PDA

View Full Version : Support ADSL Viettel :*


ngbaohung
21-11-2010, 18:30
Tình hình là thấy trên web Viettel có các gói cước mới thay thế cho các gói cũ, đồng thời cũng nghe nhiều anh em Voz review về cách làm việc của mấy anh Support, hôm nay em quyết định tự trải nghiệm xem sự thật ra làm sao :beauty:

- Lần 1: gọi đến 62500119, 1 chị nhấc máy:
VT: Viettel ADSL xin nghe.
Em: Chào chị. Làm ơn cho em hỏi Viettel có gói cước Home N+ thay thế cho gói Home N phải không ạ.
VT: Dạ anh giữ máy đợi em kiểm tra một chút ạ... (em chả hiểu là kiểm tra cái gì luôn :misdoubt:)... Alô, dạ anh nghe thông tin ở đâu ạ?
Em: Em thấy trên adslviettel.com.
VT: Dạ thông tin đó là không chính xác đâu anh ạ? :oh:
Em: Nhưng em cũng nghe thông tin từ mấy anh Support của Viettel trên các diễn đàn về vấn đề này mà chị?
VT (giọng có vẻ hơi cáu :sweat:): Bên mình chưa nhận được thông tin về việc này (đổi cách xưng hô :lol:)
==> ok, trời lạnh, chị ấy muốn nóng cũng dễ hiểu :lol:


- Lần 2: cũng vẫn gọi 62500119, lần này là vấn đề mở port:
Đây là câu hỏi của em trong thread các ISP (http://vozforums.com/showthread.php?t=18958):

Mình dùng Viettel trước mở port cắm torrent down ầm ầm mà tự nhiên 1 tuần nay cả uTorrent lẫn tracker đều báo là chưa mở, bắt được có 1 2 seeder, speed còn có ~20kb/s mặc dù mình đêk động chạm hay config gì đến modem cả :go: Viettel mới có firewall à :go:

Đây là câu trả lời của 1 anh tự xưng là của Viettel :byebye:

bạn ạ, nếu bạn có vấn đề gì cần hỗ trợ về dịch vụ mạng adsl của viettel sẽ liên hệ số 04(08)62500119, nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và chuyển bộ phận kỹ thuật xử lý theo thời hạn qui định. Từ ngày 01/11/2010 Viettel chính thức điều chỉnh các gói ADSL cho các khách hàng đăng ký mới , có 2 gói Home E+ và Home N+ thay cho các gói cũ trước đây, bạn có thể chuyển đổi sang gói cước mới để hưởng tốc độ truy cập tối đa.

Thế là lại lần thứ 2 trong buổi sáng gọi đến, lần này gặp 1 anh trai :dreaming:
- VT: Viettel ADSL xin nghe.
- Em: Cho em hỏi cách mở port modem 8817.
- VT: Dạ anh cần mở port modem để làm gì ạ?
- Em: Để chơi CS và down Torrent ạ.
- VT: Dạ anh chờ chút ạ (mk lại cái kiểu nói này)... Dạ bên em không thể trả lời vấn đề này cho anh ạ, anh có thể tham khảo các thông tin trên mạng :brick::brick::brick:
==> theo vật lý thì khi vật gặp lạnh sẽ co lại, chắc não người cũng thế.

Nói đến đây đủ rồi :go::go::go:

Tiện topic có bro nào bị giống em không, trước mở được port cái modem TP-Link 8817 bắn CS với cắm Torrent down porn ầm ầm, chả hiểu sao 1 tháng nay tất cả các tracker em chơi với cả uTorrent đều báo chưa mở :sosad:

mr_bom0708
21-11-2010, 18:41
hôm qua mình dùng teamviewer mở port cho thằng bạn
làm đúng làm đủ rồi mà nó eo' mở được
:brick:

//fpt


btw, hỏi mấy vụ mở port piếc tổng đài nó ko trả nhời đâu

alotaoday
21-11-2010, 18:45
Mở port thì tự làm chứ tổng đài nó không giúp đâu.
Nó đã khóa vào rồi, mình có mở virus gì vào thì mình phải tự chịu trách nhiệm, hơi đâu nó vẽ đường cho hươu chạy.

ngbaohung
21-11-2010, 19:10
Mở port thì tự làm chứ tổng đài nó không giúp đâu.
Nó đã khóa vào rồi, mình có mở virus gì vào thì mình phải tự chịu trách nhiệm, hơi đâu nó vẽ đường cho hươu chạy.

Cái chính là câu của ông rubik support trên voz này bác ạ, hỏi thì trả lời thẳng là không làm đi còn bảo em gọi điện :angry:

b2c2sun
21-11-2010, 19:22
dùng VNPT là tốt nhất ! có thêm cái Megafun xem film cũng thích !

thanhbaby
21-11-2010, 19:26
cha nó, ko nâng gói cước lên cho a e nhà mình. Bó tay :brick:

baohen1510
21-11-2010, 21:34
dùng VNPT là tốt nhất ! có thêm cái Megafun xem film cũng thích !

đang định chuyển qua em thằng vnpt đây , thằng viettel mấy tháng trở lại đây lag kinh dị luôn . vào yahoo mà lâu như quỉ

nhuphong90
21-11-2010, 21:39
đang định chuyển qua em thằng vnpt đây , thằng viettel mấy tháng trở lại đây lag kinh dị luôn . vào yahoo mà lâu như quỉ

vào fb load cũng lâu như điên :D mai anh em ta rủ nhau đi cắt hỉ

500gold
21-11-2010, 21:56
Đang dùng ké wifi hàng xóm vnpt kéo tokyohot tầm 500KB/s:*

kenpro2209
21-11-2010, 22:00
Mọa, tụi nhân viên súp pọt 100 thằng mới có 1 thằng biết port là gì, chỉ toàn ngồi check tiền là nhanh

chicbongbong
22-11-2010, 11:30
bác ạ, những lỗi liên quan đến thiết bị của mình thì mình tự khắc phục thôi, mạng nào cũng thế, trừ khi nhà mạng nào có vài KH khi bị lỗi thì chắc kĩ thuật nó sẽ đến sửa cho kể cả cài lại win để vào mạng.
các vấn đề liên quan đến chất lượng đường truyền bác cứ liên hệ tổng đài là được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ luôn thôi mừ.:)

Buddie
22-11-2010, 13:12
Chờ mãi ko thấy viettel có khuyến mãi cho cáp quang nhỉ :D.