỏng đều phải chuyển về TTBH của VTB tại TP. HCM.

[theboy_234]

tối đa thì không biết được . tùy nhà phân phối thôi . lần trước main 945 gởi bảo hành 2 lần moi ok vì nhân viên test không thấy lỗi :byebye:

[ASRock Master]

Mình có 1 cái main 880GM-LE, mua ở Xuân Vinh Đà Nẵng, main mình bị hư, mang đi bảo hành từ ngày 12-11, đến giờ là chỉ còn 3 ngày nữa là tròn 1 tháng. Hàng về xong, test thử, test vẫn bị lỗi thì lại gửi bảo hành tiếp. Main của mình được XV gửi đi bảo hành 4 lần rồi.

Cho hỏi phía bên ASRock các bạn có quy định thời gian tối đa và số lần tối đa nhận bảo hành của sản phẩm không ? Mình hỏi như vậy vì khi mình cầm phiếu bảo hành, thì trong đó có ghi quá 30 ngày mà không đến nhận sản phẩm thì phiếu bảo hành hết giá trị.

Trong trường hợp này mình có được đổi main mới ngay không ? Vì bảo hành nhiều lần quá rồi mà không được, mình còn công việc, học hành nữa.

Chào bạn,

Trường hợp của bạn chúng tôi đã kiểm tra với NPP VTB. Nhân viên kỹ thuật của VTB báo lại họ đã kiểm tra main của bạn (serial#09M0X3YR00TF) trong vòng 2 ngày nhưng ko phát hiện lỗi gì (lần nhận main thứ 4 của VTB là ngày 12/12), hiện đã gửi main về TTBH của ASRock tại Bình Dương để kiểm tra.

Chúng tôi sẽ làm việc lại với VTB để họ gửi trả main cho bạn trong thời gian sớm nhất.

[ASRock Master]

Chào bạn,

Chúng tôi đã làm việc lại với VTB, trong sáng mai họ sẽ gửi cho Xuân Vinh 1 main tương đương để đổi cho bạn. Như vậy tầm thứ 2, thứ 3 tuần sau bạn qua Xuân Vinh lấy main nhé (Xuân Vinh sẽ gọi điện báo trước cho bạn).

Chúc bạn may mắn :)

[hdcong]

Main lại hư rồi ASrock Master ơi, mới lấy về hôm chủ nhật, xài đến chiều thứ 4 thì không lại không lên. Chán quá các bạn ơi, cho đến bây giờ là 1 tháng 10 ngày rồi... Chút nữa lại phải đổ xăng để mang đi bảo hành tiếp vậy...

[xinchaovoz]

Trời ơi. số anh xui sẻo bốc phải cái main " ngon " rồi. em đang tính mua mà kiểu này phải tính lại hu hu

[ASRock Services Supporter]

Chào bạn.

Bạn liên hệ lại Xuân Vinh và NPP VTB nhé. VTB có dịch vụ chậm 1 tí nhưng bên Xuân Vinh là nơi có dịch vụ bán lẻ rất tốt, sẽ có câu trả lời thích đáng cho bạn.

Cảm ơn bạn :)

[newocean37]

tuy từng sản phẩm có sản phẩm bảo hành lâu nhất là bảo hành đến lúc hỏng

[TheGhostB0y]

mình cũng giống bác chủ topic !! Con main asrock bh gần 1 tháng trời mà vẫn hư !!! Ghét quá bán luôn

[dennisho]

Được đổi cái mới mà vẫn bị hư cơ à? Số bác đen vãi :)